O #Samsung #Galaxy # S9 é considerado um dos melhores smartphones carro-chefe a ser lançado este ano. Este modelo tem uma estrutura de design semelhante ao seu antecessor, mas possui várias atualizações em seu hardware interno. A característica mais proeminente deste telefone é o uso do poderoso processador Snapdragon 845 que, quando combinado com seus 4 GB de RAM, permite que o dispositivo execute vários aplicativos com facilidade. Embora este seja um telefone de desempenho sólido, há casos em que podem ocorrer certos problemas que iremos abordar hoje. Nesta última edição de nossa série de solução de problemas, abordaremos o Galaxy S9 que não recebe todos os problemas de mensagens de texto e outros problemas relacionados.

Se você possui um Samsung Galaxy S9 ou qualquer outro dispositivo Android, sinta-se à vontade para nos contatar por meio deste formulário. Teremos o maior prazer em ajudá-lo com qualquer preocupação que você possa ter com o seu dispositivo. Este é um serviço gratuito que estamos oferecendo, sem amarras. No entanto, pedimos que, ao entrar em contato conosco, tente ser o mais detalhado possível para que uma avaliação precisa possa ser feita e a solução correta possa ser fornecida.

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S9 não recebendo todas as mensagens de texto

Problema:OI. OBRIGADO POR OFERECER ESTE SERVIÇO ... LEIA ESTE. ..Minha família inteira acabou de interromper um relacionamento de 15 anos com a Verizon wireless após uma disputa de projeto de lei que eles não resolveriam. Todos nós tínhamos telefones S8 com a Verizon .. Acabamos de mudar para o Tmobile e todos adquiriram os telefones S9 padrão. Assim que mudamos para o T Mobile com telefones S9, toda a minha família NÃO está vendo e recebendo todas as mensagens de texto por algum motivo.? Os textos recebidos não são exibidos como de costume e são facilmente perdidos. Este comportamento não era assim antes de nossa mudança. Todos nós fizemos as atualizações over air e tentamos redefinir nossos telefones concluindo o método de reformatação de apagamento. Todos nós também desligamos os telefones completamente por alguns minutos e ligamos novamente várias vezes por semana. (Eu não sei nossa versão do Android) Além disso, todos nós estamos usando os mesmos aplicativos de mensagens transportados do telefone S8 que todos tínhamos. Esses aplicativos de mensagens NÃO ESTÃO funcionando em nenhum lugar tão bem quanto funcionavam na rede anterior da Verizon com os telefones S8. Outro problema é que MUITAS chamadas recebidas vão direto para o correio de voz e os telefones de recebimento NÃO tocam. Levei todos os telefones para o Tmobile e expliquei os problemas ao balconista, e depois que ele olhou as configurações, ele disse que tudo está bem e não tem solução para oferecer .. é muito estranho que todos nós tenhamos uma seleção diferente de aplicativos instalados em todos os nossos telefones, mas ainda assim, todos os telefones da minha família estão fazendo a mesma coisa quanto a “não receber mensagens de texto e não ser capaz de vê-las imediatamente após o recebimento”. Agora minha família está me dando pena desde que iniciei essa mudança de nós deixando os telefones Verizon / S8 e me mudei nós para TMOBILE com telefones S9 .. O pessoal do Tmobile me garantiu que eu ficaria ótimo, se não melhor, em todos os serviços usando o Tmobile com o S9 .. Isso não é verdade e eu não posso voltar para a Verizon, pois eles me ferraram e recusaram para consertar. . Para encerrar, você pode fazer algumas sugestões sobre como corrigir os problemas de texto e chamada que descrevi acima. Talvez haja um aplicativo de mensagens melhor para ajudar nos problemas de texto que você pode sugerir.

Solução: A primeira coisa que você precisa fazer neste caso é verificar se o telefone está recebendo um sinal forte e estável na sua área. Se o telefone estiver recebendo um sinal de rede irregular, esse problema geralmente ocorrerá. Você também deve verificar se o problema ocorre apenas em uma área específica, indo para um local diferente. Se o problema ocorrer apenas em uma área específica, o problema pode ser causado por um problema com a rede nessa área.

Para verificar se o problema é causado por uma falha de software, a melhor coisa que você pode fazer é fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefinir os padrões de fábrica. Assim que a redefinição for concluída, não instale nenhum aplicativo no telefone ainda. Em vez disso, tente verificar primeiro se o problema ainda ocorrerá. Caso isso aconteça, isso pode ser causado por um problema de hardware ou de rede. A melhor coisa a fazer agora é mandar verificar o telefone em um centro de serviço.

Notificação de mensagem de texto S9 não exibida após atualização de software

Problema: Samsung S9 com Verizon. Desde a última atualização do Oreo, minhas mensagens de texto não aparecem mais na minha tela ou na minha tela bloqueada. Tenho todas as configurações definidas para fazer isso, mas não consigo fazer com que nenhuma apareça na tela e eles vêm na tela bloqueada. Qualquer ajuda seria muito apreciada!

Solução: Se você já se certificou de que as configurações de notificação do telefone estão definidas corretamente, esse problema é provavelmente causado por dados de software antigo que não foram completamente removidos do telefone durante o processo de atualização. A melhor maneira de corrigir esse problema é fazer backup dos dados do telefone e fazer uma redefinição para os padrões de fábrica.

Mensagens de texto S9 são recebidas em ordem aleatória

Problema: Meu Samsung galaxy S9 lista os textos em ordem aleatória. Sinto falta de muitas mensagens porque não tenho ideia de onde encontrá-las. Eu mexo com as configurações e eles vão listar em ordem cronológica reversa e, alguns dias depois, vou ouvir que perdi uma mensagem de texto de alguém, então, se eu rolar até encontrar o nome ou número de telefone, verei a mensagem perdida. Eu quero que eles sejam recebidos para que eu possa encontrá-los

Solução: Esse problema geralmente é causado por uma configuração errada de hora e data no telefone. Você precisará certificar-se de que o telefone adquira as configurações de hora e data da rede.

• Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
• Vá para Configurações - Gerenciamento geral> Data e hora.
• Para usar valores fornecidos pela rede, certifique-se de que a data e hora automáticas estejam ativadas

Se a configuração de hora e data já estiver correta, mas o problema ainda persistir, tente limpar o cache e os dados do aplicativo de mensagens de texto no gerenciador de aplicativos. Se isso não funcionar, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e, em seguida, faça uma redefinição de fábrica.