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Quando um smartphone potente como o Samsung Galaxy S9 Plus começa a ficar lento depois de apenas algumas semanas de uso, provavelmente é apenas um pequeno problema com o firmware. A Samsung tem o hábito de lançar pequenas atualizações de firmware logo após o lançamento de seus carros-chefe para resolver problemas relatados por novos proprietários. Se o seu telefone começar a ficar lento após qualquer uma dessas atualizações, então é aparente que o problema é com o firmware e com base em nossa experiência, o problema de suck pode ser corrigido simplesmente substituindo os caches do sistema antigo.
Neste post, vou orientar você sobre como consertar seu Galaxy S9 + que começa a funcionar muito lentamente por algum motivo. Portanto, se você é um dos proprietários deste dispositivo e está atualmente com um problema semelhante, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas do Galaxy S9 Plus, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.
Como fazer o Galaxy S9 Plus funcionar mais rápido novamente
A primeira coisa que temos que fazer sobre esse problema é saber se ele tem algo a ver com os aplicativos que você instalou e, em seguida, avançaremos para a solução de problemas do firmware. Com isso dito, aqui está o que você precisa fazer ...
Execute o seu telefone no modo de segurança e observe
Reinicializar o Samsung Galaxy S9 Plus no modo de segurança permitirá que você saiba se um ou alguns dos aplicativos que você baixou e instalou estão causando o problema. Supondo que seja o caso, seu telefone deve funcionar normalmente no modo de segurança porque, enquanto neste ambiente, todos os aplicativos de terceiros estão temporariamente desativados. Agora, aqui está como você reinicia seu telefone no modo de segurança:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Poder além da tela do nome do modelo que aparece na tela.
- Quando SAMSUNG aparecer na tela, solte o Poder chave.
- Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure o Volume baixo chave.
- Continue a segurar o Volume baixo até o dispositivo terminar de reiniciar.
- Quando Modo de segurança aparecer no canto inferior esquerdo da tela, solte o Volume baixo chave.
A próxima coisa que você deve fazer se o seu telefone estiver funcionando perfeitamente neste modo é descobrir qual dos seus aplicativos está causando o problema e desinstalá-lo.
- Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
- Toque Configurações > Apps.
- Toque no aplicativo desejado na lista padrão.
- Para exibir aplicativos pré-instalados, toque em Cardápio > Mostrar aplicativos do sistema.
- Toque DESINSTALAR > Está bem.
No entanto, se o telefone ainda estiver lento no modo de segurança, o próximo método pode ajudá-lo.
Limpar partição de cache
Supondo que o telefone ainda esteja lento no modo de segurança, esta é a próxima coisa que você deve fazer - excluir todos os caches do sistema. É possível que alguns dos caches tenham sido corrompidos e resultaram em um problema de baixo desempenho. Portanto, você precisará excluir esses caches para que sejam substituídos por novos. No entanto, você não tem acesso a caches individuais, mas mesmo se tiver, você não saberá qual deles está corrompido e obsoleto. Portanto, a melhor coisa a fazer é excluí-los todos de uma vez. O telefone também substituirá todos eles durante a primeira sequência de inicialização, após limpar a partição do cache.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as três teclas.
- Uma mensagem ‘Instalando atualização do sistema’ será exibida por 30 a 60 segundos antes que as opções do menu de recuperação do sistema Android apareçam.
- aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
- pressione Poder para selecionar.
- aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
- Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
- aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.
Seu Galaxy S9 + levará um pouco mais de tempo para inicializar enquanto reconstrói os caches, então espere que ele se torne ativo e então continue sua observação. Se o problema persistir, você realmente precisará reiniciar o telefone.
Faça backup de seus arquivos e dados e faça o Master Reset
Uma redefinição sempre corrigirá quaisquer problemas relacionados ao desempenho, desde que o firmware não tenha sido modificado de forma alguma. Isso é o que você deve fazer neste momento, mas antes disso, certifique-se de fazer um backup de seus arquivos pessoais e dados, pois eles serão excluídos durante o processo. Depois disso, remova sua conta do Google de seu telefone para que você não seja bloqueado. Depois que tudo estiver configurado e pronto para seu Galaxy S9 Plus, siga estas etapas para fazer seu telefone funcionar mais rápido novamente:
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você tiver outras preocupações que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco a qualquer momento ou pode deixar um comentário na seção abaixo.
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