Bem-vindo aos nossos primeiros artigos de solução de problemas focados em questões de atualização de software no Samsung Galaxy S4. Como já sabemos, a Samsung já lançou a atualização oficial do Lollipop para este dispositivo. No entanto, existem alguns proprietários deste telefone que não estão recebendo a notificação para a atualização, e é por isso que seus telefones ainda estão travados com o KitKat. Embora esta versão do Android seja muito boa, ainda é melhor atualizar para a versão mais recente.
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S4 não atualizando para o Lollipop
Problema: Olá, encontrei seu e-mail online e achei que valia a pena tentar. Eu postei o seguinte texto na página do subreddit do GS4 e talvez você possa obter algumas informações dele e me ajudar a corrigir o problema. Eu tenho meu S4 há dois anos e, embora já quisesse baixar o Lollipop por um tempo, não consegui devido a esse problema irritante. Por alguma razão, através do aplicativo AT&T Software Update, consigo fazer o download, mas assim que ele reiniciar para iniciar a instalação, chegará a 27% ou mais e, em seguida, falhará. Eu li em muitos lugares que você precisa de> 3,00 GB para terminar a instalação e, depois de muitas exclusões, liberei 3,63 GB de espaço. Ainda não há dados. Estou me perguntando o que mais fazer. Estou pensando em fazer um upgrade em breve, mas no momento estou desempregado e não posso realmente comprar um novo telefone, então espero poder experimentar o Lollipop um pouco antes que essa hora passe. Qualquer ajuda que vocês pudessem oferecer seria muito apreciada e, claro, estou aqui para fornecer mais informações, se necessário. Eu realmente espero evitar ter que fazer uma redefinição de fábrica, já que meu cabo de transferência de dados USB original parou de funcionar há muito tempo. Todos os meus outros cabos são, infelizmente, apenas de cobrança. Obrigado! Obrigado por qualquer ajuda que você possa reunir!
Solução: Se uma redefinição de fábrica não for uma opção, você ainda pode ganhar algum espaço de armazenamento, limpando a partição de cache do seu telefone. Isso limpa os dados temporários do telefone que podem estar usando uma quantidade considerável de espaço.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home, tecla Liga / Desliga
- Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue a pressionar e segurar a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
- Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
- Pressione a tecla Diminuir volume para destacar ‘limpar partição de cache’.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
- Depois que a limpeza do cache estiver concluída, pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar reiniciar o sistema agora.
- Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar. O telefone será reiniciado automaticamente após a limpeza do cache.
S4 Firmware Upgrade Error
Problema: Olá, um amigo me deu seu telefone com uma mensagem de atualização de firmware que aparece na tela sempre que tento conectar o telefone ao carregador ou quando tento ligá-lo. Em primeiro lugar, tentei consertar esse problema usando o Kies usando "Atualização e inicialização do firmware", mas o Kies não consegue identificar o número de série do meu celular, observe que estou escrevendo as letras em maiúsculas. Depois de falhar com o Kies várias vezes, tentei usar o odin e agora o telefone continua reiniciando sempre que eu o conecto ao carregador ou tento ligá-lo, observe também que não consigo abrir o telefone para recuperar a tela do sistema usando a tecla Aumentar volume e posso Não vejo o logotipo da Samsung, a única coisa que posso abrir no celular é o modo odin ”tecla de diminuir volume” Tentei sua página de solução de problemas, mas não encontrei nenhuma solução que ajudasse 🙂 Por favor, tente me ajudar o mais rápido possível enquanto eu estiver fora da garantia.
Solução: O seu telefone ainda está acessível via Odin? se for, você deve considerar o reflash do dispositivo. Você precisará de uma cópia do firmware do telefone para fazer isso. Quanto às instruções sobre como realizar este procedimento, basta consultar os populares fóruns Android online.
Outro problema que você deve considerar é o botão de aumentar o volume do telefone. Isso pode estar preso ou com defeito e pode estar causando o problema. Uma vez que este é um problema relacionado ao hardware, você precisará levar seu telefone a um centro de serviço autorizado e mandá-lo verificar.
S4 Incapaz de Atualizar Software
Problema: Recebi seu e-mail enquanto fazia pesquisas desesperadas no Google para encontrar uma solução para meu problema. Eu tenho um Samsung GT - modelo 19505 International. Eu já havia feito o root no dispositivo com um aplicativo que encontrei na Playstore. Ontem tentei atualizar meu telefone, mas não consegui por motivos de garantia, me disseram. Então, passei por um fórum onde havia um tutorial sobre como recuperar a garantia. Eu baixei seus arquivos e tentei o processo através do Odin. Agora meu telefone não pode inicializar. Ele bate com esta mensagem no conner superior esquerdo: ”Kernel não está impondo Seandroid”. Por favor me ajude.
Solução: você deve tentar refazer o processo novamente. se a mensagem de erro ainda for a mesma, você pode estar usando um firmware diferente que não é compatível com o modelo do seu telefone. Obtenha outro firmware que deve ser usado para o seu telefone (experimente o site do sammobile) e faça um reflash novamente.
S4 não liga após atualização de software incompletae
Problema: Olá, Esta manhã meu galaxy s4 mini desligou sozinho no meio de uma atualização do sistema. Agora o telefone não liga novamente. Eu tentei fazer uma redefinição mestre mantendo o volume alto, o botão home e o botão ligado, mas o telefone apenas vibra e depois não faz nada. Tem alguma ideia de como consertar isso? Tentei carregar a bateria, tentei uma bateria nova, mas nada funciona. obrigado
Solução: O software do sistema pode ter sido corrompido quando o telefone foi desligado no processo de atualização. Experimente tirar a bateria do telefone e mantenha pressionado o botão liga / desliga por pelo menos um minuto. Reinsira a bateria e ligue o telefone.
Se o problema ainda for o mesmo, sua melhor opção agora é atualizar seu telefone usando o Odin. Você precisará de uma cópia do firmware do seu telefone, bem como do Odin instalado no seu computador. As instruções sobre como fazer isso podem ser encontradas em vários dos populares fóruns online do Android.
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