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Quando a mensagem de erro “Não é possível instalar o aplicativo ... (código do erro: -18)” aparece enquanto você tenta instalar um aplicativo em seu Samsung Galaxy S9, significa que a instalação não foi inicializada ou concluída. Pode ser por um problema da Play Store, o download foi interrompido, um problema no diretório onde você deseja instalar o aplicativo ou um problema com o firmware do seu telefone.
Existem muitos fatores a serem considerados se você deseja corrigir esse problema. O fato é que você realmente não tem muita escolha quando esse erro aparece e você precisa urgentemente instalar o aplicativo. Você tem que lidar com isso até que seja consertado e seu telefone possa instalar novos aplicativos novamente. Nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Galaxy S9 que está bugado por esse erro 18 da Play Store. Portanto, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.
Antes de prosseguir, se você encontrou esta postagem porque estava tentando encontrar uma solução para o seu problema, tente visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos a maioria dos problemas comumente relatados com o telefone. Já fornecemos soluções para alguns dos problemas relatados por nossos leitores, então tente encontrar problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você e você precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário de problemas do Android e clique em enviar.
Como corrigir o erro 18 do Galaxy S9 com Play Store ao instalar aplicativos
Compartilharei com você as soluções mais eficazes e práticas para esse problema apenas para que este guia de solução de problemas seja breve. Você não precisa fazer todos os outros procedimentos sugeridos por outros blogs. Aqui estão as coisas que você precisa fazer para corrigir esse erro ...
Execute a reinicialização forçada primeiro. Eu pessoalmente encontrei esse problema antes e o que o consertou foram algumas reinicializações. Não sei por que recebi esse tipo de erro no meu telefone antes, mas consegui instalar o aplicativo com sucesso depois de reiniciar meu telefone duas vezes. Reinicializei algumas vezes porque, após a primeira reinicialização, senti que meu telefone estava muito lento, então fiz isso mais uma vez, tentei instalar o mesmo aplicativo e ele foi executado. Nesse caso, quero que você execute uma solução muito mais eficaz, a reinicialização forçada. Pressione e segure as teclas de volume e liga / desliga simultaneamente por 10 segundos ou mais. Depois disso, tente instalar o aplicativo e veja se o problema ainda ocorre e se ainda ocorre, então vá para a próxima solução.
Tente instalar o aplicativo no armazenamento interno do seu telefone. Eu entendo porque você pode precisar instalar o dispositivo em um cartão SD, mas isso pode causar esse problema. Tente instalar o aplicativo no armazenamento interno do telefone e mova-o para o cartão SD quando a instalação for concluída. Isso apenas adicionaria uma ou duas etapas, mas se isso salvasse você do aborrecimento de lidar com este problema, então vale a pena.
Certifique-se de que o seu cartão SD está funcionando corretamente. Outra razão pela qual o código de erro 18 aparece é quando o dispositivo não consegue ler e escrever corretamente no cartão SD. Em outras palavras, seria normal receber esse tipo de erro se realmente houver um problema com seu dispositivo de armazenamento externo. Essa é uma das razões pelas quais você precisa tentar o método anterior, porque tudo pode ser apenas um problema com o cartão SD e se for, você terá o incômodo de fazer backup ou recuperar seus arquivos e dados salvos em o cartão SD para que você possa reformatá-lo. Mesmo assim, isso não é uma garantia de que o problema será corrigido. Outra coisa que você também deve verificar se o cartão SD está funcionando bem é o espaço de armazenamento restante. Se não houver espaço suficiente, você deve excluir alguns arquivos apenas para se livrar deste erro e que o aplicativo seja instalado com sucesso.
Use um navegador da web para baixar o aplicativo. Seu telefone deve estar em conformidade com muitas coisas antes de um aplicativo ser instalado e erros podem ocorrer aqui e ali, se houver um pequeno problema. Uma maneira de evitar esse erro é usar um navegador da web para instalar um aplicativo. Siga estas etapas se você precisar muito instalar um aplicativo e não quiser lidar com este problema ...
- No navegador do seu computador (não móvel), navegue para https://play.google.com
- Faça login na mesma conta do Google que você usou no telefone / tablet por meio do botão Login.
- Pesquise ou navegue no aplicativo e selecione Instalar.
- Selecione o dispositivo problemático na lista suspensa Escolha um dispositivo e selecione Instalar.
- Verifique se o aplicativo foi baixado / instalado com sucesso no dispositivo.
Basicamente, esta é apenas uma solução alternativa para que você possa instalar o aplicativo com o qual estava tendo problemas. Mas se tudo o mais não resolver o problema, você terá que reiniciar o telefone.
Realize o Master Reset. Depois de realizar os procedimentos acima e o problema continuar impedindo você de instalar aplicativos em seu telefone, faça backup de seus arquivos e dados e, em seguida, execute a redefinição mestre, porque sempre há uma chance de que seja um problema de firmware.
- Faça backup dos dados na memória interna. Se você entrou em uma conta Samsung no dispositivo, você ativou o Anti-roubo e precisará de suas credenciais Samsung para concluir a redefinição mestre.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
- Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
- aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
- pressione Poder botão para selecionar.
- aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
- pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.
Espero que esta postagem de instruções tenha ajudado você de uma forma ou de outra. Por favor, ajude-nos a espalhar a palavra compartilhando esta postagem com seus amigos ou pessoas que também possam ter problemas semelhantes. Obrigado por ler!
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