Contente

• Problema nº 1: o Galaxy S6 está preso na tela do logotipo da Samsung
• Problema nº 2: bootlooping do Galaxy S6 após tropeçar no Samsung Knox
• Problema nº 3: a taxa de carregamento do Galaxy S6 é muito lenta
• Problema nº 4: o Galaxy S6 para de carregar
• Envolva-se conosco

Piscando ou alterando o software em um telefone #Samsungd é comum, mas ainda causa problemas de vez em quando. Alguns desses problemas, especialmente para a série # GalaxyS6, são mencionados abaixo, portanto, se você estiver tendo problemas após uma atualização ou flashing, esta postagem pode ser útil.

Problema nº 1: o Galaxy S6 está preso na tela do logotipo da Samsung

O telefone é: Samsung S6 em MS-G920T T-Mobile

Veio com Lollipop 5.0.2

Atualização ITA para 5.1.1

Usando a sequência de trip XDA não Knox enraizada descrita no pdf em anexo.

Boa sola na internet de IMEI alterado após uma ginástica via Hamanchi. Todos funcionaram na rede T-Mobile no meu SIM.

Mas houve alguns pequenos problemas e, tentando corrigi-los, segui alguns processos do XDA e, inadvertidamente, limpei a pasta SYSTEM.

O logotipo preto e branco da Samsung apareceu.

Inicialmente, eu só conseguia chegar à tela verde de download.

ODIN - tentando fazer o flash 5.0.2, 5.1.1 firmware OF e OH não funcionou.

Observando e tentando várias maneiras descritas, finalmente cheguei ao menu de recuperação do Android.

Meu procedimento atual para chegar lá é aqui:

Desligue mantendo pressionado + Power

O logotipo p / b Samsung aparecerá automaticamente e permanecerá assim para sempre

Mantenha pressionado o botão Power + Home até a tela ficar preta e mova o localizador de baixo para cima enquanto mantém pressionado o botão Power + Home

assim que o logotipo preto e branco da Samsung aparecer E continue segurando UP + Power + Home até que o Android pisque e o menu de recuperação apareça.

Em seguida, analisei o apagamento de dinheiro descrito, a redefinição de fábrica e um pouco mais de apagamento de dinheiro com o sistema de reinicialização em várias combinações e sempre terminava na tela do logotipo Samsung em preto e branco.

Tentei fazer o flash sboot, mas falhou.

Então o novo firmware apareceu para a T-Mobile, o G920TUVU3DOI1_G920TTMB3DOI1_G920TUVU3DOI1_HOME.tar.md5.

Tentei flashear firmwares na sequência: OI, OF, OH com resultado FALHA.

Mas o OI1 acima foi um sucesso - exceto que eu recebo o logotipo p / w da Samsung.

No topo da tela do menu de recuperação do Android, posso ver:

LMY47X.G920TUVU3DOI1

No menu de recuperação, apenas a seleção de desligar é útil, pois desliga o telefone até eu ligá-lo. O botão liga / desliga não desliga - ele apenas inicializa novamente.

Aplicar atualização do cache fornece um texto amarelo na parte inferior da tela: “APPLY_CHEK está obsoleto.”

Não tenho ideia de como usar, por exemplo, primeiros 3 itens do menu.

Reinicie no bootloader - traz apenas o logotipo p / b.

Exibir log exibe fileiras e mais fileiras de coisas sobre as quais não tenho ideia - páginas delas.

Na parte inferior da tela - em amarelo - há duas linhas:

“Falha na verificação dm…

Precisa verificar o DRK primeiro ... ”

Por favor ajude. - Newb

Solução: Olá, Newb. Em primeiro lugar, gostaríamos de informar que sua situação parece impossível de ser corrigida do seu lado. Com base em sua descrição, você já fez tudo o que um usuário pode fazer nesta situação. A melhor coisa que você pode fazer é ir à sua operadora ou loja onde você o comprou, bancar o idiota e perguntar a eles se podem substituir o telefone para você.

Como mencionado neste postar, piscar não é 100% seguro. A tecnologia de flashing atual não eliminou totalmente os riscos envolvidos no processo. Existem variáveis ​​que geralmente entram em jogo que estão além do controle do usuário durante o procedimento. Essas variáveis ​​incluem portas USB com defeito, software de controle USB não confiável, interrupção de energia, dados remanescentes da ROM anterior, etc. Claro, também existem fatores iniciados pelo usuário (como o uso de uma ROM incompatível ou incorreta e instalação de aplicativos de terceiros problemáticos) que podem também levam a problemas como o que você tem.

O conjunto usual de solução de problemas e soluções incluem limpar a partição do cache, restaurar o padrão do telefone por meio de redefinição de fábrica, atualizar uma nova ROM ou desfazer o root da ROM de estoque. Basicamente, todas as coisas que você tem até agora.

Obviamente, você encontrou um problema em um milhão de flashes e a única maneira de reanimar o telefone é deixando a Samsung consertá-lo para você usando tecnologia mais avançada. Se você puder evitar que a Samsung verifique o dispositivo para você, siga esse caminho. Assim que souberem que o software foi alterado, eles marcarão automaticamente o telefone como fora da garantia.

Se o seu telefone faz parte de um plano de serviço da operadora, considere ir à loja da sua operadora e tente parecer o mais ignorante possível e não mencione que você tentou piscar o telefone de qualquer forma. Se você tiver sorte, eles podem simplesmente fornecer um novo telefone, em vez de passar por um processo completo de verificação do status do software.

Problema nº 2: bootlooping do Galaxy S6 após tropeçar no Samsung Knox

Oi pessoal. Eu tenho um problema de loop de inicialização em que o telefone começa a inicializar, mas só chega até a primeira tela que diz "Samsung Galaxy S6 com Android" antes de voltar.

Então, tudo que consigo é que a primeira tela continua piscando e o telefone não avança mais.

Eu não tinha instalado nenhum aplicativo anteriormente naquele dia, embora tenha duas atualizações de aplicativo. No entanto, esse problema só ocorreu quando eu ativei o Samsung Knox seguindo a varredura do sistema de rota com o recurso de segurança integrado.

Você pode me dizer por que esse loop está acontecendo e como posso corrigi-lo, ou seja, desligar o KNOX novamente e fazer meu telefone inicializar corretamente?

Obrigado pelo seu tempo.

Atenciosamente. - Brandon

Solução: Olá, Brandon. Ativar o contador Samsung Knox não deve afetar o processo de inicialização do telefone, a menos que você tenha tentado fazer o flash de uma ROM que pode ter acionado isso Estas são as coisas que você pode tentar para corrigir o problema.

Limpe o cache e os dados do S6

Se o telefone ainda inicializar no modo de recuperação, tente excluir a partição de cache primeiro para se livrar de quaisquer arquivos corrompidos ou restantes. A partição de cache também mantém os arquivos atualizados da Google Play Store, portanto, é uma boa maneira de garantir que apenas os arquivos relevantes sejam armazenados aqui. Para excluir a partição do cache, basta seguir estas etapas:

• Desligue o dispositivo.
• Pressione e segure os três botões a seguir ao mesmo tempo: Tecla aumentar volume, tecla Home, e Poder chave.
• Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantenha pressionada a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
• Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
• Pressione a tecla Diminuir volume para destacar ‘limpar partição de cache’.
• Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
• Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, ‘Reinicializar o sistema agora’ será destacado.
• Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Limpar dados do Galaxy S6

Se excluir o cache do sistema não adiantar, prossiga para restaurar os padrões do telefone por meio da redefinição de fábrica. Também conhecido como redefinição mestre, este procedimento excluirá seus dados pessoais, portanto, esteja preparado para perdê-los após fazer isso. Veja como:

• Desligue o Samsung Galaxy S6 Edge.
• Pressione e segure o Aumentar o volume, Home e Poder chaves juntas.
• Quando o dispositivo ligar e exibir 'logotipo de ativação', solte todas as teclas e o ícone do Android aparecerá na tela.
• Aguarde até que a tela de recuperação do Android apareça após cerca de 30 segundos.
• Usando o Volume baixo , realce a opção ‘limpar dados / reset de fábrica’ e pressione a tecla Poder para selecioná-lo.
• aperte o Volume baixo botão novamente até que a opção ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacada e pressione o botão Poder para selecioná-lo.
• Depois que a redefinição for concluída, destaque ‘Reiniciar sistema agora’ e clique no botão Poder para reiniciar o telefone.

Com sorte, o telefone deve ser capaz de inicializar normalmente depois disso. Se nada mudar, vá para a próxima etapa.

Estoque Flash ou ROM personalizada

Assumindo ainda que seu S6 ainda inicializa em modo de recuperação, outra boa maneira de corrigir esse problema é atualizando uma nova ROM. Use o Google para pesquisar o estoque de ROM correto para o seu telefone. Certifique-se de que está instalando o firmware correto na atualização para evitar complicações futuras.

Como mencionado acima, o flash não é uma solução garantida e pode até levar a um problema totalmente diferente.

Recomendamos que você restaure os padrões do telefone atualizando a partir da ROM de estoque. Firmwares ou ROMs são específicos do modelo e da operadora, portanto, sempre certifique-se de obter o correto antes de realizar este procedimento.

Substitua o telefone

Se todas as soluções fornecidas acima não funcionarem, é provável que você não consiga salvar o telefone. Pedir um telefone substituto é sua única solução restante.

Problema nº 3: a taxa de carregamento do Galaxy S6 é muito lenta

Eu tenho esse telefone há 4 meses e tenho alguns problemas. O primeiro é a tela. Entre os botões de volume do lado esquerdo, uma pequena rachadura apareceu. No espaço de alguns dias, a rachadura passou diagonalmente pela tela. O telefone está em um estojo projetado pela Samsung e eu não o deixei cair.

Eu também mantive o telefone sob carga por 2 dias inteiros e ele atingiu apenas 61%. Quando o coloquei em carga, a vida útil da bateria era de 6%.

Além disso, o telefone vibra aleatoriamente por períodos de até 5 minutos e depois para. Ele também envia mensagens em branco. Não tenho muitos aplicativos neste telefone e nenhum jogo. Não tenho certeza do que fazer a seguir, pois fui ao meu provedor e eles informaram que não haveria sentido em enviar o telefone para a Samsung. Qualquer ajuda que você puder fornecer seria ótima. Atenciosamente. - Urze

Solução: Oi Heather. É interessante saber que seu telefone parece ter vários problemas, mesmo quando nunca caiu.

Obviamente, não podemos corrigir o problema da tela quebrada. Um S6 ostenta o novo Corning Gorilla Glass 4, que é uma tela extremamente resistente a quedas. Este tipo de vidro é muito durável e não quebra em circunstâncias normais. Isso não significa, no entanto, que ele não pode quebrar sozinho. Talvez a tela tenha um defeito de fábrica que não se manifesta durante as verificações de qualidade de rotina. Você precisa encontrar uma maneira de substituir a tela ou o telefone.

Para corrigir os outros problemas, considere fazer uma redefinição de fábrica primeiro para que você veja a diferença depois de restaurar os padrões do telefone.

Problema nº 4: o Galaxy S6 para de carregar

Ola pessoal! bem, meu telefone estava funcionando perfeitamente bem, meu marido e eu fomos a um show, então eu estava gravando e quando pegamos meu telefone estava em 5%. Então, conectei-o ao carregador do carro que sempre usamos e subiu para 6% em cerca de um minuto. então eu vi que ele estava carregando e quando eu olhei para baixo e o vi novamente, meu telefone estava completamente desligado. Nenhuma luz de notificação e se eu tentar ligá-la não vibra nem nada - não carrega.

Eu o deixei carregando com o carregador original por um dia inteiro e nada. se eu ligar no meu computador o computador não pegará e eu já tentei de tudo para trazê-lo de volta ao vivo que li aqui, mas eles não funcionam, tudo que eu quero são todas as minhas fotos e vídeos de volta do meu filho quando ele era pequeno, mas é uma merda porque eu não fiz backup deles em lugar nenhum e meu computador não lê o telefone e o telefone não liga mais por favor me ajude! - Cassandra

Solução: Oi, Kassandra. Consulte este guia para saber o que você precisa fazer para corrigir o problema: Como consertar um Samsung Galaxy S6 Edge que não está carregando.

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