Bem-vindo a outra parte da nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S8 a corrigir os problemas que estão enfrentando com o telefone. Este é o mais recente telefone carro-chefe da gigante sul-coreana que vem carregado com alguns dos melhores recursos disponíveis em um smartphone. Ele tem o mesmo recurso à prova d'água, à prova de poeira e slot para cartão microSD de seu antecessor, mas melhora ainda mais usando uma arquitetura de hardware mais poderosa. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8, que não ficará conectado a problemas de Wi-Fi e outros problemas relacionados.

S8 não ficará conectado a Wi-Fi

Problema: Meu Samsung Galaxy s8 não fica conectado ao meu WiFi. Ele será conectado e desconectado em alguns segundos. Um dia ficou conectado o dia todo e no dia seguinte voltou ao mesmo problema. Eu “esqueci” meu roteador e desliguei e desliguei meu telefone e reiniciei ambos, reinsira a senha e ainda não funcionou. Numerosas vezes. Meu computador e outros telefones funcionam no meu roteador, meu telefone funciona em outros roteadores WiFi. Não sei se é um problema de roteador ou de telefone. Obrigado.

Solução: Se o seu telefone está tendo problemas apenas para se conectar a este roteador específico, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar se o roteador tem alguma configuração que possa estar bloqueando a conexão do seu telefone. Depois de fazer isso, você deve prosseguir com as etapas listadas abaixo.

• Esqueça a conexão Wi-Fi do seu telefone e conecte-o novamente.
• Verifique se o problema ocorre quando o telefone é iniciado no modo de segurança. Se não ocorrer neste modo, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S8 tremulação da tela

Problema: Oi, eu tenho um samsung s8 estou com ele há 8 meses, tudo funcionando bem até alguns dias atrás ... ao enviar mensagens de texto, a tela fica piscando para dentro e para fora das mensagens, usando a câmera, a tela fica preta piscando e voltando para a imagem mesmo com o uso da internet, ele pisca ... o telefone tem todas as atualizações feitas Eu fiz reinicializações de disco rígido e suave, a única coisa que resta é a redefinição de fábrica.

Solução: Eu recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e, em seguida, redefina os padrões de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.

S8 não está carregando rápido

Problema: O mesmo ocorre com o problema de carregamento rápido de outros usuários do S8. Recentemente, notei que quando ligo meu telefone usando o carregador e o cabo originais, o carregamento rápido não entra em vigor; em vez disso, ele sempre muda para carregamento por cabo, que é um pouco mais lento do que o carregamento rápido. Eu segui todas as etapas que encontrei neste fórum - Limpar cache de dispositivo, reinicialização total e até limpei minhas portas, mas nada funcionou, então pensei que o problema devia ser meu carregador. Bem, assim como minha tela de vidro foi substituída (hoje), meu amigo do centro da Samsung também substituiu minha bateria e me deu um novo par de carregador rápido e cabo. Mas quando o conectei poucos minutos antes de entrar em contato com você, o mesmo problema ainda ocorre. Tenho 100% de certeza agora de que não é o meu telefone nem o problema dos acessórios. Por favor me ajude.

Solução: Vários outros proprietários deste telefone também estão enfrentando esse problema, que aconteceu depois que um patch de segurança foi lançado. Recomendo que você atualize o software do seu telefone para a versão mais recente, pois isso resolverá esse problema específico. Também recomendo que você faça backup dos dados do seu telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica, caso seu telefone já esteja executando a atualização mais recente, mas ainda com este problema.

As chamadas S8 estão distorcidas

Problema: Estou recebendo chamadas truncadas, a verizon tentou dizer que era o caso à prova de vida, eu tirei isso e, ainda assim, enquanto estávamos falando, ele estava truncado para mim. Ele afirma me ouvir claramente. .Tive 4 chamadas hoje e cada uma foi ilegível para mim, nenhum caso e não no viva-voz. Duas dessas chamadas foram sem o fone de ouvido conectado, e duas estavam, ainda truncadas

Problema Relacionado: Portanto, quando faço uma chamada, não posso ouvir a outra pessoa tocando ou a outra pessoa do outro lado, a menos que esteja no viva-voz. Isso acontece até com uma chamada telefônica. Não consigo ouvir ninguém, a menos que esteja no viva-voz.

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar primeiro se as chamadas ainda estão truncadas. Se estiverem, tente ir para uma área diferente e verifique se o problema ocorre. Dessa forma, você poderá determinar se o problema está relacionado à rede. Caso o problema ocorra onde você estiver, então pode ser um problema relacionado ao hardware; nesse caso, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

S8 não está carregando

Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy S8. É o telefone perfeito para mim desde junho. Ontem estava viajando e não carreguei assim que cheguei em casa. Ele foi drenado até zero. No começo eu tinha o círculo de carga com o relâmpago, mas quando olhei alguns minutos depois, ele havia sumido. Após a inspeção, eu também não estava com a luz azul. Deixei carregar durante a noite e esta manhã, quando mantenho a energia desligada, recebo alguns flashes rápidos de luz na tela, mas é isso. Tentei fazer todas as suas sugestões sem sucesso. Pensei que deveria remover a bateria fisicamente, mas estou relutante em fazer isso neste modelo. Acho que, infelizmente, serei uma daquelas pessoas fazendo fila na loja da Verizon. Alguma outra sugestão?

Solução: Para este problema, a primeira coisa que você precisa fazer é remover primeiro o cartão microSD do telefone. Depois de fazer isso, execute uma simulação de puxar a bateria pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Seu telefone deve reiniciar depois disso. Se isso não acontecer, prossiga com as etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede.
• Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador.
• Ligue o telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você terá que levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser um problema relacionado ao hardware.

Erro de carregamento lento S8

Problema:Olá, estou muito preocupado porque tenho um s8 que comprei recentemente. O problema está demorando muito para carregar. tempo estimado de carregamento de 5 horas quando tem 20% da bateria e demora ainda mais na realidade. há uma notificação aparecendo dizendo carregamento lento: conecte o telefone ao carregador fornecido. mas já está carregando no dispositivo fornecido para carregar. Quando o comprei, demorou 1 hora e 40 minutos para carregar a 100%

Solução: Tente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e, em seguida, use um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone.