O #Samsung #Galaxy # S8 tem a distinção de ser um dos melhores smartphones Android lançados no ano passado. Este modelo ostenta uma tela Super AMOLED de 5,8 polegadas que cobre a maior parte da parte frontal do telefone, uma vez que não possui mais nenhum botão home físico. Dentro do dispositivo está um processador Snapdragon 835 / Exynos 8895 combinado com 4 GB de RAM, permitindo que o telefone execute qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o problema da tela estática do Galaxy S8 e outros problemas relacionados.
S8 Static Screen
Problema:Eu estava tendo neve / estática colorida na minha tela por alguns dias. ele piscaria algumas vezes e então voltaria ao normal. Então a cor começou a mudar para uma cor mais clara na tela com a neve / estática. Aí começou a escurecer, voltava, depois ficava preto de novo, mas agora é só preto. Ainda está funcionando porque vai receber mensagens de texto, fazer ligações no meu carro e vibrar quando eu atingir a área da tela inicial. Mantive pressionada a tecla de diminuir o volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo e posso ouvi-lo reiniciar com o ding, mas ainda não há nada. Tudo preto .. Eu coloquei oreo na versão android, mas eu realmente não tenho ideia do que isso significa.
Solução: A melhor coisa que você pode fazer agora é verificar se o problema é causado por uma falha de software. Para fazer isso, você precisará iniciar o telefone no modo de recuperação. Caso a tela funcione neste modo, você terá que realizar as duas etapas listadas abaixo.
- Limpe a partição de cache do dispositivo.
- Faça uma redefinição de fábrica. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.
Caso o problema ainda persista, isso já pode ser causado por um conjunto de tela danificado que só pode ser consertado se a tela for substituída. A melhor coisa que você pode fazer agora é levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar.
S8 está funcionando, mas a tela está preta
Problema: Meu neto de 9 meses estava chupando, babando e mastigando (sem dentes) meu galaxy S8. Depois que ele fez isso, meu telefone não funcionou direito. Ele liga, a luz de notificação azul acende, toca a melodia quando eu ligo, o botão de volume emite um bipe quando você o usa, o telefone toca, mas minha tela está preta. Antes que isso acontecesse minha tela ficou toda borrada (na cor verde eu acho) e também o homem andróide apareceu e me disse para não desligar o telefone. Já perdi a conta de quantas vezes reiniciei o telefone, mas ele ainda passa pelo mesmo processo que afirmei acima, então, fico com todas as funções funcionando e uma tela preta. Por favor você pode ajudar
Problema Relacionado: Deixei cair meu telefone na piscina no trabalho enquanto limpava a piscina. No começo, ele estava funcionando assim que eu o tirei. Mas desliguei o dispositivo e deixei meu telefone com problemas por 24 horas. O dispositivo funciona, (o que significa que posso tirar fotos, reproduzir música e receber notificações, mas a tela não liga, não importa o que aconteça. Não consigo ver nada para redefinir para a configuração original.
Solução: Assim como o problema que abordamos acima, a melhor coisa que você pode fazer agora é iniciar o telefone no modo de recuperação. Se a tela funcionar neste modo, você precisará limpar a partição de cache do telefone e, em seguida, fazer uma redefinição de fábrica. Observe que a redefinição apagará os dados do telefone.
Caso o problema persista, é muito provável que a tela do telefone esteja danificada, caso em que você precisará levá-lo a um centro de atendimento e solicitar uma verificação.
S8 tremulação da tela
Problema: Eu tenho um Samsung S8. Enquanto eu estava enviando uma mensagem de texto, o telefone estava carregando e a tela de repente começou a “desvanecer” em uma cor esverdeada ou rosada. Não parecia normal, eu não tinha ideia do que estava acontecendo. Após este incidente, perdi todo o acesso à interface e não consigo usar tudo. ele pisca o tempo todo, geralmente na parte superior da tela em branco e verde e às vezes até na cor rosa e o telefone é completamente inútil, enquanto o resto da tela é preto ou parecido com a cor marrom. A ideia é que você pode sentir que ele pode reiniciar ou algo assim, mas ainda não consigo fazer nada. O que você sugere? Não consigo encontrar uma resposta na internet. Por favor responda o mais breve possivel.
Solução: A primeira coisa que você precisa fazer é verificar se um aplicativo instalado está causando o problema, iniciando o telefone no Modo de segurança. Caso o problema não ocorra neste modo, é muito provável que seja causado por um aplicativo baixado. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
Caso o problema ainda ocorra mesmo no Modo de segurança, você terá que iniciar o telefone no modo de recuperação e fazer uma redefinição de fábrica. Observe que essa redefinição apagará os dados do telefone.
Caso o problema persista, é muito provável que a tela do telefone esteja danificada. Você terá que levar isso a um centro de serviço e mandar verificar.