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Quando você foi comprar seu novo iPhone 5s em uma loja da operadora da Verizon, provavelmente foi perguntado se você queria o plano de proteção da operadora, que é simplesmente um seguro para o telefone que cobre praticamente qualquer coisa que aconteça com ele. Custa apenas US $ 10 por mês, o que não parece muito, mas pode aumentar rapidamente, adicionando US $ 240 ao que você pagará em um período de dois anos durante o seu contrato.
A Apple oferece AppleCare com seus produtos, que é essencialmente apenas uma garantia limitada de um ano que é gratuita, mas não cobre danos acidentais ou perda / roubo. No entanto, é aqui que entra o AppleCare +. É mais como um seguro, em que você paga uma taxa fixa de US $ 100 e estende a garantia por dois anos, além de oferecer proteção contra qualquer coisa que estrague seu iPhone. No entanto, AppleCare + ainda não cobre perda / roubo.
O plano de seguro da Verizon é mais caro no geral, mas inclui mais cobertura do que AppleCare +, o que levanta a questão: a opção de seguro da Verizon vale o custo maior?
Quebrando o seguro da Verizon
A Verizon cobra US $ 10 por mês pela cobertura de seguro do iPhone (que é coberto pelo Asurion). Isso significa que, durante seu contrato de dois anos, você pagará US $ 240 a mais pelo privilégio de saber que pode consertar ou substituir seu telefone por uma fração do custo de um iPhone novo. Em comparação com os milhares de dólares que você gastará apenas no serviço ao longo de dois anos, US $ 240 não é muito.
No entanto, além da taxa mensal, você tem que pagar uma franquia sempre que seu iPhone for danificado, for perdido ou roubado, e isso é um pouco caro. Você pagará uma franquia de $ 169 se tiver um iPhone 5s de 16 GB e $ 199 para um iPhone 5s de 32 GB e 64 GB. Com isso, você receberá um iPhone 5s de reposição, mas a Verizon diz que sua substituição “pode ser um equipamento remanufaturado”, que é o termo chique para um modelo recondicionado. Isso não deve ser um grande problema, pois os produtos recondicionados da Apple são geralmente de primeira linha.
Também é importante observar que "se o mesmo modelo não estiver disponível, um modelo comparável será fornecido." Isso significa que se você quebrar seu iPhone 5s, mas a Apple não tiver nenhum modelo idêntico em estoque, eles lhe darão um "modelo comparável", que pode ou não ser bom para você, dependendo do que eles fornecerem como um substituto.
O seguro da Verizon limita as substituições a duas em um período de 12 meses (em comparação com as duas da AppleCare em um período de dois anos), com um máximo de equipamento de $ 1500 por sinistro. Esse limite deve ser suficiente, mesmo se você tiver um iPhone de 64 GB, que é vendido por US $ 850 - bem abaixo do limite de US $ 1.500.
Desvantagens do seguro da Verizon
Ao contrário do AppleCare +, a proteção do seguro da Verizon cobre iPhones perdidos ou roubados, e isso aí pode fechar o negócio para você, mas uma das grandes desvantagens é que se você quebrar ou perder seu iPhone, não poderá simplesmente entrar em uma operadora da Verizon armazenar, registrar uma reclamação e obter um telefone substituto no mesmo dia. Em vez disso, a Verizon exige que envie um novo iPhone para você. Normalmente, é enviado durante a noite, mas às vezes, alguns usuários simplesmente não conseguem esperar tanto tempo, especialmente se não tiverem um telefone durante esse período.
Leia: Comparadas as 5 principais opções de seguro e garantia do iPhone 5s
Outra desvantagem é o custo da franquia. Já mencionei isso, mas a franquia da Verizon é de pelo menos US $ 169, enquanto a franquia da Apple é de apenas US $ 79 para o iPhone 5s (um aumento de US $ 49). Quando entramos com uma ação na Apple no passado, estávamos entrando e saindo da Apple Store com um novo iPhone em cerca de 10 minutos, tornando todo o processo muito mais rápido e fácil do que o da Verizon.
O seguro da Verizon vale a pena?
Realmente depende do que você está procurando. O fato de que o AppleCare + não cobre iPhones perdidos ou roubados pode ser um grande motivo para você escolher o plano de seguro da Verizon ao invés do da Apple, já que a Verizon cobre unidades perdidas ou roubadas. No entanto, você estará pagando mais dinheiro no longo prazo por esse privilégio. Então, novamente, o AppleCare + vem com um atendimento ao cliente extremamente melhor ao lidar com sinistros de seguros do que experimentamos no passado, então se você deseja um tempo de resposta rápido, o AppleCare + pode ser o que você está procurando.
Eu, pessoalmente? Na verdade, estou mais preocupado com o fato de meu telefone ser perdido ou roubado do que danificado, então optei pela cobertura de seguro da própria Verizon com meu iPhone 5s. Felizmente, eu nunca tive que registrar uma reclamação, então espero poder continuar essa seqüência e não ter que pagar US $ 199 para substituir meu iPhone perdido / roubado, mas se chegar a isso, certamente não será tão mais caro do que comprar um iPhone totalmente novo, que custaria pelo menos US $ 650.
