Bem-vindo a outra parte da nossa série de solução de problemas, onde pretendemos ajudar nossos leitores que possuem o #Samsung #Galaxy # S7Edge a corrigir os problemas que estão enfrentando com seus telefones. Este modelo que foi lançado em 2016 ainda é um dispositivo popular hoje. Sua poderosa arquitetura de hardware, combinada com as atualizações de software que continua recebendo, permite que ele execute até mesmo os aplicativos mais exigentes sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema de atraso do Galaxy S7 Edge e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S7 Edge ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S7 Edge está atrasado

Problema: Eu tenho um galaxy s7 edge com 2 anos de idade e, como todos os meus telefones Android anteriores, com o passar do tempo, ele tem cada vez mais lag. No entanto, nem todo o tempo. Às vezes, ele demora tanto que desliga a tela e leva um tempo para atender chamadas, etc. Nunca reinicia espontaneamente e raramente trava. É lento devido ao atraso, especialmente com mapas do Google, e digitação lenta é comum. Limpei o cache do aplicativo com efeito mínimo, mas acabei de descobrir sobre o cache do sistema. Vou tentar isso. Qualquer ajuda seria apreciada. Já que essa mesma coisa com gás infestou todos os meus telefones Android anteriores, suponho que seja um problema sistêmico. Obrigado!

Solução: Quando você instala mais aplicativos em seu telefone, isso usa uma quantidade considerável de espaço de armazenamento e geralmente usa a RAM do telefone. Se você tiver muitos aplicativos em execução em segundo plano, o processador fará mais esforço para garantir que esses aplicativos sejam executados bem, o que geralmente resultará no problema de atraso. Também existe a possibilidade de que um cartão microSD com defeito possa causar esse problema, pois será difícil para o telefone ler os dados armazenados no cartão, resultando no problema de atraso. Para corrigir esse problema, você deve seguir as etapas de solução de problemas listadas abaixo. Após executar uma etapa imediatamente, verifique se o problema ainda ocorre e, se ocorrer, prossiga para a próxima etapa.

• Remova o cartão microSD do telefone, se houver um instalado.
• Verifique se um aplicativo está causando o problema iniciando o telefone no Modo de segurança. Se o problema de atraso não ocorrer neste modo, o problema pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Falha na instalação da atualização do software S7 Edge

Problema:Olá. Hoje, uma atualização apareceu na minha tela, então cliquei nela sem pensar. Eu tinha cerca de 80% da bateria, mas conectei quando a atualização começou a baixar. Após terminar o download, o telefone reiniciou e começou a instalar a atualização. Mas continua reiniciando depois de atingir 29%. Tirei o MicroSD, nada aconteceu. Tentei manter pressionado o botão Diminuir volume + Liga / desliga, em seguida, ele continua reiniciando na tela do logotipo da Samsung, depois de liberá-los o telefone tenta novamente instalar a atualização. Também tentei aumentar o volume + botão liga / desliga + Home, sem sorte também. Apenas uma vez que apareceu uma mensagem dizendo algo como “a instalação falhou, reinicie 0” eu acho. Não posso fazer nada, a tela azul com a instalação aparece repetidamente.

Solução: É possível que a instalação da atualização tenha sido interrompida. A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e, a partir daqui, restaurar os padrões de fábrica. Observe que essa redefinição apagará os dados do telefone.

S7 Edge com tela rachada não funciona

Problema:Oi .. Eu deixei cair minha borda S7 e tem uma rachadura na tela .. a tela fica verde e piscando .. eu tentei colocá-lo no modo de segurança, então quando ele abriu a tela mostra a hora e outras notificações, mas não consigo acessar o tela .. a luz led vermelha está piscando .. por favor ajude ..

Solução: Parece que a tela já foi danificada pela rachadura, o que significa que você precisará substituí-la em um centro de serviço. No entanto, você pode tentar verificar se isso é causado por uma falha de software, iniciando o telefone no modo de recuperação e fazendo uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone. Se isso não resolver o problema, você deverá levar o telefone a uma central de atendimento.

S7 Edge continua reiniciando após a atualização do software

Problema:Olá, recentemente fiz uma atualização de software em meus parceiros Samsung s7 Edge, que agora reinicia continuamente, mas não inicializará se não estiver conectado a um carregador. Não tenho certeza de como consertar isso, pois meu computador não reconhece o dispositivo. ele continua aparecendo como um dispositivo com defeito, o Windows não consegue reconhecer este dispositivo .. por favor ajude

Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Isso permitirá que você verifique se uma falha no processo de atualização está causando o problema. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

No caso de o problema persistir após a reinicialização, isso provavelmente já é causado por um componente de hardware com defeito. Você precisará verificar isso em um centro de serviço.