O #Samsung #Galaxy # S8 é um antigo telefone carro-chefe lançado no ano passado que é mais conhecido por ter uma tela Super AMOLEd de 5,8 polegadas que ocupa a maior parte da parte frontal do telefone. Possui engastes mínimos e sem botão inicial físico, é um ótimo dispositivo para visualização de vários conteúdos multimídia. Este modelo usa o poderoso processador Snapdragon 835 / Exynos 8895 combinado com 4 GB de RAM, permitindo a execução de qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos a tela do Galaxy S8 com problemas de tonalidade escura e outros problemas relacionados.
A tela S8 tem tonalidade escura
Problema: Eu estava assistindo a um vídeo do youtube no meu telefone. Eu o abaixei um pouco e, quando o peguei novamente, vi que parecia haver uma tonalidade escura na parte superior da minha tela. Tirei meu protetor de tela para ver o que está acontecendo, mas não era o protetor de tela que estava causando o problema. Minutos depois, a parte superior e a inferior da minha tela estão escuras, e a única parte onde posso ver a cor original da minha tela é por uma pequena faixa horizontal no meio. Não entendi o que fiz de errado, não deixei cair antes. Então, talvez uma gota d'água tenha passado pelo alto-falante ou algo assim. Meu telefone ainda pode ser consertado ou está apenas quebrado?
Solução: Parece que o conjunto da tela do telefone foi danificado. Você pode verificar isso mais adiante iniciando o telefone no modo de recuperação e, em seguida, fazendo uma redefinição de fábrica a partir daqui. Observe que isso apagará os dados do seu telefone. Se o problema persistir após a reinicialização, será necessário verificar isso em um centro de serviço. É muito provável que o conjunto da tela tenha que ser substituído.
A tela S8 tem linhas de cores verticais
Problema:Acabei de comprar um S8 no mês passado e, enquanto assistia ao vídeo ontem, a tela exibe linhas de cor verticais e não consigo ver mais nada na tela, tentei reiniciar várias vezes, mas ainda assim, como comprei o telefone no outro país, a garantia é válida apenas para aquele país específico que será muito problemático enviá-lo de volta para reparo. Existe alguma outra maneira de fazer backup dos dados ou repará-los, já que não consigo nem recuperar os dados pelo computador.
Solução: Para fazer backup dos dados do telefone, você pode tentar conectar o telefone a um computador com Smart Switch instalado. Verifique se você consegue fazer o backup dos dados do telefone, mesmo se a tela tiver linhas verticais.
Caso você não consiga fazer backup dos dados do seu telefone, você precisará primeiro consertar o telefone em um centro de serviço para recuperar os dados do telefone.
Se você não está preocupado com os dados do seu telefone, você deve continuar iniciando o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Isso permitirá que você verifique se o problema é causado por uma falha de software.
Se a etapa acima não resolver o problema, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
Tela S8 não funciona depois de molhar
Problema:deixei cair meu S8 na piscina. No início, a tela estava boa, mas a tela sensível ao toque não respondia. Depois de um tempo, a tela desapareceu. Mas o telefone estava vibrando depois de receber sms e outras notificações. Ficarei grato se puder me ajudar a resolver o problema. Havia documentos importantes no telefone, mas não consigo recuperá-los.
Solução: Embora este modelo tenha um recurso resistente à água, há casos em que a água ainda pode entrar no telefone. Isso pode ser o que está causando o problema agora. A melhor coisa que você pode fazer agora é colocar o telefone em um saco de arroz por pelo menos 48 horas. O arroz absorverá qualquer umidade dentro do telefone. Depois de fazer isso, tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, o telefone provavelmente está danificado pela água. Você pode tentar fazer backup dos dados do telefone usando o Smart Switch, mas isso pode não funcionar neste caso se você não conseguir usar o display do telefone. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
A tela S8 não responde ao toque
Problema: Não há razão nenhuma Minha tela do Samsung S8 não está respondendo ao toque. Fiz uma reinicialização suave porque a tela estava originalmente preta para voltar, mas a tela não reage ao toque. O que posso fazer para corrigir isso sem precisar tocar na tela?
Solução: Tente iniciar o telefone no modo de recuperação e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone. Se isso não resolver o problema, o conjunto da tela pode estar danificado. Você precisará levar isso a um centro de serviço e mandar verificar.
