O #Samsung #Galaxy # J3 é um dos smartphones Android de melhor orçamento disponível no mercado e tem um desempenho muito bom. Ele está sendo oferecido pela maioria das principais operadoras e é ideal para consumidores que procuram um dispositivo móvel de baixo custo. A versão 2017 deste telefone tem uma tela HD de 5 polegadas e usa um processador Exynos 7570 quad core combinado com 2 GB de RAM para uma operação suave do usuário. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de temperatura da bateria pausada de carregamento do Galaxy J3 muito baixa e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy J3 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras.No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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J3 Carregamento em pausa, temperatura da bateria muito baixa

Problema: Olá, tenho um telefone Galaxy J3 que não consigo carregar porque, quando ligo ao carregador, ele tem uma janela que aparece dizendo "Não foi possível carregar". Carregamento pausado. Temperatura da bateria muito baixa. Onde costumava fazer isso periodicamente, agora está fazendo isso o tempo todo

Solução: Esse problema pode ser causado por vários fatores, muitos dos quais relacionados ao hardware. Também existe a possibilidade de que isso seja causado por uma falha de software que é o que você deve resolver primeiro fazendo backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída e o problema persistir, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.

• Experimente limpar a porta de carregamento do telefone com uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos na porta.
• Certifique-se de que o telefone esteja livre de umidade. Coloque o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz vai absorver a umidade dentro do telefone.
• Experimente carregar o telefone com um cabo de carregamento e carregador de parede diferentes.
• Se o seu modelo tiver uma bateria removível, tente substituí-la por uma nova.

No caso de as etapas acima não resolverem o problema, isso pode ser causado por uma porta de carregamento ou placa-mãe com defeito. A melhor coisa a fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.

J3 não liga a menos que o botão liga / desliga esteja pressionado

Problema:Ontem à noite, durante um jogo, meu Samsung J3 desligou. A primeira tela de inicialização se repetia sozinha. Quando pressiono o botão liga / desliga, achei que fosse iniciar, mas assim que soltei o botão, obtive uma tela preta e repito a primeira tela de inicialização. Consegui ligá-lo enquanto mantive o botão liga / desliga pressionado, mas, novamente, assim que soltei o botão liga / desliga, a tela ficou preta. Nenhum outro botão funcionou. Esta manhã, reiniciei a configuração de fábrica, mas não houve alteração no botão liga / desliga ... preciso mantê-lo pressionado continuamente para usar o telefone. Espero que você possa me dar uma solução simples para esse problema. Obrigado.

Solução: O que você vai querer fazer agora é certificar-se de que a bateria do telefone tem carga suficiente, seguindo as etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
• Se o telefone não carregar, tente usar um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador.

Assim que o telefone estiver carregado, tente ligá-lo.

Caso o problema ainda persista, verifique se você consegue iniciar o telefone no modo de recuperação sem segurar constantemente o botão liga / desliga. Se o telefone puder iniciar nesse modo, sugiro que você execute uma redefinição de fábrica para eliminar quaisquer falhas relacionadas ao software que possam estar causando o problema. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você terá que levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso pode ser causado por um botão liga / desliga com defeito.

J3 preso na tela do Samsung

Problema: Eu tenho um J3 - ele foi congelado enquanto estava ligado, então eu fiz o Método de diminuir volume / ligar. Ele está respondendo a isso, mas não inicia - ele trava na primeira tela preta com o logotipo da Samsung e permanece lá ... se eu fizer as teclas novamente e mantiver o volume mais baixo do que o botão liga / desliga, ele desliga ... Ele responde ao carregar normalmente (LED vermelho, logotipo da bateria com porcentagem). Se eu pressionar apenas o botão Liga / Desliga, ele tentará iniciar, mas irá parar na primeira tela da Samsung ... Segui seu Guia completo de solução de problemas sem sucesso ... ... nenhuma maneira de acessar o menu Download / Boot ... Não tenho mais idéia…

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é remover o cartão microSD do telefone (se você tiver um instalado) e iniciar o dispositivo no modo de recuperação. A partir daqui, sugiro que você limpe a partição de cache do telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.