O #Samsung #Galaxy # Note5 é um modelo 2015 do Note que ainda é popular hoje. Quando este telefone foi lançado, ele rodava primeiro no Android Lollipop, mas agora foi atualizado para o Android Nougat. Este é um telefone de desempenho sólido com um grande display Super AMOLED de 5,7 polegadas que pode lidar com qualquer aplicativo sem problemas. No entanto, existem casos em que certos problemas podem ocorrer neste telefone que iremos abordar hoje. Nesta última parcela de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 5 que não carrega com o problema do relâmpago cinza e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy Note 5 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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Nota 5 Não está carregando com o parafuso de relâmpago cinza
Problema:Olá, tenho um Samsung Galaxy Note 5 com cerca de um ano de idade. Ele tem funcionado perfeitamente bem até a noite passada, quando morreu de bateria fraca, mas depois não carregava. Quando eu o ligo, o símbolo cinza da bateria com um relâmpago aparece por cerca de 5 segundos e depois desaparece. Não importa quanto tempo eu o deixei no carregador, ele nunca começou a carregar. Tentei diferentes cabos, tomadas de parede e portas USB do meu laptop. Deixei-o desligado a noite toda e, de manhã, liguei-o na parede e ele estava carregando. Desliguei após 100% e usei por um tempo. Tentei ligá-lo para verificar se ainda estava funcionando, sem sorte. Voltar a não carregar. Consegui fazer com que ele carregasse 3 vezes com sucesso, mas todas aleatoriamente, sem semelhanças e com muitas tentativas fracassadas entre elas. A única consistência é quando ele está desligado e eu o ligo, o símbolo cinza da bateria com um raio aparece por alguns segundos e depois desaparece. Não o deixei cair recentemente ou ele já sofreu danos causados pela água, exceto talvez um pouco de neve sobre ele enquanto eu estava tirando uma foto? Não tenho certeza se é um problema de bateria, porta de carregamento ou hardware.
Solução: Experimente limpar a porta de carregamento do seu telefone com uma lata de ar comprimido. Certifique-se de verificar a porta para qualquer presença de sujeira ou detritos e certifique-se de que foi removido. Assim que terminar, tente carregar o telefone novamente. No caso de o problema persistir mesmo depois de usar diferentes cabos de carregamento e carregadores de parede, é mais provável que seja um problema de hardware já possivelmente causado por uma porta de carregamento, IC de alimentação ou bateria com defeito. A melhor maneira de identificar a causa exata desse problema é mandar verificar o telefone em um centro de serviço.
Nota 5 travado no loop de inicialização
Problema: HI, tenho a Nota 5 que desenvolveu uma mente própria. Uma lista rápida de coisas aleatórias que está fazendo no momento.
- Preso no loop de inicialização
- Não inicia no modo de segurança.
- Dreno rápido da bateria.
Tentei reinstalar o firmware, mas “Odin3 e Kies3” mostram a mensagem de erro “não compatível com este dispositivo”, que agora me leva ao nougat. Eu não consigo chegar a lugar nenhum com isso! Na única vez em que o telefone inicializou, consegui fazê-lo por meio do modo de inicialização de manutenção. A inicialização normal funcionou…. "um tempo." Não Desde. Ele está preso em um loop de inicialização e não sairá. Então aqui está o que fui capaz de fazer. Ele entrará nos modos Download e Manutenção, então limpei o cache e, quando isso não funcionou, fiz a redefinição de fábrica. Ele está rodando 7.0, eu descobri, e com os muitos problemas associados ao Nougat, acho que provavelmente é melhor servir como âncora de barco. Tendo dito tudo isso, eu me pergunto, isso poderia ser um problema de bateria ruim? De completamente morto, ele mostrará uma carga de 100% em apenas alguns minutos, depois voltará para 0%, então piscará o que eu só posso supor que seja a quantidade de carga atual, e então começará tudo de novo, então nunca tenho certeza qual é a carga. Ele está desenhando 1,25 a 1,76 W a 5A e desacelera lentamente após o que parece uma eternidade. Durante o processo de carregamento, ele tentará se reinicializar constantemente, exibindo também a porcentagem de carga da bateria. Meu único outro palpite seria o PMIC. Alguma ideia?
Solução: O problema é provavelmente causado por um componente de hardware com defeito ou um grupo de componentes de hardware. É possível que o IC de alimentação não esteja funcionando corretamente ou a bateria não esteja fornecendo a alimentação correta. A melhor maneira de identificar a causa exata desse problema é levar o telefone a uma central de atendimento e solicitar uma verificação.
