O #Samsung #Galaxy # S9 + é um dos melhores modelos de smartphone Android que você pode ter hoje. Lançado este ano, este telefone é uma melhoria em relação ao seu antecessor, o S8 +. Este modelo usa a mesma tela Super AMOLED de 6,2 polegadas, mas melhora seu hardware interno usando o mais recente processador Snapdragon 845 ou Exynos 9810 octa core, permitindo uma melhor experiência móvel. Embora este seja um dispositivo de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 + em um problema de loop de reinicialização e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 + ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S9 + em um loop de reinicialização

Problema: Eu tenho o Samsung S9 + e meu telefone travou e depois entrei em um loop de reinicialização. Eu o deixei fazer o loop algumas vezes antes de entrar no modo de recuperação do Android na esperança de interromper o loop. Em seguida, fiz “Reinicializar o sistema agora”, que apenas colocou o loop de volta em movimento. Eu fiz “Power Off” que teve os mesmos resultados. Então, com muita consideração, fiz “Wipe Cache partition” e “Wipe Data / System Reset”, ambos os quais não ajudaram minha causa. No momento, estou com o telefone conectado, o que permite que o Android Recovery apareça, mas se eu desconectá-lo, o dispositivo entra no loop novamente. Eu também tentei “Reboot to Bootloader” na esperança de quebrar o ciclo, mas parece que fica parado para sempre sem fazer nada e não ajudando minha causa. Eu apenas tentei fazer um “teste gráfico” e ele enviou meu telefone para uma tela azul com um androide quebrado. Tudo isso é frustrante porque um telefone não deve essencialmente se "bloquear" com um único aplicativo aberto. E apenas para ajudar, eu sempre limpo meus aplicativos em segundo plano, limpo a RAM e limpo o material extra que ocupa o armazenamento e a vida útil da bateria. Este telefone quebrou sem motivo e realmente começou a fazer a Apple parecer bem, já que eles podem estar atrasados ​​em tecnologia, mas pelo menos funciona.

Solução: Você tem um cartão microSD instalado no telefone? Se você tiver um, tente removê-lo, pois isso pode estar causando o problema. Se o problema persistir e como você já executou uma redefinição de fábrica que não ajuda, você precisará levar o telefone a uma central de atendimento e mandar verificar, pois isso já pode ser causado por um componente de hardware com defeito.

S9 + não liga

Problema:Samsung Galaxy S9 Plus. Estou com meu telefone há apenas um mês e cuidei dele, ontem à noite ele morreu normalmente, mas depois que o coloquei para carregar, ele não era mais como normalmente carrega. Se eu pressionasse e segurasse o botão liga / desliga, ele não ligaria e o símbolo cinza da bateria com um relâmpago apareceria. Normalmente, ele mostraria a porcentagem da bateria em verde, mas não era. Em seguida, tentei reiniciá-lo com o botão liga / desliga para diminuir o volume ao mesmo tempo. Uma vez que ele começasse a ligar, iria para a minha tela de bloqueio, mas de repente parava de carregar e desligava imediatamente. Depois disso, ele não ligou, não carrega, não reinicia ou mostra a bateria relâmpago. Meu telefone não tem danos de água, eu não o carrego demais e ele não caiu quando isso aconteceu. Também uso o carregador original. Tentei usar um carregador diferente para ver se era meu cabo, mas o outro também não estava funcionando para meu telefone. Usei meu carregador para ver se ele carregaria o andróide de outra pessoa e funcionou perfeitamente para eles. Como faço para corrigir isso???

Problema Relacionado: Olá, meu smartphone Samsung Galaxy S9 + não está funcionando ou ligando, está carregando bem e tem uma luz laranja. Segui o conselho que você me sugeriu pressionando o botão de diminuir o volume e o botão liga / desliga, mas ainda não está funcionando, a tela pisca e alguns sons podem ser ouvidos muito brevemente, mas ainda é uma tela em branco.

Solução: A primeira coisa que você deve fazer agora é verificar se a bateria está sendo carregada pelo carregador do telefone, seguindo as etapas listadas abaixo.

• Limpe a porta de carregamento do telefone usando uma lata de ar comprimido, certificando-se de que qualquer sujeira ou resíduos presos sejam removidos.
• Carregue o telefone por pelo menos 20 minutos usando um carregador de parede.Se o telefone não carregar, tente carregá-lo a partir de uma porta USB do computador. Se você tiver um carregador sem fio disponível, tente carregar o telefone sem fio também.

Assim que o telefone estiver carregado, tente ligá-lo pressionando os botões liga / desliga e diminuir volume simultaneamente por 10 segundos. Se o problema persistir, tente fazer uma redefinição de fábrica a partir do modo de recuperação. Observe que isso apagará os dados do seu telefone.

Se as etapas acima não resolverem o problema, você terá que levar o telefone a um centro de serviço e fazer uma verificação.