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Aqui está o que você deve fazer se o Messenger fechar ao ser iniciado
Problemas relacionados a aplicativos são sempre fáceis de corrigir, especialmente se você estiver lidando com um aplicativo de terceiros. No entanto, você deve ser minucioso para diagnosticar o problema com precisão e não perder alguns de seus arquivos e dados. Com isso dito, é assim que você resolve esse problema:
Primeira solução: Execute a reinicialização forçada
A primeira coisa que você deve fazer se esta for a primeira vez que vê esse erro é a reinicialização forçada, porque pode ser apenas uma pequena falha no sistema. Glitches acontecem o tempo todo e travamentos de aplicativos estão entre os resultados mais comuns. A reinicialização forçada irá atualizar a memória do seu telefone e recarregar todos os aplicativos e serviços. É assim que se faz:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A10 apareça na tela.
Assim que o telefone for reiniciado com sucesso, tente iniciar o aplicativo e ver se o messenger fecha assim que é iniciado. Se ainda assim, vá para a próxima solução.
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Segunda solução: limpe o cache e os dados do aplicativo Messenger
Limpar o cache e os dados de um aplicativo resultará em uma reinicialização. No caso do aplicativo Messenger, nenhuma das suas mensagens será excluída, pois permanecerão nos servidores do Facebook. Portanto, este procedimento é seguro e eficaz, especialmente se for um problema apenas com o aplicativo. É assim que se faz:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Aplicativos.
- Localize e toque em Messenger.
- Toque em Armazenamento.
- Toque em Limpar cache.
- Toque em Limpar dados e em OK para confirmar.
Depois de fazer isso, inicie o aplicativo para ver se o messenger fecha no momento em que é aberto. Se isso acontecer, vá para a próxima solução.
Terceira solução: desinstale o Messenger e reinstale-o
Este procedimento é muito mais eficaz do que apenas atualizar o aplicativo, pois irá remover o aplicativo e todos os seus arquivos completamente do seu dispositivo. Isso também remove todas as associações com o firmware e outros aplicativos, e reinstalá-lo garantirá que você esteja usando a versão mais recente do aplicativo. Novamente, se este for apenas um problema com o aplicativo, este procedimento deve ser capaz de corrigi-lo. Veja como você desinstala o Messenger:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Aplicativos.
- Localize e toque em Messenger.
- Toque em Armazenamento.
- Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar.
- Toque na tecla Voltar uma vez e, em seguida, toque em Desinstalar.
- Confirme que deseja remover o aplicativo de seu telefone.
E é assim que você o reinstala ...
- Na tela inicial, abra a gaveta de aplicativos.
- Encontre e toque em Google Play Store.
- No campo de pesquisa, digite ‘messenger’ e clique em pesquisar.
- Toque em Messenger e depois em Instalar.
- Assim que a instalação for concluída, toque em Abrir.
Na maioria das vezes, esses procedimentos são suficientes para fazer o aplicativo funcionar perfeitamente novamente e se livrar do erro 'Messenger continua parando'. No entanto, se por algum motivo o problema persistir depois disso, você não terá outra escolha a não ser reiniciar o dispositivo.
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Quarta solução: Master reset seu telefone
Nesse ponto, será necessária uma reinicialização mestre, pois o problema já pode ser com o firmware. Uma redefinição deve ser capaz de corrigir os problemas do aplicativo, independentemente da natureza do problema. No entanto, certifique-se de criar uma cópia de seus arquivos e dados importantes, pois todos eles serão excluídos durante o processo. Após o backup, remova sua conta do Google para que você não seja bloqueado em seu dispositivo. Quando estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume e Poder chaves.
- Quando o logotipo do Galaxy A10 for exibido, solte as três teclas.
- Seu Galaxy A10 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Quando a redefinição for concluída, configure seu telefone como um novo dispositivo e divirta-se.
Espero que este guia de solução de problemas simples tenha sido capaz de ajudá-lo a corrigir seu Galaxy A10 com o erro "O Messenger continua parando". Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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