O #Samsung #Galaxy # S8 + é um modelo carro-chefe lançado no ano passado que é considerado a versão maior do telefone S8. Este dispositivo tem uma tela Super AMOLED de 6,2 polegadas e é capaz de acomodar uma bateria muito maior de 3500 mAh. Por causa de seus poderosos componentes de hardware, o telefone é capaz de executar vários aplicativos sem atrasos perceptíveis. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema BSOD da tela preta da morte do Galaxy S8 + e outros problemas relacionados.
Se você possui um Samsung Galaxy S8 + ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.
Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.
S8 + Tela Preta da Morte
Problema: Eu tenho a ‘tela negra da morte’. Meu telefone está ligado e carregado - no entanto, mesmo tentando reiniciar, a tela fica preta o tempo todo (o logotipo da Samsung não aparece), então não posso tentar algumas das outras sugestões. Posso atender uma chamada, pois posso adivinhar onde o botão aparece na tela, mas apenas quando ligo para mim mesmo, pois meu telefone estava no modo silencioso e sem vibração antes do problema. Você pode fazer mais sugestões de maneiras de tentar consertar isso ou vou precisar levar alguém para olhar?
Solução: Como parece que o telefone ainda está funcionando, pois você ainda pode atender uma chamada, parece que o problema agora é que o visor não está funcionando corretamente. A melhor coisa a fazer agora é verificar se isso é causado por uma falha de software. Tente iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo e você vir várias opções no visor, prossiga com a opção de redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone. Depois de fazer isso, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, você precisará levar o telefone a um centro de serviço e mandar verificar.
S8 + Sem exibição após a substituição da tela
Problema:Recentemente substituí minha tela e é um Samsung S8 + usando o guia ifixit, comprei o conjunto completo para não ter que tentar remover o vidro. Eu também verifiquei e verifiquei as conexões dos cabos para ter certeza de que estão conectados. Até comprei uma bateria nova para eliminar quaisquer problemas. Um canto do quadro está quebrado e a tela levanta um pouco. As duas coisas que eu preciso consertar é que não tenho tela. A luz, o indicador e o som funcionam, mas não há exibição. A tela levantando está causando isso? Porque eu até troquei a montagem completa por outra nova também. Ainda sem sucesso. Tentei tirar a descarga segurando o botão liga / desliga enquanto o telefone está desligado por 1,2 e 3 minutos e tentei uma combinação de reinicialização de segurar o botão. Estou perdido. Por favor ajude
Solução: Quando você substitui o conjunto da tela do telefone por um novo, ele deve estar funcionando corretamente após o procedimento (desde que a tela de substituição não esteja com defeito). Já que você está tendo um problema de falta de tela, é muito provável que as informações da placa-mãe não estejam alcançando a tela. Tente verificar a conexão entre a placa-mãe e o monitor e certifique-se de que está colocado corretamente. Se o problema persistir, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.
A tela do S8 + fica preta com LED azul piscando
Problema: Estamos de férias e o telefone do meu marido estava no bolso na praia e veio uma onda e o telefone molhou. O telefone desligou imediatamente e uma luz azul se acendeu. Então ele piscou por um tempo e agora é apenas uma luz azul que está acesa. Temos todas as nossas fotos aqui e adoraríamos alguma ajuda. Obrigado. Este é um Samsung Galaxy S8 plus. Eu apertei o botão de volume e liga / desliga e uma tela apareceu com o aviso e disse para aumentar o volume se quiser um novo sistema operacional ou diminuir o volume se quiser continuar. Eu empurrei e nada aconteceu e a tela ainda está preta com uma luz azul pulsante.
Solução: Parece que a água do mar entrou no telefone, o que está causando o problema no momento. Embora este telefone tenha algum nível de resistência à água, ainda há casos em que a água pode entrar no dispositivo.
A melhor coisa que você pode fazer é colocar o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz vai absorver a umidade dentro do telefone. Depois de fazer isso, tente ligar o telefone. Se o problema ainda persistir, você precisará levar isso a um centro de serviço e fazer uma verificação.
