Contente
- Causas prováveis do problema
- Solução nº 1 para o problema do cartão SD do Galaxy S3
- # 2 Solução para o problema do cartão SD do Galaxy S3
- Não funcionou?
Recentemente, encontramos uma questão relacionada à memória externa do Samsung Galaxy S3. Aqui está a pergunta exata enviada para nós através do Mailbag:
“Recentemente, tirei muitas fotos (mais de 300) e elas estão armazenadas no Micro SD do meu telefone. Mas recentemente, o telefone continuou congelando e excluindo todas as minhas fotos. Na verdade, não tenho certeza se eles foram excluídos porque em ‘Armazenamento’ diz que 33% é usado, o que significa que as fotos que tirei há algumas semanas ainda devem existir em SD. Então, eu me pergunto se você sabe como recuperá-los? ”
Causas prováveis do problema
A provável causa do problema é o hardware externo, principalmente o cartão Micro SD que acompanha o Galaxy S3. Até agora, muitos usuários postaram o mesmo problema nos fóruns do Android Central, Phandroid e XDA Developers.
No Android Central, um usuário do Galaxy S3 que aparentemente estava enfrentando o problema relatou-o à Samsung. Mas, segundo ele, a Samsung negou ter esse tipo de problema com algum de seus clientes.
Solução nº 1 para o problema do cartão SD do Galaxy S3
Para esta questão específica, recomendo conectar seu dispositivo ao computador por meio do cabo USB. Em seguida, tente acessar as fotos do diretório em que estão armazenadas no cartão Micro SD.
# 2 Solução para o problema do cartão SD do Galaxy S3
Se isso não funcionar, tente remover o cartão Micro SD do Galaxy S3 e insira-o diretamente no leitor de cartão Micro SD do seu computador. Se você não estiver equipado com esse recurso, você pode comprar o adaptador USB que pode conectar o cartão Micro SD ao seu computador a partir de um hub de tecnologia local.
Não funcionou?
Se as duas soluções não funcionaram, tente usar um software de recuperação para essa finalidade, como Pandora Recovery, PhotoRec ou outros.
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Espero que as informações fornecidas aqui tenham ajudado de alguma forma. Para mais perguntas, escreva para [email protected]. Basta fornecer o máximo de detalhes possível em suas perguntas para que possamos localizar seu problema com eficácia e ajudá-lo a encontrar a solução certa para ele.
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