O que fazer quando você tem um telefone Android danificado pela água

Autor: Roger Morrison
Data De Criação: 27 Setembro 2021
Data De Atualização: 1 Poderia 2024
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O que fazer quando você tem um telefone Android danificado pela água - Tecnologia
O que fazer quando você tem um telefone Android danificado pela água - Tecnologia

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Resistente à água vs. à prova d'água

Antes de prosseguirmos, vamos ser claros com alguns termos comumente usados ​​nesta postagem. Um dispositivo como o Samsung Galaxy S5 é resistente à água e possui certificação IP67. Isso significa que a poeira e outras partículas sólidas não podem penetrar na tampa e causar danos. Mais importante ainda, um S5 pode evitar danos causados ​​pela água se ficar encharcado por até 1 metro por 30 minutos. Isso também significa que o telefone pode suportar salpicos acidentais de baixa pressão de todos os ângulos, desde que as tampas das portas estejam seguras. No entanto, mergulhar o telefone na água da piscina além dos limites especificados pode causar mais problemas.

Só para garantir, nenhum smartphone Android hoje é considerado à prova d'água, então pense duas vezes antes de pular para a piscina com seu telefone.


Se você quiser saber mais sobre a classificação de proteção de ingresso (IP), visite esse site.

O que torna a maioria dos telefones Android resistentes à água são as tampas das portas

Agora, o truque para tornar um telefone resistente à água é simples - certificando-se de que todas as tampas das portas estão fechadas com segurança. Se você está constantemente em uma situação em que há uma grande chance de seu telefone ficar encharcado de líquido, a melhor coisa que você pode fazer é sempre garantir que as tampas das portas estejam intactas. Porém, como um leitor apontou, a tampa da porta de carregamento em um S5 é uma peça delicada.

O Samsung S5 do meu filho e da minha filha teve problemas com a quebra da tampa da porta de carregamento, tornando o dispositivo não mais à prova d'água. Capa muito frágil! Tive que comprar um novo telefone depois que ele caiu na água. — Tammy

O caso de Tammy demonstra a desvantagem de tornar os eletrônicos resistentes à água por meio do esquema de proteção de portas. Concordamos que a tampa da porta de carregamento na maioria dos telefones Samsung tende a quebrar e seus engenheiros de design ainda precisam melhorá-la significativamente. Os fabricantes consideram três coisas ao fazer dispositivos resistentes à água:


  • materiais
  • técnicas de construção
  • custo

Eles precisam equilibrar os três para chegar a um produto como o Galaxy S5, então não há muito o que esperar em termos de garantia de sobrevivência na água. E, além disso, fazer eletrônicos resistentes à água é apenas um de seus truques para vender, então, embora eles criem muito entusiasmo sobre isso, a realidade às vezes pode ser diferente. Nesse ínterim, certifique-se apenas de que seus componentes eletrônicos não se misturem com água tanto quanto possível. Só porque um telefone é anunciado como resistente à água, não significa que você tenha de colocá-lo de molho intencionalmente na água da piscina. Acho que isso responde à pergunta de um de nossos leitores:

Apenas vagando, a foto @top deste tópico mostra S4 debaixo d'água. O s4 ainda funcionaria se submerso na água? Obrigado pelo seu tempo E informações sempre úteis. - Marc

A tela sensível ao toque não funciona quando molhada

A tela sensível ao toque de um telefone, como um S5, não funciona corretamente quando molhado, como Alexa e Kumar descobriram a seguir:


Olá, tenho um problema com o meu telefone. Eu sei que o galaxy S5 é suposto ser resistente à água, mas quando eu jogo até mesmo o menor pedaço de água na tela, ele se contorce, se move para outras telas e até abre aplicativos (onde a água foi derramada) por conta própria. Achei que isso fosse um grande problema, considerando que deveria ser resistente à água, não deveria ser assim. Recentemente, comprei uma capa à prova d'água para o telefone por causa desse problema e, mesmo quando a água entra na tela, ela faz as mesmas coisas. Eu sei que não é um problema com o case porque, como eu disse, funciona sem ele. Se você pudesse entrar em contato comigo e me avisar se já ouviu falar desse problema ou se conhece alguma forma de resolvê-lo, eu agradeceria.Alexa

O produto é suposto ser resistente à água, mas se suas mãos estiverem molhadas, ele não permitirá que você faça nada, mesmo que a sensibilidade da tela seja aumentada ou diminuída.Este telefone se comporta como se estivesse possuído.Kumar

A camada externa de uma tela sensível ao toque é especialmente revestida com material resistente à água, mas isso não significa que funcionará normalmente quando molhada.

Danos causados ​​pela água podem levar a falha de hardware

Não se pode prever com certeza quais componentes provavelmente irão falhar se o líquido vazar para dentro das peças internas do telefone. O problema mais comum que encontramos em fóruns e e-mails enviados por nossos leitores é a falha do telefone ao inicializar, como os abaixo:

Olá, deixei cair meu telefone na água e ele ainda liga, mas a tela não liga. Posso ver a luz vermelha no canto superior direito quando ele está conectado. Na verdade, não me importo tanto com o telefone quanto em tirar minhas fotos do disco rígido. Eles não tinham backup. Eu sinto que se eu soubesse como fazer uma nova conexão para iluminar a tela, eu poderia pelo menos conseguir minhas fotos. Pode ser que a tela tenha entrado em curto; mas os técnicos da Samsung não estão dispostos a abrir o telefone ou tentar nada para me ajudar, embora eu esteja disposto a pagar por esse serviço. Não sei para onde ir e como não tenho experiência com a eletrônica, não tenho certeza de como fazer isso sozinho. Existe algo que você possa sugerir para pelo menos ler o disco rígido do telefone onde as fotos estão armazenadas? obrigado. — Inga

Deixei cair meu telefone na água, mas toda vez que tento usar a câmera, aparece uma mensagem de erro de chamadas. - Hyo Jin Shin

Caro senhor, meu Samsung Galaxy S5 não liga depois de ficar molhado com a água que vazou do ar condicionado. Como a parte traseira do telefone não é removível, não posso fazer nada. O telefone estava ligado depois de molhar, eu apenas o tranquei e guardei, e da próxima vez, quando tentei desbloquear, não está ligando. Por favor me ajude logo. - Rish

Outro leitor nos enviou este problema depois de molhar a bateria de seu telefone:

Eu acidentalmente deixei cair meu telefone na água no final de março - molhei a bateria, mas não o outro indicador de danos de água no telefone real.

Depois disso, ele teve o problema de o conector de fone de ouvido não funcionar - então, ele diria que algo foi conectado quando não havia e eu só poderia usar fones de ouvido com ele. Isso parou e, desde então, o macaco não funcionou mais. Mas tudo estava bem, eu podia fazer chamadas e ouvir música e não tinha problemas, exceto que eu não conseguia conectar fones de ouvido.

Eu não tive problemas com o símbolo de fones de ouvido aparecendo desde ... mas alguns dias atrás - do nada .. ele apareceu. (Não o molhei desde então, embora às vezes fique um pouco suado ..)

Diz que algo está conectado, então não posso ouvir música ou fazer chamadas .. MAS eu posso ouvir meu toque quando alguém está me ligando e escuto todas as minhas notificações de mensagens

Quando eu conecto fones de ouvido no meu telefone, posso ouvir música dessa forma e fazer chamadas dessa forma.

Não tenho certeza do que fazer para consertar isso ... alguma ideia? - Christine

A regra geral nesses casos deve ser buscar a ajuda de um técnico qualificado para consertar qualquer componente de hardware que falhou. Uma peça em curto pode causar uma reação em cadeia, fazendo com que outros componentes falhem. Em alguns casos, uma única peça em curto simplesmente falhará sozinha, sem afetar os componentes próximos, então é melhor que um técnico possa executar um diagnóstico completo. Simplesmente não há alternativa melhor do que esta.

Conforme mencionado acima, se você acha que pode lidar com eletrônicos e tem as ferramentas para fazer o trabalho, existem muitos vídeos e fóruns no YouTube que oferecem orientação sobre o que fazer.

O que não fazer se o seu telefone estiver molhado

A popularidade do uso de arroz cru para secar um telefone cresceu em muitos fóruns e dois de nossos leitores fizeram exatamente isso ... com um resultado bastante infeliz.

Meu telefone caiu na água recentemente. Eu coloquei em um saco de arroz por alguns dias. Quando tentei ligá-lo, fiquei dizendo que a bateria está superaquecendo e desligou. é a bateria ou o quê? Obrigado. - Tharindu

Recentemente, joguei meu Galaxy S3 SPH-l710t em um balde d'água no trabalho. Eu imediatamente tirei e desmontei tudo. Assim que consegui, coloquei em uma panela de arroz seco por cerca de 3-4 dias. Quando eu coloquei tudo de volta no lugar, tudo pareceu funcionar perfeitamente. Ele se conecta ao Wi-Fi e à Internet funciona bem. Mas minha conexão de rede móvel entra e sai constantemente. Parece que não consegue manter uma conexão por muito tempo. Vai ser ótimo em um segundo e nada no próximo. Fiz muitas pesquisas, mas não consigo encontrar uma resposta. Estava esperando que vocês pudessem ajudar. - John

Embora seja recomendado remover a bateria imediatamente após o telefone molhar, isso não é uma garantia de que você salvou o telefone de problemas. A pior coisa que você pode fazer é ligar o telefone novamente. Caso você esteja se perguntando o que NÃO fazer depois que seu telefone ficar encharcado de água, aqui estão:


  • Nunca agite ou bata no telefone na tentativa de se livrar da água.
  • Nunca tente ligá-lo.
  • Não abra o telefone (exceto para retirar a bateria removível) a menos que tenha certeza de que o Indicador de Danos por Líquido foi ativado, o que significa que a garantia já foi anulada.
  • Não tente abrir o telefone se não souber o que está fazendo.
  • Não coloque o telefone próximo a fontes de calor, como fornos, para secá-lo.
  • Não use sopradores. Isso pode empurrar a água para dentro.
  • Nunca, jamais, carregue um telefone molhado. Não podemos enfatizar isso o suficiente.

Depois de se certificar de que não causou mais danos ao seu telefone ao seguir os pontos acima, agora é hora de tentar ressuscitar o seu telefone. Como mencionado, tudo pode acontecer depois que você molhar o telefone, como o que Jazzy tem para compartilhar conosco:

Recentemente, coloquei meu telefone em uma piscina para tirar algumas fotos, mas depois que meu telefone secou, ​​ele começou a ficar estranho. O botão de aplicativos recentes “pressiona” a si mesmo e é muito chato de usar. O botão Voltar também parou de funcionar e meu comando de voz não está funcionando. Já verifiquei se há danos causados ​​pela água e não encontrei nenhum. Por favor me ajude, eu realmente não quero ter que comprar um novo telefone. Por favor responda o mais breve possivel. - Jazzy


O que fazer quando você tem um telefone Android danificado pela água

  • Se ainda estiver na água, retire-o imediatamente. Cada segundo conta neste caso.
  • Desligue o telefone e remova a bateria (se for removível). Quanto mais tempo a bateria permanecer conectada, maior será a chance de causar um curto-circuito em outros componentes.
  • Retire o cartão microSD e o cartão SIM de seus slots e esfregue-os com álcool. Não beba álcool. Um álcool normal é suficiente.
  • Se você conseguiu abrir o telefone, removeu a bateria e tem acesso aos componentes internos, coloque álcool neles. O objetivo é lavar a sujeira, minerais e outras coisas que possam entrar. Você pode aplicar álcool com segurança no telefone porque não é água; até o absorve. Limpe o telefone com álcool por cerca de 5 minutos.
  • Depois de limpar o telefone, a bateria, o cartão SIM e o cartão SD com álcool, coloque-os em um saco lacrado de arroz cru para secar. Certifique-se de cobrir tudo com arroz. Deixe-os no saco por vários dias para secar. Com sorte, o arroz absorveria todas as moléculas de água restantes deles.
  • Após a fase de secagem, verifique se o aparelho funciona normalmente.
  • Se você estiver com sorte, o telefone funcionará como se nada tivesse acontecido. Caso contrário, procure a ajuda de um profissional para verificar fisicamente se há falhas no telefone.
  • Como alternativa, obter a nova substituição pode ser o único caminho a percorrer.

Lembre-se de que a maioria dos fabricantes considera os danos causados ​​pela água como uso indevido do usuário, anulando assim a garantia. Isso se aplica a outros fabricantes de eletrônicos, como Microsoft, Toshiba, LG, etc. Tente ligar para o fabricante do seu dispositivo para verificar se você pode ou não garantir uma substituição por meio da política de garantia.


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