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O Galaxy Note10 + é assustadoramente rápido. Em termos de hardware, este phablet é um dos mais rápidos, então pode ser frustrante se você experimentar o oposto. Se o seu Galaxy Note10 + estiver lento e você não tiver ideia de como consertá-lo, este artigo de solução de problemas o ajudará.
O que fazer se o Galaxy Note10 + estiver lento | correção para problema de desempenho lento
O seu Galaxy Note10 + é lento? Há várias etapas de solução de problemas que você precisa seguir para identificar a causa desse problema. Este guia irá ajudá-lo com isso.
Galaxy Note10 + executando correção lenta nº 1: desligue aplicativos
Se o seu Galaxy Note10 + está lento e você não tem ideia do que fazer, a primeira coisa que você deve fazer é verificar se o sistema está sendo sobrecarregado por um grande número de aplicativos. Embora seu Galaxy Note10 + esteja equipado para lidar com aplicativos de alto volume, isso nem sempre acontece. Para garantir que você coloque os aplicativos no controle, feche todos eles e veja se há uma diferença. Se não quiser fechar manualmente todos os aplicativos, você pode tentar fazer isso seletivamente, indo primeiro atrás de aplicativos grandes e que demandam recursos, como jogos ou aplicativos de mídia social. Para fechar um aplicativo no Galaxy Note10 +:
- Toque na tecla Apps recentes, à esquerda do botão home na tela (mostrado acima)
- Role para cima ou para baixo para ver o que está funcionando e abra
- Deslize da esquerda para a direita para fechar os aplicativos
- Deslize para fora da tela para fechá-lo
- Isso limpará o aplicativo
Se você deseja simplesmente fechar todos os aplicativos:
- Toque na tecla Apps recentes, à esquerda do botão home na tela (mostrado acima)
- Role para cima ou para baixo para ver o que está funcionando e abra
- Selecione o botão Fechar tudo na parte inferior da tela.
Galaxy Note10 + executando correção lenta # 2: otimizar dispositivo
Seu Galaxy Note10 + é incrível. Em termos de hardware, é um dos dispositivos mais rápidos do mercado hoje. Se você notou recentemente que ele parece ficar mais lento quando você abre aplicativos ou sempre que ele executa uma tarefa, pode haver um bug que causa isso. A primeira coisa que você deseja fazer sobre esse problema é garantir que otimizou o sistema. Existe uma opção de sistema padrão para fazer isso. Siga os passos abaixo.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Device Care.
- Toque no botão Otimizar agora.
- Toque em Concluído quando terminar.
Às vezes, a falta de espaço de armazenamento na memória interna pode fazer com que o sistema funcione lentamente. Depois de otimizar o dispositivo, toque em Armazenamento abaixo do botão Otimizado. Na seção superior, você deve ver o espaço de armazenamento restante estimado. Se você estiver com pouco espaço, certifique-se de excluir alguns arquivos. Para que o sistema funcione normalmente, deve haver pelo menos 1 GB de armazenamento restante. Se você precisar de muito espaço, pode mover arquivos que não sejam essenciais para o sistema, como fotos, vídeos, áudio ou documentos, para o computador ou para um cartão SD.
Galaxy Note10 + executando correção lenta # 3: Reiniciar dispositivo
Forçar a reinicialização do Galaxy Note + é outra maneira de, às vezes, corrigir esse tipo de problema. Isso pode funcionar se a causa do problema for um bug temporário que faz com que o sistema congele ou pare de responder. Se você ainda não experimentou, certifique-se de fazer desta vez. Tente reiniciá-lo normalmente primeiro pressionando o botão Liga / Desliga para acessar o menu de inicialização. Em seguida, selecione a opção Reiniciar e veja se funciona.
Outra forma de reiniciar o dispositivo é pressionando e segurando o botão Diminuir volume e a tecla liga / desliga ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo ligue. Isso simula o efeito de ter desconectado a bateria do dispositivo. Se funcionar, isso pode desbloquear o dispositivo.
Se reiniciar regularmente não ajudar, tente o seguinte:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
- Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
- Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.
O segundo procedimento de reinicialização tenta simular os efeitos da remoção da bateria. Em dispositivos mais antigos, desconectar a bateria costuma ser uma maneira eficaz de consertar dispositivos que não respondem. Se nada mudou, prossiga para as próximas sugestões.
Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque em Device Care.
- Toque nos 3 pontos na parte superior.
- Selecione Reinicialização automática.
Galaxy Note10 + executando correção lenta # 4: limpar partição de cache
Se o Galaxy Note10 + estiver lento após a instalação de atualizações ou aplicativos, pode haver um problema com o cache do sistema. Para ver se há um problema de cache do sistema, tente limpar a partição de cache. Esta é uma parte do seu armazenamento interno que mantém o cache do sistema. Às vezes, as atualizações ou a instalação do aplicativo podem corromper o cache do sistema e causar problemas. Felizmente, os problemas provenientes de um cache de sistema defeituoso podem ser facilmente corrigidos simplesmente limpando a partição do cache. Isso apagará o cache do sistema para que o sistema possa reconstruir um novo enquanto você usa o dispositivo. Se você ainda não experimentou este, veja como fazer:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
- Use o botão Diminuir volume até destacar "Limpar partição de cache".
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Limpar partição de cache’.
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar o cache.
- Aguarde um segundo enquanto o sistema limpa o cache.
- Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo. Isso retornará o dispositivo à interface normal.
- É isso aí!
Galaxy Note10 + executando correção lenta # 5: instalar atualizações
Instalar atualizações às vezes pode ser uma maneira eficaz de corrigir problemas conhecidos. Se você tiver atualizações pendentes neste momento, certifique-se de instalá-las. Isso vale para atualizações de software e aplicativos. Por padrão, o Galaxy Note10 + é configurado para informar automaticamente se há uma atualização disponível, seja para o software ou aplicativos. Se você alterar essa configuração antes, poderá prosseguir e verificar manualmente se há atualizações.
Para ver se há atualização de software disponível, vá em Configurações> Atualizações de software.
Para atualizações de aplicativos, basta abrir o aplicativo Play Store e instalar atualizações para seus aplicativos a partir daí.
Galaxy Note10 + executando correção lenta # 6: Verifique se há superaquecimento
Se o seu Galaxy Note10 + começou a ficar lento depois de perceber que o dispositivo está superaquecendo, pode haver uma causa séria para isso. Pode ser um hardware ruim ou um bug de software desconhecido. O superaquecimento geralmente é um sinal de outros problemas, portanto, talvez seja necessário solucionar o problema para saber de onde o problema está vindo. Às vezes, um aplicativo ruim ou malware pode tornar o sistema lento e causar superaquecimento também. Pode ser necessário corrigir o problema de superaquecimento primeiro para resolver o problema de desempenho lento no seu Galaxy Note10 +.
Galaxy Note10 + executando correção lenta # 7: inicialize no modo de segurança
Aplicativos ruins às vezes podem causar problemas. Se o seu Galaxy Note10 + começou a ficar lento após a instalação de um aplicativo, exclua o referido aplicativo e veja se o problema desaparece. Se você não conseguir se lembrar do aplicativo, tente reiniciar no modo de segurança. Nesse modo, todos os aplicativos de terceiros, ou seja, os aplicativos que você adicionou após configurar o telefone, serão suspensos. Se o seu Galaxy Note10 + funciona normalmente quando está sendo executado no modo de segurança, você pode assumir que a culpa é de um dos aplicativos de terceiros. Estas são as etapas para reiniciar no modo de segurança:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
- Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o botão Liga / Desliga.
- Imediatamente após liberar a tecla Liga / Desliga, pressione e segure a tecla Diminuir volume.
- Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
- Quando o modo de segurança for exibido no canto inferior esquerdo da tela, solte a tecla Diminuir volume.
- Deixe o telefone funcionar, abra o aplicativo da câmera e verifique o problema.
Se não houver nenhum problema e seu Galaxy Note10 + funcionar normalmente apenas no modo de segurança, você pode continuar a restringir os aplicativos suspeitos com estas etapas:
- Inicialize no modo de segurança.
- Verifique o problema.
- Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
- Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
- Se o seu Galaxy Note10 + ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.
Galaxy Note10 + executando correção lenta # 8: Redefinição de fábrica
Você precisará redefinir seu dispositivo para a configuração original se nenhuma das soluções acima não funcionar. Se o motivo dos problemas da câmera em seu Galaxy Note10 + for um software por natureza, há uma grande chance de que o mestre ou a redefinição de fábrica ajudem.
Abaixo estão as duas maneiras de redefinir a configuração original do Note10 +:
Método 1: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + por meio do menu de configurações
Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy Note10 +. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.
- Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
- Abra o aplicativo Configurações.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
- Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
- Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.
Método 2: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + usando botões de hardware
Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.
- Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
- Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
- Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
- Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
- Use Diminuir volume para destacar Sim.
- Pressione o botão Liga / Desliga para confirmar a redefinição de fábrica.
- Siga o restante das instruções para concluir a tarefa.
Galaxy Note10 + executando correção lenta # 9: Reparar
Se nenhuma das sugestões acima funcionar, pode haver um motivo mais profundo para você ter problemas com a câmera do Galaxy Note10 +. Visite a loja Samsung local ou Centro de serviço para que o telefone possa ser examinado.
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