Contente

• Como cancelar o Sprint: o que você precisa antes
• Como cancelar o Sprint: ligando para fazer o cancelamento
• Como cancelar o Sprint: Taxas de rescisão antecipada e custos
• Como cancelar o Sprint: levando seu telefone com você

Há momentos sombrios em todos os relacionamentos, especialmente com a sua operadora de celular preferida. Às vezes, eles simplesmente não têm o telefone que você colocou seu coração em conseguir. Talvez seja a quantidade extravagante de dinheiro que eles cobram por serviços que você pode obter em algum outro lugar que faz você questionar por que está com eles. Talvez sua cobertura de rede não esteja de acordo com seus padrões. Seja qual for o motivo, romper com sua operadora pode ser difícil. Quando você tenta cancelar o Sprint, você pode esperar um processo demorado, assim como os outros.

A quarta maior operadora de telefonia móvel nos Estados Unidos, a Sprint percorreu um longo caminho nos últimos anos. Aumentou a disponibilidade de sua rede LTE e ofereceu os smartphones mais recentes. Há razões para alguém querer deixá-las embora. Os smartphones emblemática deles às vezes custam mais do que em outras redes. Embora sua rede seja robusta, não é o tamanho da rede da AT & T ou da Verizon. A T-Mobile está ocupada atraindo os usuários para longe com a promessa de mensagens e chamadas internacionais sem complicações, streaming de vídeo ilimitado e custos mais baixos.

Se você acha que pode cancelar o Sprint. Veja o que você precisa saber e fazer.

Como cancelar o Sprint: o que você precisa antes

Cancelar qualquer operadora sem fio, não apenas o Sprint, é complicado e, às vezes, complexo. Existem acordos a serem considerados e contratos a serem cumpridos. No final, você provavelmente passará um dia fazendo com que tudo seja transferido para sua nova operadora e situado. Espere que entrando nisso.

Para cancelar o Sprint, você deverá ter algumas informações prontas. Primeiro, pegue uma cópia da sua conta para que você tenha o número da sua conta na mão. Em segundo lugar, a operadora usa códigos PIN e questões de segurança para verificar se você é quem você diz ser. Você deseja ter o código PIN ou as respostas para essas perguntas de segurança.

Apenas o titular da conta pode cancelar o Sprint. Se você estiver em um plano familiar, precisará permitir que a pessoa que gerencia essa conta cuide disso.

Como cancelar o Sprint: ligando para fazer o cancelamento

Como outras operadoras, o atendimento ao cliente on-line está disponível na Sprint, mas é melhor você lidar com isso em uma chamada. 1-888-211-4727 é o número a ser chamado para cancelar o Sprint. Você receberá uma lista de opções e perguntou o que está chamando.

Depois de deixar claro que você está ligando para cancelar a Sprint, você e o agente de chamadas precisarão passar os detalhes. Como isso é fácil depende do status de sua conta e de como sua conta está estruturada.

A Sprint oferece contratos tradicionais e pagamentos de parcelas de dispositivos. Quando você cancela uma conta com pagamentos parcelados, o valor restante no telefone é devido. Você pode esperar pagar uma taxa de rescisão antecipada se tiver assinado um contrato de dois anos para obter seu telefone.

Estes custos estão no topo de outras coisas que podem ser devidas. Você precisará pagar sua fatura final com a Sprint para que sua conta fique em situação regular. Isso é fundamental se você decidir pegar o telefone que comprou na Sprint e usá-lo em outra operadora, como a AT & T ou a T-Mobile.

Como cancelar o Sprint: Taxas de rescisão antecipada e custos

Para manter sua conta em situação regular, os representantes da Sprint provavelmente perguntarão se você deseja pagar os saldos restantes em sua conta. É uma boa ideia fazê-lo porque evita que você tenha que se preocupar com isso mais tarde. Pense nisso como uma pausa limpa.

A boa notícia é que qualquer pessoa que tenha adquirido o próprio telefone não deverá pagar uma Taxa de rescisão antecipada quando cancelar a Sprint. Isso porque eles já possuem o telefone. O mesmo vale para aqueles que cumpriram os termos do contrato e não atualizaram os smartphones.

É quando você não termina seu contrato nem paga por seu telefone na íntegra que as coisas ficam interessantes. Aqueles que assinaram um contrato de dois anos podem esperar uma taxa de rescisão antecipada de até US $ 350 por linha em seu contrato. Também será cobrado o saldo restante que eles não pagaram na conta.

Se você se inscreveu para pagamentos mensais no seu dispositivo, espere ter que pagar esse dispositivo integralmente, mas não será cobrada uma Taxa de rescisão antecipada.

A Sprint diz que determina quanto seu ETF é em quantos meses restam no contrato e multiplicando por US $ 20. O máximo que pode ser é de US $ 350, mas pode chegar a US $ 100 para um smartphone.

De qualquer forma, pagar integralmente é uma boa ideia, porque você quer levar seu telefone com você.

Como cancelar o Sprint: levando seu telefone com você

Agora que você passou pelo processamento de cancelar seu plano, é hora de começar a fazer os preparativos para o novo serviço. Isto é, se você ainda não fez isso.

Pagar sua Taxa de Rescisão Antecipada e outras despesas significa que você pode pegar seu telefone Sprint e usá-lo em outra operadora que seja capaz de se comunicar com ele. Costumava ser que a Sprint dependia apenas de telefones compatíveis com CDMA que funcionam com a Verizon Wireless, mas um número crescente de seus dispositivos funcionará na AT & T e na T-Mobile, uma vez desbloqueados.

Enquanto você ainda tem a pessoa no telefone da Sprint, diga a eles que você deseja desbloquear seu smartphone. Eles cumprirão os requisitos e poderão desbloquear seu dispositivo para que ele funcione com outras operadoras.

Somente esses smartphones podem ser desbloqueados para uso em outra operadora nos Estados Unidos. A Sprint pode fornecer um código diferente para dispositivos mais antigos quando um desbloqueio padrão não for possível. Chamadas de MSL, às vezes os telefones desbloqueados MSL não funcionam em outras operadoras.

• iPhone 5s
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• Borda do Samsung Galaxy S6
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Ao desbloquear seu telefone, certifique-se de que o dispositivo esteja ligado e o cartão SIM esteja dentro dele. Depois de desbloqueado, você ainda verá um logotipo da Sprint ao ligar seu dispositivo, mas o nome da sua nova operadora aparecerá no canto superior esquerdo da tela do dispositivo quando você inserir um cartão SIM para essa operadora. A AT & T, a T-Mobile e muitos outros oferecem kits de cartão SIM para os comutadores que estão trazendo seus próprios telefones para suas redes, em vez de comprar um novo. Estes geralmente custam cerca de US $ 20 cada.

Boa sorte ao tentar cancelar a Sprint e passar para uma nova operadora sem fio. É um processo, com certeza, mas pelo menos é um pouco mais fácil de entender e navegar.