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Aqui está o fato, os aplicativos travam de vez em quando, independentemente do telefone que você usa, mas na maioria das vezes, esse problema é muito pequeno e você não precisa de procedimentos complicados de solução de problemas para corrigi-lo. Temos alguns leitores que possuem o LG Q6 que relataram que o Facebook começou a falhar continuamente. Alguns disseram que, no momento em que abrem o aplicativo, são recebidos pela mensagem de erro “Infelizmente, o Facebook parou”, enquanto outros relataram que o aplicativo fecha sozinho após alguns segundos.
Ambos os sintomas são características comuns de uma falha de aplicativo, então você não precisa se surpreender com eles. Esse problema pode variar de um pequeno problema de aplicativo a um problema sério de firmware, mas, desde que não seja um problema com o firmware, você sempre pode corrigi-lo por conta própria. Esse é o propósito desta postagem; Orientarei você na solução de problemas do seu LG Q6 com aplicativo do Facebook que sempre falha. Se você é um dos proprietários deste dispositivo e está tendo problemas semelhantes, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema com seu telefone, tente navegar em nossas páginas de solução de problemas para ver se oferecemos suporte para seu dispositivo. Se o seu telefone estiver na lista de nossos dispositivos suportados, vá para a página de solução de problemas e procure problemas semelhantes. Sinta-se à vontade para usar nossas soluções e soluções alternativas. Não se preocupe, é grátis. Mas se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar para entrar em contato conosco.
Como consertar o Facebook que continua travando no LG Q6
O Facebook é um aplicativo bem desenvolvido e atualizado regularmente. É quase impossível dizer que o problema é com o aplicativo, mas, novamente, coisas podem acontecer. Eu experimentei não ter que usar o Facebook por uma ou duas horas apenas para descobrir que os servidores do Facebook estavam fora do ar em nossa região. A mesma coisa pode acontecer com você e se for esse o caso, você realmente não precisa fazer nada, pois o problema será corrigido. Agora, se o aplicativo travar em seu telefone, eis o que sugiro que você faça a respeito:
- Reinicie seu telefone primeiro - esta deve ser a primeira coisa que você deve fazer, porque sempre há uma chance de que a falha seja devido a uma pequena falha no aplicativo, firmware ou mesmo no hardware. Portanto, reinicie seu LG Q6 e abra o Facebook depois disso. Se o problema ainda estiver acontecendo, vá para a próxima etapa.
- Redefinir aplicativo do Facebook - uma redefinição significa limpar o cache e os dados do aplicativo. Isso o trará de volta às suas configurações ou configurações padrão e todos os caches e arquivos de dados corrompidos serão substituídos por novos. Se o problema for apenas com o aplicativo, esse método é mais do que suficiente para resolver o problema.
- Atualize o Facebook - Não posso garantir que haja alguma atualização disponível para o aplicativo, mas tente abrir a Play Store e vá para seus aplicativos para descobrir. Se houver uma atualização, baixe e atualize o aplicativo.
- Limpar partição de cache - você tem que fazer isso, especialmente se o aplicativo começar a travar após uma atualização de firmware. Há uma chance de que alguns caches do sistema tenham sido corrompidos ou se tornaram obsoletos.
- Reinicie o seu telefone - se tudo mais falhar, você não tem outra escolha a não ser redefinir o telefone. Isso trará o dispositivo de volta às configurações de fábrica, mas também excluirá todos os seus arquivos e dados armazenados no armazenamento interno do telefone. Portanto, certifique-se de fazer backup de seus arquivos importantes antes da redefinição. Tenho certeza de que uma redefinição corrigirá todos os problemas relacionados ao aplicativo.
Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você tiver outras preocupações que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar ou deixar um comentário abaixo.
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