O #Samsung #Galaxy # S8 é um telefone carro-chefe lançado no ano passado que apresenta um design completamente novo quando comparado ao seu antecessor, o S7. Este novo modelo dispensa o botão inicial físico e agora usa um Display Infinity, que é um display Super AMOLED de 5,8 polegadas que ocupa a maior parte da parte frontal do telefone. Sob o capô está um processador Snapdragon 835 / Exynos 8895 que, quando combinado com seus 4 GB de RAM, permite que o telefone execute qualquer aplicativo sem problemas. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S8 travado no download de problemas de atualização de software e outros problemas relacionados.
S8 travado no download da atualização de software
Problema:Meu amigo começou a baixar o firmware do Android 8.0 Oreo no meu telefone e eu parei em 14% para ter certeza de que não queria. Não sei por que apareceu em minhas notificações, para começar, porque isso nunca aconteceu no meu telefone. Agora não consigo parar o download porque só tem um botão de download e está travado nas minhas notificações. Por favor me ajude. Gastei $ 500 no meu telefone antigo e coloquei em um loop de inicialização. Gastei $ 700 neste telefone e não posso perder este. Sem dinheiro para comprar outro agora.
Solução: Se o seu telefone não tiver acesso root e estiver sendo executado no arquivo de firmware de estoque, a notificação para uma atualização de software continuará aparecendo no seu dispositivo. A única maneira de ele desaparecer é atualizar o software do telefone. A atualização do software geralmente melhora o desempenho do seu telefone e apresenta vários recursos novos. Se você está preocupado com a possibilidade de ocorrerem problemas logo após a atualização, sugiro que faça backup dos dados do telefone antes de fazer a atualização.
S8 travado no modo de depuração USB
Problema:Obter aleatoriamente uma tela branca que apareça, que não consigo fechar, diz ... “por favor, desligue a depuração usb” desative as opções de “depuração usb / desenvolvedor” usando o menu de configurações. Link de configurações Eu entro no desenvolvedor de configurações ... e descubro que está desativado. Eu tinha dados de transferência de loja O2 na loja, eles usaram opções do desenvolvedor, meu marido não tinha e ele não tem problemas. Surgiu enquanto fazia esta mensagem! Além disso, tudo o que foi transferido, somos meus contatos, eu poderia ter feito isso, eles disseram que todas as minhas anotações, memorandos, etc, seriam transferidos, então não fiquei impressionado com a equipe da O2. Agradeço qualquer ajuda que este pop-up seja tão irritante Obrigado
Solução: A primeira coisa que você vai querer fazer neste caso é certificar-se de que o modo de depuração USB do telefone está desligado. Para fazer isso, certifique-se de ter habilitado as opções de desenvolvedor do telefone.Para habilitar isso, vá para “Apps” - “Configurações” - “Sobre o telefone” e toque em “Número da versão” repetidamente até que diga “Agora você é um desenvolvedor”.
Para desligar o modo de depuração USB
- Vá para Configurações - Opções do desenvolvedor
- Em "Opção do desenvolvedor", role para baixo para encontrar a opção de depuração USB e certifique-se de que esteja desligada
Se essa configuração já estiver desativada, mas o problema ainda persistir, isso pode ser causado por uma falha de software. A melhor coisa que você pode fazer neste caso específico é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica.
A tela do S8 fica branca quando o telefone esquenta
Problema: Quando fica um pouco quente, nem mesmo quente, a tela fica completamente branca e não consigo ver nenhum ícone, etc. Não posso usar o telefone até que ele resfrie adequadamente (por horas normalmente). Eu sou um motorista de entrega e preciso desesperadamente usar meu telefone quando estiver do lado de fora, às vezes no calor, isso só começou na semana passada. Nos primeiros meses não teve problemas
Solução: Infelizmente, isso já parece ser um problema relacionado ao hardware. No entanto, você pode verificar se isso é causado por uma falha de software fazendo uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Tente verificar se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, sugiro que você verifique isso em um centro de serviço.