O #Samsung #Galaxy # S7Edge é um dos dois telefones principais que a Samsung lançou no ano passado. Este modelo é o mais avançado dos dois, pois apresenta uma tela Super AMOLED maior de 5,5 polegadas que se curva nas bordas e também tem uma bateria maior, proporcionando ao telefone uma vida útil mais longa. Também é popular entre os consumidores, pois tem vários recursos excelentes que fazem o telefone se destacar entre os diferentes modelos de smartphones. Embora este seja um dispositivo confiável, ainda existem casos em que certos problemas podem ocorrer que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S7 Edge que demora muito para carregar o problema e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 Edge ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S7 Edge demora muito para carregar

Problema:Meu Samsung Galaxy S7 está demorando mais de 6 horas para carregar o carregamento rápido não estava funcionando bem um minuto no minuto seguinte Levando horas para carregar eu desinstalei aplicativos e tentei carregar no modo de segurança

Solução: O carregamento rápido do telefone não deve demorar mais de 6 horas. O tempo médio para carregar totalmente este modelo específico de um estado drenado é de cerca de uma hora e 40 minutos usando o carregador rápido adaptável. Se você estiver usando o teclado de carregamento rápido sem fio, levará cerca de 2 horas e 40 minutos para carregar totalmente o telefone.

Para este problema específico, a primeira coisa que você precisa fazer é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos que estejam presos nesta porta, pois isso pode causar problemas de carregamento.

Ao carregar o telefone, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Certifique-se de que o carregador tenha uma saída de pelo menos 2,0A.

Caso o problema persista, a próxima etapa é verificar se uma falha de software está causando o problema, fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 Edge não liga após a atualização do software

Problema: Caro Droid, comprei o Samsung Galaxy S7 Edge em junho de 2016. até sua garantia não tem nenhum problema com meu telefone. Mas há 3 dias, durante alguma atualização de software, meu telefone parou de funcionar. Durante a atualização do software, guardei meu telefone para carregar e depois que o telefone não liga. A tela permanece em branco e nenhuma luz está piscando para a bateria. Eu dei meu telefone para o centro de serviço da Samsung. Trocaram a bateria e como ainda não está funcionando me informaram para trocar a placa-mãe. Então, você pode sugerir se temos que trocar a placa-mãe ou tentar fazer outra coisa. Esperando sua resposta. Obrigado e saudações

Solução: Se a central de atendimento Samsung verificou a placa-mãe do seu telefone e descobriu que ela não está mais funcionando, você precisará substituí-la. Observe, porém, que todos os dados armazenados em seu telefone não ficarão mais acessíveis.

Eu sugiro que você compare o preço que você terá que pagar para substituir a placa-mãe com o preço de uma S8 ou S8 + nova. Se a diferença de preço não for muito grande, sugiro que compre um novo telefone.

S7 Edge continua congelando

Problema: Olá, tenho um Samsung S7 Edge que tenho há quase um ano. Nos últimos dois dias, meu telefone continua congelando. Fiz uma reinicialização total do telefone quando ele congela e até mesmo redefini-lo de fábrica várias vezes. Coloquei-o no modo de segurança para ver se ainda congela. Nenhuma das soluções usuais que encontrei na Internet corrigiu meu problema. Também não consigo remover a bateria por causa do telefone. Meu telefone superaquece antes de congelar. O que mais posso tentar ou preciso substituir o telefone completamente? É um telefone contratado e não tenho seguro para enviá-lo para reparos ou substituí-lo. Por favor ajude

Solução: Você tem um cartão microSD instalado no seu telefone? Se tiver, você deve tentar remover isso primeiro, pois isso pode estar causando o problema de congelamento.

Caso o problema persista e uma vez que você já tenha feito uma redefinição de fábrica, é mais provável que este seja um problema relacionado ao hardware. Nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 Edge congela aleatoriamente

Problema:Olá, estou tendo problemas com meu telefone congelando aleatoriamente e durante esse tempo ele não está respondendo a nada. Tenho que executar uma reinicialização forçada pressionando o botão liga / desliga + diminuir volume até que ele reinicie. Não vi nenhuma indicação real de quando isso ocorre, o que torna mais difícil localizar o problema. Solução de problemas: * Feito uma redefinição de fábrica do telefone. * No modo de segurança, redefina os arquivos de cache. Parece ser um dos meus aplicativos que está causando o problema, mas após a redefinição, só baixei os aplicativos de que realmente preciso, como aplicativos de banco, etc. Esse problema é muito irritante porque tive manhãs em que o alarme não começou a tocar porque o telefone congelou durante a noite. Alguma sugestão de como localizar o aplicativo que pode estar causando isso? Qualquer aplicativo que eu possa baixar para rastrear qualquer histórico de falhas, etc. Obrigado pela sua ajuda Atenciosamente

Solução: Assim como o problema que abordamos acima, a primeira coisa que você deve fazer é remover o cartão microSD do telefone, se houver um instalado. Se este cartão tiver setores corrompidos, o telefone pode travar.

Caso o problema persista mesmo sem o cartão microSD, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

A tela do S7 Edge demora muito para ligar quando o telefone dorme

Problema: De repente, meu s7 edge desligou e não ligou. Tentei carregar, estava mostrando que sim, mas apenas com a marca de energia na tela preta. E não estava ligando. Tentei trocar o carregador que funciona. Mas um problema permanece. Naquela época eu estava usando 6.0, então fiz backup, limpei o cache e redefini-lo de fábrica. Ainda não consigo lidar com aquele problema, então atualizei para o nougat. Ainda estou enfrentando aquele problema que é sempre que eu bloqueio meu aparelho ou fico guardado por um longo tempo. Pressionar o botão home ou a tela do botão liga / desliga permanece desligada por quase 15-20 segundos. Redefinir tudo é perfeito quando eu verifico o botão home e o botão de bloqueio para diferentes usos. Funciona perfeitamente. Isso causa problemas apenas ao ligar a tela. Por favor, me ajude.

Solução: A melhor etapa de solução de problemas que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Em caso afirmativo, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.

S7 Edge reinicia por conta própria

Problema: meu galaxy s7 edge apenas começou a reiniciar por conta própria. depois de seguir a lista completa de métodos de solução de problemas, meu telefone ainda apresenta o problema e agora não consigo restaurá-lo por causa disso. O que devo fazer?

Solução: Você tem um cartão microSD instalado no seu telefone? Em caso afirmativo, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema.

Caso o problema ainda ocorra mesmo com o cartão microSD removido, você precisará fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Para fazer o reset basta seguir os passos listados abaixo.

• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Execute uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação.

Caso o problema ainda ocorra mesmo após executar as etapas listadas acima, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S7 Edge Wi-Fi Bluetooth são cinza

Problema:Oi, eu tenho um samsung s7 wi-fi e bluetooth está em uma escala de cinza não posso usar os dois. Já tente redefini-lo, mas ainda não está funcionando ... você pode me ajudar a corrigi-lo

Solução: Se você já realizou uma redefinição de fábrica e o problema ainda persiste, é muito provável que o chip Wi-Fi do telefone esteja danificado. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.