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Você está se perguntando por que seu telefone ou tablet Samsung está lento recentemente? As causas desse problema podem variar, então você precisará seguir um conjunto de soluções de problemas lógicos para identificar o culpado.
Nós criamos uma lista abrangente de soluções que você deve tentar para lidar com esse problema.
Consertando um dispositivo Samsung que está lento
Muitos fatores podem fazer com que um dispositivo fique lento ou tenha um desempenho insatisfatório. Você deve restringir essas possíveis causas, então certifique-se de seguir este guia sobre o que fazer.
- Verifique se há aplicativos em execução em segundo plano.
Um dos motivos mais comuns pelos quais os dispositivos Samsung parecem funcionar lentamente são os aplicativos de fundo. Quando você para de usar um aplicativo e muda para outro, não o está fechando, mas apenas deixando-o rodando em segundo plano. Com o tempo, vários aplicativos em segundo plano podem sobrecarregar o sistema e causar desempenho lento.
No papel, um dispositivo Android deve ser capaz de gerenciar sua memória para mitigar os efeitos de muitos aplicativos de fundo, mas, na realidade, isso às vezes pode falhar. Se você notou que seu Samsung parece estar lento ou lento, a primeira coisa que você deve fazer é fechar seus aplicativos. Você pode fazer isso forçando o fechamento de aplicativos individuais ou fechando todos eles usando um botão.
Se você deseja forçar o encerramento de um aplicativo individualmente, siga as etapas deste post.
Caso contrário, você pode fechar todos os aplicativos tocando no botão de aplicativo recente (a tecla de função mais à esquerda) e tocando em Feche tudo botão.
Primeiro, você pode tentar limpar o cache do aplicativo. Isso excluirá os arquivos temporários mantidos pelo aplicativo (cache). Este cache será reconstruído ao longo do tempo para que possa ser excluído com segurança. Você não perderá nenhum dado pessoal se excluir o cache do aplicativo.
Se limpar o cache do aplicativo não funcionar, você também pode limpar seus dados. Este procedimento retornará o aplicativo às configurações de fábrica para que alguns dados do usuário, como progresso do jogo, credenciais e outros itens, possam ser excluídos. Por exemplo, se você quiser limpar os dados de um aplicativo de jogo Call of Duty, você terá que fazer login novamente usando as credenciais depois. Você também pode perder o progresso do jogo e outros itens se não for feito o backup em um servidor remoto. Além disso, você também pode ter que instalar uma atualização para o jogo mais tarde.
Para limpar o cache ou os dados de um aplicativo, siga as etapas desta postagem.
Otimize agora O recurso fará uma varredura rápida em seu telefone ou tablet e fará uma limpeza básica para se livrar de arquivos ou cache desatualizados, fechará aplicativos em segundo plano e fará outras verificações para manter o sistema simplificado. 
Limpar a partição do cache não apagará seus dados pessoais, então você não precisa se preocupar em perder arquivos.
Para verificar se há atualizações do aplicativo, basta abrir o aplicativo Play Store.
Se você quiser saber se há alguma nova atualização do sistema operacional Android disponível, você pode ir para Configurações> Atualização de software> Baixar e instalar.
A melhor solução que você pode tentar se tanto atraso quanto superaquecimento forem observados em um dispositivo é a redefinição de fábrica. Se a causa do problema de superaquecimento estiver relacionada ao software, uma redefinição de fábrica é uma boa solução. No entanto, se o superaquecimento persistir mesmo após fazer uma redefinição de fábrica, o hardware ruim pode ser o culpado.
Se o seu dispositivo Samsung ainda apresentar problemas de superaquecimento após a redefinição para os padrões de fábrica, você deverá obter ajuda da Central de atendimento Samsung. O mais provável é que seja necessário consertar ou substituir para ajudá-lo.Aprenda a usar a ferramenta de diagnóstico do modo de segurança para se livrar de um aplicativo ruim neste artigo.
A redefinição de fábrica apagará seus dados pessoais, como fotos, vídeos, contatos, mensagens, etc. Certifique-se de fazer o backup com antecedência.
Aprenda como redefinir o seu Samsung de fábrica, verificando esta postagem.
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- Como forçar o encerramento de um aplicativo na Samsung (Android 10)
- Como remover um vírus no Samsung com o modo de segurança
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