O #Samsung #Galaxy # Note5 é um dos melhores smartphones para usar se você deseja um dispositivo móvel multimídia flexível. Seu grande display Super AMOLED de 5,7 polegadas torna o telefone excelente para edição de fotos, assistir filmes ou até mesmo jogar. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela preta do Galaxy Note 5 com problema de luz LED azul e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras.No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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Nota 5 tela preta com luz LED azul
Problema: oi, tenho um telefone que minha irmã me deu. pela pesquisa, tenho certeza de que é uma nota 5 bem, eu sei que é uma nota, mas quase com certeza é um 5. a tela não liga. tudo o que recebo é uma tela preta e uma luz azul pulsante. quando mantenho pressionados os botões liga / desliga e de volume, ele desliga e reinicia. quando eu o ligo ao computador, o computador faz um ruído ao reconhecê-lo, mas não mostra um pop-up do meu dispositivo.iv tentei conectá-lo ao instalador do adb, mas não sei se estou entrando no modo de recuperação ao ligar + aumentar volume + botão home.Eu sempre pareço acabar do mesmo tela preta em branco e luz azul pulsante ... não sei o que fazer, você pode tentar e me orientar ... há alguma ferramenta ou software que eu possa baixar
Solução: O que você deve fazer primeiro neste caso é certificar-se de que a bateria do telefone tem carga suficiente. Carregue o telefone primeiro por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede. Caso o telefone não carregue, experimente limpar a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido e carregue-o novamente usando um cabo de carregamento e um carregador de parede diferentes. Assim que a bateria for carregada, desconecte o telefone do carregador e, em seguida, ligue-o mantendo pressionados os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos. Se o problema persistir, tente iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.
Se as etapas acima não resolverem o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.
Nota 5 não responderá ao toque
Problema: Meu telefone Samsung Galaxy Note 5 não responde ao toque. De manhã, meu telefone ficou realmente molhado enquanto eu lavava meu rosto. Deixei secar antes de usá-lo e achei que estava tudo bem, mas estava errado. Algumas horas depois, meu telefone simplesmente parou de funcionar depois que eu estava usando um dos meus aplicativos. Houve casos em que o telefone travou no aplicativo antes, mas eu reiniciei o aplicativo e não teria problema. Agora, ele não responde a nenhum toque, mas ainda funciona (eu recebo mensagens de texto, e-mails, notificações, etc., eles estão muito atrasados). Eu tentei forçar a reinicialização, redefinição de fábrica e remover todos os aplicativos, e tentei no modo de segurança. Nada funcionou. Quando eu o reinicio pela primeira vez, o telefone funciona bem às vezes (eu diria 3/5 vezes que eu o reinicio) e para de responder novamente. Eu queria saber se isso foi devido a danos de água, um problema na placa-mãe e no LCD, etc. Se você souber de alguma correção, isso seria fantástico; Eu realmente não quero ter que levar isso a um técnico.
Solução: É provável que a água tenha danificado o digitalizador do telefone. Para corrigir isso, desligue o telefone e coloque-o em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz vai absorver a umidade dentro do dispositivo. Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará verificar isso em um centro de serviço.
Nota 5 Parte superior da tela não responde ao toque
Problema:Eu tenho uma Nota 5 e a borda de ataque superior onde os pequenos ícones estão não respondem, o que também me impede de puxar a tela para baixo para acessar as configurações etc. É literalmente essa linha superior. Tudo abaixo disso funciona perfeitamente.
Solução: Seu telefone tem um protetor de tela instalado? Se isso acontecer, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema. Se não houver um protetor de tela instalado, sugiro que você faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica. Depois que a reinicialização for concluída, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você terá que levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um digitalizador com defeito.
