O #Google # Pixel2 é um telefone carro-chefe lançado no ano passado que possui um corpo de metal e um Gorilla Glass 2.5D na frente. Este dispositivo possui uma tela AMOLED de 5 polegadas que é capaz de renderizar cores com alta precisão. Sob o capô está um processador Snapdragon 835 que é um padrão para dispositivos de ponta na época de seu lançamento. Este telefone também possui 4 GB de RAM, tornando-o capaz de executar vários aplicativos sem problemas. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de drenagem de bateria do Google Pixel 2 e outros problemas relacionados.

Se você possui um Google Pixel 2 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

A bateria do Google Pixel 2 esgota-se rapidamente

Problema: Estou usando o Pixel 2. Há alguns dias, estou enfrentando problemas relacionados à bateria. A bateria começou a descarregar rapidamente (100% a 0% em 2 a 3 horas de uso). Às vezes, acontece que ele desliga automaticamente mesmo se a bateria estiver a 85% ou mais. Se eu começar de novo, ele mostra 0%. Às vezes, leva apenas 30 minutos para carregar totalmente e às vezes leva mais de 4,5 horas. O que pode ser a causa? Devo substituir minha bateria?

Solução: Existe uma grande possibilidade de que o problema já seja causado por uma bateria com defeito. Antes de substituir esta bateria em um centro de serviço, você deve primeiro verificar se o problema é causado por uma falha de software. Faça backup dos dados do seu telefone e execute as seguintes etapas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Faça uma redefinição de fábrica.

Se o problema persistir mesmo depois de executar as etapas listadas acima, leve o telefone a uma central de atendimento e substitua a bateria.

O Google Pixel 2 não liga depois de se molhar

Problema: Olá. Meu smartphone Pixel 2 estava no bolso enquanto eu estava na água do mar na altura da coxa. Ele ficou um pouco molhado ao redor da porta de carregamento, mas não encharcado. No entanto, agora não liga. A luz de alerta do LED está piscando (acho que recebi um alerta quando submergido). Tentei ligá-lo periodicamente e, às vezes, a tela do Google aparece antes de escurecer novamente. Estou de férias, então vou fazer o saco de arroz quando voltar para casa, mas alguma outra dica? Obrigado!

Solução: Embora este telefone tenha um recurso resistente à água, ainda existem casos em que a água pode entrar no dispositivo (que é o que provavelmente aconteceu neste caso) quando o selo d'água do telefone foi quebrado. A melhor coisa que você pode fazer agora é colocar o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas, pois o arroz absorverá qualquer umidade dentro do telefone. Depois de fazer isso, tente ligar o telefone. Se ainda assim não ligar, o dispositivo provavelmente está danificado pela água. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

O Google Pixel 2 não carrega rápido

Problema: Meu Pixel 2 de repente parou de carregar rapidamente, não importa o carregador que eu uso e, sim, todos são cobranças de OEM de carga rápida do Google, por favor ajude

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de que qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta sejam removidos. Ao carregar o telefone, tente usar um cabo USB tipo C diferente e um adaptador de alimentação USB-C de 18 W diferente que seja compatível com USB Power Delivery 2.0. Caso o problema ainda ocorra, faça backup dos dados do telefone e redefina os padrões de fábrica. Isso permitirá que você verifique se uma falha de software está causando o problema.

Se as etapas acima não resolverem o problema, solicite a verificação do telefone em uma central de atendimento.

O Google Pixel 2 desliga quando desconectado do carregador

Problema:meu Pixel 2 funciona bem quando conectado ao carregador, MAS quando eu o desconecto, ele desliga automaticamente. Já limpei a partição de dados do cache com a redefinição de fábrica e atualizei para a versão mais recente do software, MAS nada aconteceu. Observe que ele simplesmente não desliga automaticamente, mas quando clico em algum outro ícone, ele desliga. POR FAVOR AJUDE

Solução: Como você já executou uma redefinição de fábrica que não resolve o problema, isso pode ser causado por uma bateria com defeito ou por um CI de alimentação. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

O Google Pixel 2 não liga após o esgotamento da bateria

Problema: Olá! Então, da última vez que meu telefone ficou sem bateria e eu não tenho um cabo para carregar .. o cabo estava com meu irmão .. na manhã seguinte eu liguei na carga no funcionamento normal .. Eu estava com pressa, então troquei desligue-o para que carregue rapidamente .. depois de 20 30 minutos eu não ligo eu tentei de tudo, mas não respondeu ……. me ajude??????????????

Solução: Você vê um indicador de carga ao carregar o telefone? Se você não vir o indicador, tente limpar a porta de carregamento do telefone com uma lata de ar comprimido. Você também deve tentar usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes para carregar o telefone. Se o indicador de carga aparecer, deixe o telefone carregando por pelo menos 20 minutos e tente ligar o dispositivo.

Caso o problema persista, sugiro que leve o telefone a um centro de serviço e peça para ser verificado.