O #Samsung #Galaxy # A3 é um modelo de smartphone de gama média mais conhecido pelo seu design minimalista. O telefone apresenta uma tela compacta Super AMOLED de 4,7 polegadas em resolução Full HD e com proteção Corning Gorilla Glass 4. Este dispositivo tem certificação IP68, o que significa que é à prova de poeira e à prova d'água até 1,5 metros por até 30 minutos. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, vamos lidar com a tela do Galaxy A3 que não responde após molhar-se e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy A3 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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A tela A3 não responde após molhar
Problema: Samsung A3 se molhou. Seque-o em água e tudo está bem, exceto que a tela de toque não responderá. Tentei um soft reset e um reset de fábrica, mas o problema não foi corrigido. o telefone responde aos botões, mas não à tela sensível ao toque.
Problema Relacionado: Eu tenho um Samsung Galaxy A3 2017. Outro dia estava realmente chuvoso, então meu telefone ficou um pouco molhado, mas não muito, e estava em uma caixa e coberto com um protetor de tela (ambos os quais eu prontamente removi uma vez dentro para seque o telefone). Desde então, a tela sensível ao toque ficou muito estranha, não respondendo ou respondendo a áreas aleatórias na tela quando não estou tocando. Recebi uma substituição de tela há cerca de um mês, mas de uma loja confiável.
Solução: Parece que a tela foi danificada pelo contato com água. Você pode executar uma etapa de solução de problemas neste dispositivo para verificar se o problema é causado por uma falha de software. Basta iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica e reinicie o telefone. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone. Certifique-se de que a tela esteja seca ao testar se funciona.
Caso a etapa acima não consiga resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar. É muito provável que você precise substituir o conjunto da tela do telefone.
A tela A3 está preta
Problema:Um tempo atrás, a tela do meu telefone começou a ficar preta nas bordas, então começou a se espalhar até que a tela inteira agora está preta. Eu tentei todas as coisas diferentes que posso pensar, modo de segurança, redefinição, modo de recuperação, mas a tela nunca mostra nada além de preto. As janelas recentes e o botão Voltar iluminam, mas nada na tela, alguma ideia ou conselho? Não tenho certeza de quanto custa consertá-lo, comprei sem nenhum plano. Não tenho certeza de qual versão.
Solução: Se o problema ainda ocorrer mesmo no modo de recuperação, isso já é causado por um componente de hardware com defeito, possivelmente por um conjunto de tela que não está funcionando corretamente. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
Linhas aleatórias A3 aparecem na tela
Problema:Eu pu recentementecomprou A3. MEU problema com o dispositivo é um pouco estranho ... Tenho usado-o com muito cuidado e cuidado na melhor das hipóteses, nunca o deixei cair, nem a tela é pressionada de maneira improvável, mas ainda há algumas linhas aleatórias aparecendo na tela. quase invisível, a menos que eu maximize o brilho É uma espécie de quebra de pixels, mas não completamente como um ponto, mas há algo que me preocupa. Qual é o problema?
Solução: Tente verificar se esse problema é causado por um aplicativo que você baixou no seu telefone, iniciando o telefone no modo de segurança. Se o problema não ocorrer nesse modo, é provável que seja causado por um aplicativo. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Se o problema ocorrer mesmo no Modo de segurança, você deve fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição de fábrica. Dessa forma, você pode verificar se uma falha de software está causando o problema. Não instale nenhum aplicativo no telefone após a redefinição. Tente verificar primeiro se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, é mais provável que isso seja causado por um componente de hardware com defeito, caso em que você precisará verificar isso em um centro de serviço.
