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O Samsung Galaxy Tab S4 é o tablet Android mais recente da empresa e vem com especificações de hardware realmente impressionantes. Deve funcionar sem problemas, mas não importa o quão bom o dispositivo seja, não é perfeito. Sempre chegaria um momento em que problemas poderiam ocorrer de vez em quando. Entre os problemas mais comuns que você pode encontrar estão os problemas de rede, especialmente com Wifi.
Recebemos relatos de alguns de nossos leitores que encontraram problemas para conectar seus novos tablets a redes Wifi. Eu pessoalmente encontrei problemas como esse antes e sei que não é realmente tão sério. Nesta postagem, vou compartilhar com vocês a solução que venho usando para corrigir problemas como esse no passado. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está tendo problemas semelhantes, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo.
Antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, certifique-se de visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.
O que fazer se o Galaxy Tab S4 não conseguir se conectar ao Wifi
Problemas relacionados à rede podem ocorrer de vez em quando, mas isso não significa que sejam sérios. Há momentos em que eles são causados por algumas falhas no sistema e há momentos em que alguns aplicativos interferem em seu funcionamento normal. Com tudo o que foi dito, aqui está o que sugiro que você faça sobre isso ...
Solução 1: reinicialização forçada
Se esta for a primeira vez que seu tablet não pode se conectar a uma rede Wifi, tente fazer a reinicialização forçada, pois pode ser apenas devido a uma pequena falha no sistema. Ele irá atualizar a memória do seu dispositivo, bem como recarregar todos os seus aplicativos e serviços. Pode ser a única coisa que você precisa fazer e aqui está como fazer:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
- Agora, pressione e segure a tecla Liga / Desliga enquanto mantém pressionado o botão Diminuir volume.
- Mantém as duas teclas pressionadas juntas por 45 segundos ou mais.
Depois que o telefone for reinicializado com êxito, tente reconectar ao mesmo ponto de acesso Wi-Fi para ver se o problema foi corrigido. Se ainda não conseguir se conectar, tente a próxima solução.
Solução 2: Reinicializar o equipamento de rede
A próxima coisa que você deve fazer é certificar-se de que não há um problema com a rede. Se você estiver se conectando à sua própria rede Wifi, é melhor atualizar a conexão reiniciando o roteador ou modem. Basta desconectar o equipamento por um ou dois minutos e conectá-lo novamente. Quando estiver pronto, tente reconectar o tablet à rede e, se ainda não conseguir, tente conectar os outros dispositivos à mesma rede.
Se seus outros dispositivos não podem se conectar à mesma rede, então é um problema com seu roteador ou modem. Você pode ter que reiniciá-lo. No entanto, se eles puderem se conectar à rede e navegar na web, o problema é com seu tablet. Continue sua solução de problemas.
Solução 3: redefinir as configurações de rede
Há momentos em que os serviços de rede podem parar de funcionar e precisam apenas ser atualizados. Portanto, você precisa redefinir as configurações de rede para atualizar a conexão. É assim que se faz ...
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Administração Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.
- Toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES.
- Se você configurou um PIN, insira-o.
- Toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES. Depois de concluído, uma janela de confirmação aparecerá.
Depois de concluído, as seguintes alterações ocorrerão ...
- As redes Wi-Fi armazenadas serão apagado.
- Dispositivos Bluetooth pareados serão apagado.
- As configurações de sincronização de dados em segundo plano serão alteradas em.
- As configurações restritivas de dados em aplicativos que foram ativados / desativados manualmente pelo cliente serão redefinidas para o padrão configuração.
- O modo de seleção de rede será definido como automático.
Se o problema persistir depois disso, tente a próxima solução.
Solução 4: redefinir todas as configurações
Isso trará o telefone de volta à configuração original. Na maioria das vezes, isso corrigirá problemas menores, incluindo problemas de rede. Ele tem os efeitos de uma redefinição de fábrica, apenas que você não precisa criar um backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles não serão excluídos. Veja como isso é feito em seu Tab S4:
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Administração Geral > Redefinir > Redefinir as configurações.
- Toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES.
- Se você configurou um PIN, insira-o.
- Toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES.
- O dispositivo será reiniciado para realizar a redefinição das configurações.
Solução 5: Reinicialização mestre
Depois de ter feito tudo e seu Tab S4 ainda não conseguir se conectar à rede, você precisará reiniciar o telefone. Uma redefinição corrigirá quaisquer problemas relacionados ao firmware, desde que o firmware não tenha sido modificado de forma alguma. No entanto, certifique-se de criar um backup de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos durante o problema. Quando estiver pronto, siga estas etapas para realizar a Redefinição mestre:
- Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero que esta postagem de instruções tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Por favor, ajude-nos a espalhar a palavra compartilhando esta postagem com seus amigos ou pessoas que também possam ter problemas semelhantes. Obrigado por ler!
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