O #Samsung #Galaxy # Note8 é um dos melhores modelos de smartphone Android premium lançado no ano passado. Este telefone é muito procurado por pessoas que desejam permanecer produtivas em movimento devido ao grande display Super AMOLED de 6,3 polegadas que funciona não apenas com toque, mas também com uma caneta. Sob o capô está um poderoso processador Snapdragon 835 com 6 GB de RAM que permite ao telefone lidar com qualquer coisa que seja jogada nele. Embora este seja um telefone de bom desempenho, há casos em que podem ocorrer determinados problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy Note 8 que não carrega ou liga, e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy Note 8 ou qualquer outro dispositivo Android para esse assunto, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
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Nota 8 Não está carregando ou ligando
Problema: oi eu tenho um Samsung Galaxy Note 8. eu comprei na Nova Zelândia cerca de 9 meses atrás. um dia depois, o telefone não liga. nenhuma das luzes LED mostra nem o logotipo da Samsung. Está simplesmente morto. quando eu o carrego por cerca de uma hora e toco a parte de trás do telefone, ele aquece, mas não liga.
Problema Relacionado: Olá, de repente meu Samsung Galaxy Note 8 não carregava nem ligava. Brinquei com ele um dia e no outro - absolutamente nada. Eu tenho o telefone do meu marido que não tem esse problema. O meu não ligou, mas tentaria no início (vibrar o logotipo verde de carregamento por alguns segundos), então não faria nada eventualmente. Então, eu estava tentando descobrir por que ou como consertar isso online. Tentei reiniciar usando o modo de recuperação. Quando a mensagem “alertando um sistema operacional personalizado pode causar problemas críticos no telefone e nos aplicativos instalados” apareceu, eu acidentalmente pressionei vol. Para cima em vez de para baixo. Agora, nem mesmo tentará assumir o controle. Eu estraguei tudo selecionando essa opção? Por favor me ajude!!! Obrigado!! Oh sim, não sei que versão do Android é porque não consigo ligá-lo. Obrigado!
Solução: A primeira coisa que você deve fazer neste caso é certificar-se de que a bateria do telefone tem carga suficiente, seguindo as etapas listadas abaixo.
- Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido. Certifique-se de remover qualquer sujeira ou detritos presos nesta porta.
- Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando o carregador de parede.
- Caso você não veja nenhum indicador de carga no dispositivo, tente usar um cabo de carga e um carregador de parede diferentes. Você também deve tentar carregar o telefone de uma porta USB do computador.
Quando a bateria tiver carga suficiente, tente ligar o telefone pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume por pelo menos 10 segundos.
Se as etapas acima não resolverem o problema, leve o telefone a uma central de atendimento e solicite uma verificação.
Nota 8 não inicia mesmo quando a bateria está carregada
Problema:Quando eu ligo o telefone, ele mostra o ícone para carregar enquanto estou desligado, dizendo que está carregado. Quando tento ligá-lo, ele passa pela sequência de inicialização por aproximadamente 10-15 segundos e, em seguida, volta a desligar. Se eu tentar ligá-lo quando não estiver conectado, não haverá tentativa de iniciar. Sem vibração, sem luzes, nada. Tentei dois carregadores. Um tinha um velho de cerca de um ano. Quando o telefone disse que estava totalmente carregado, fiquei mais preocupado com o problema.
Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é verificar se o problema é causado por uma falha de software. Com o telefone conectado ao carregador de parede, tente fazer uma reinicialização suave. Isso é feito pressionando e segurando os botões liga / desliga e diminuir volume até que o telefone seja reiniciado. Caso o problema persista, tente iniciar o telefone no modo de recuperação. Se você conseguir acessar esse modo, sugiro que limpe a partição de cache do dispositivo e faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.
Se as etapas acima não resolverem o problema, isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito, caso em que você precisará verificar isso em um centro de serviço.
Nota 8 Binário personalizado bloqueado por erro FRP
Problema: Eu tenho um Samsung Galaxy Note 8 e esta manhã ele congelou. Quando tentei ligá-lo / redefini-lo, apareceu a mensagem que seu telefone foi bloqueado por algum código binário. Em seguida, ele disparou novamente e não consigo ligá-lo novamente. Já tentei várias reconfigurações e ainda nada.
Solução: Antes de executar qualquer etapa de solução de problemas no telefone, certifique-se de que a bateria tenha carga suficiente carregando o telefone usando o carregador de parede. Depois que a bateria estiver carregada, prossiga com as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
A melhor coisa a fazer agora é redefinir os padrões de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.
- Desligue o telefone.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar limpar dados / redefinição de fábrica.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que Sim - excluir todos os dados do usuário seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Assim que o telefone iniciar, você precisará inserir a conta do Google correta associada ao dispositivo.
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