O #Samsung #Galaxy # S9 é o mais recente telefone carro-chefe da Samsung que possui um design semelhante ao S8, mas vem com várias melhorias. Uma vantagem que este modelo mais recente tem sobre o modelo da geração anterior é que ele usa um processador muito mais poderoso, tornando-o capaz de funcionar melhor. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição da nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 que não consegue enviar mensagens de texto e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

Se você gostaria de navegar pelas partes anteriores desta série, verifique este link.

S9 não pode enviar mensagens de texto

Problema:Olá, estou com problemas para enviar mensagens de texto no meu novo dispositivo Samsung S9. Acabei de receber o telefone ontem. Posso receber mensagens de texto e fazer chamadas, mas não consigo enviar. Segui suas instruções de redefinição de fábrica com precisão, mas ainda estou tendo esse problema. Entrei em contato com minha operadora e até recebi um novo cartão SIM. Também contatou a Samsung, mas eles não têm idéia. Ainda estou para entrar em uma loja samsung para trocar o telefone. Por favor ajude.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso particular é certificar-se de que seu telefone possui o número correto do centro de mensagens definido. Você pode obter essas informações com sua operadora. Para acessar o número do centro de mensagens do seu telefone, siga as etapas listadas abaixo.

• Toque em Mensagens
• Pressione o ícone Menu
• Pressione Configurações
• Pressione Mais Configurações
• Pressione mensagens de texto
• Press Message Center
• Altere o número do centro de mensagens se necessário

Caso você ainda não consiga enviar uma mensagem de texto, entre em contato com sua operadora a respeito desse assunto.

As mensagens de texto S9 dizem que foram enviadas, mas são recebidas pelo destinatário

Problema:Percebi esse problema em 14/3. Eu uso o aplicativo mensagem + que acompanha o telefone. Minhas mensagens diziam “enviando”, mas meus destinatários as recebiam. E cada mensagem que enviei continuou a dizer enviando. Eu reinicio meu telefone e depois de alguns minutos o problema foi resolvido. então, um amigo me perguntou por que reenviava todas as minhas mensagens e, pouco depois, outro amigo enviou uma captura de tela das minhas mensagens duplicadas. O problema estava bem até aquela noite. Desliguei e liguei o telefone dessa vez e o mesmo problema aconteceu. E continuou no dia seguinte. Então, no dia seguinte, o ícone do emblema para o aplicativo mensagem + não iria embora, a menos que eu o apagasse. Em seguida, rolei de cima para baixo para mudar meu teclado, mas quando cliquei no teclado no centro de notificação nada aconteceu. Tentei várias vezes. Então, cerca de 3 horas depois, a seleção do teclado apareceu enquanto eu não estava na tela do teclado. Depois de fechá-lo, ele apareceu mais 3 vezes.

Solução: Antes de solucionar qualquer problema, certifique-se de que seu telefone esteja recebendo um bom sinal da rede, pois às vezes, se o sinal for irregular, esse problema pode ocorrer.

Para corrigir esse problema, a primeira coisa que você precisa fazer é limpar o cache e os dados do aplicativo Message + do gerenciador de aplicativos. Isso excluirá os dados temporários armazenados no aplicativo que podem estar corrompidos. Verifique se o problema ainda ocorre. Caso isso aconteça, prossiga com as etapas listadas abaixo.

• Inicie o telefone no Modo de segurança e verifique se o problema ocorre neste modo. Caso contrário, pode ser causado por um aplicativo que você baixou. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.
• Limpe a partição do cache do telefone do modo de recuperação.
• Faça backup dos dados do seu telefone e faça uma redefinição de fábrica.

S9 Não Recebe Notificação de Mensagem de Texto

Problema: Recentemente atualizei para o S9 do S8, não estou recebendo notificações de meus bancos (poucos), passei por todas as configurações possíveis no telefone para ter certeza de que está definido para receber e permitir etc. provedor de rede O2 e eles também não conseguem encontrar uma solução e minha conta parece bem pelo que eles podem ver

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso específico é certificar-se de que a configuração de notificação de mensagem de texto do telefone está definida corretamente.

• Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
• Toque em Mensagens
• Toque no ícone Menu
• Toque em Configurações
• Toque em Notificações
• Toque no botão Mensagens e certifique-se de que está ativado
• Toque nos ícones do aplicativo para ativá-lo
• Defina as configurações de aoud para cada categoria (alertas de emergência, notificações gerais, novas mensagens)

Caso o problema persista, você deve considerar fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer uma redefinição.

S9 não está recebendo texto de um contato

Problema: Olá, de repente não consigo mais receber mensagens de um contato no meu telefone. Eu até excluí o contato e tentei enviar uma mensagem de texto enquanto ele não estava salvo. Meu telefone não me permite apertar o botão enviar para enviar uma mensagem de texto para esse número específico. Nem está na lista de bloqueados. É a primeira vez que isso acontece. Eu estava enviando uma mensagem para este número ontem de manhã. Eu também verifiquei o telefone dessa pessoa. Nada está bloqueado em nenhum dos telefones

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer é limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto do gerenciador de aplicativos. Se o problema ainda persistir, você precisará fazer uma redefinição de fábrica. Certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de fazer a redefinição.