Contente

• Solução de problemas

O Xperia Z não pode enviar mensagens de texto

Acabei de receber meu telefone no mês passado, é um Sony Xperia Z e adorei. No entanto, há momentos em que simplesmente não consigo enviar uma mensagem de texto. Hoje, aconteceu de novo e tudo o que eu faço, simplesmente não acontece. Ajude-me a resolver o problema. Obrigado.

O Xperia Z não consegue receber mensagens de texto

Não sei se vocês conhecem o fato de o Xperia Z não poder receber mensagens de texto. Posso enviar mensagens de texto sem problemas, mas não consigo receber. Eu confirmei (através do Facebook) que um dos meus colegas de texto enviou uma mensagem para mim pela manhã, mas eu não recebi nada.

Solução de problemas

Esse problema é, mais frequentemente, um problema temporário do dispositivo. Na verdade, muitos usuários que o encontraram relataram que o problema foi resolvido sem fazer nada. Existem muitos fatores que podem ter causado isso, mas na verdade existem apenas alguns procedimentos de solução de problemas que você pode seguir para corrigi-lo.

Etapa 1: verifique o sinal. Observe a barra de status e verifique a intensidade do sinal para ter certeza de que o telefone está conectado a uma rede. Se você perceber que ele está fraco ou que não está recebendo nenhum sinal, vá para um local aberto ou onde você saiba que pode obter o sinal de que precisa. Se você ainda não está recebendo o sinal, tente reiniciar o telefone para refrescar a memória. Outros podem se opor a este procedimento, mas um procedimento tão simples pode ser exatamente o que você precisa para resolver o problema.

Etapa 2: verifique a memória. Certifique-se de que seu telefone tenha memória suficiente para executar esta função muito simples. Se a memória estiver cheia, pode ser necessário remover ou excluir algumas conversas ou arquivos apenas para dar ao telefone um pouco mais de espaço.

Para ver o status de sua memória

1. Na tela inicial, toque em Aplicativos.
2. Localize e toque em Configurações> Armazenamento para ver o status da sua memória.

Para apagar uma mensagem

1. Na tela inicial, toque em Aplicativos, localize e toque em Mensagens.
2. Toque na conversa que contém a mensagem que você deseja excluir.
3. Toque e segure a mensagem que deseja excluir e toque em Excluir mensagem> Excluir.

Para deletar conversas

1. Na tela inicial, toque em Aplicativos, localize e toque em Mensagens.
2. Pressione Menu e toque em Excluir conversas.
3. Marque as caixas de seleção das conversas que deseja excluir e toque em Aplicativos> Excluir.

Etapa 3: verifique o número. Use o número de telefone completo ao enviar uma mensagem. Ao inserir o código do país, use “+” em vez de “00 ″. Toque e segure “0 ″ para adicionar um“ + ”.

Compartilhe conosco seu problema

Você, por acaso, encontrou este problema com o seu telefone? Compartilhe conosco sua experiência, deixando um breve comentário abaixo. Você também pode compartilhar conosco os procedimentos de solução de problemas que você fez que podem ter corrigido o problema. Você também pode enviar um e-mail para nós em [email protected]