Bem-vindo a outra parte de nossa série de solução de problemas, onde pretendemos resolver os problemas do #Samsung Galaxy # Note4 que nossos leitores estão enfrentando. Nesta última parcela da série, abordaremos o problema de som parado do teclado do Galaxy Note 4 e outros problemas relacionados. Alguns de nossos leitores estão tendo esse tipo de problema em seus telefones, onde mesmo com o feedback de toque das teclas verificado, o dispositivo não emite nenhum som ao tocar no teclado. Estaremos solucionando este problema, bem como outros problemas relacionados ao som no dispositivo.

Nota 4 O som do teclado parou de funcionar

Problema: Oi pessoal, sou eu de novo. Depois de atualizar meu Note4 (Model_SM-N910T_32GB_AT & T) para Lollipop 5.0.1, todos os sons / vibrações funcionam bem, exceto o som “” CLICK ”” no teclado Samsung parou durante a digitação, mas a vibração funciona bem. Até o som “” CLIQUE ”” funciona ao selecionar “” PALAVRAS PREDITIVAS ”” ??? Este problema começou após o último “UPDATE” ”. Eu “” ATIVADO ”” o som de toque de tecla nas configurações são as seguintes: CONFIGURAÇÕES> Idioma e entrada> Teclado Samsung> feedback de toque de tecla> Som e Vibração> ambos “” ATIVADO ””. CONFIGURAÇÕES> Sons e notificações> Outros sons> Teclado Samsung> Som quando tocado e Vibrar quando tocado> ambos “” HABILITADO ””. Por favor me ajude ???

Problema Relacionado: Bem, aqui está o problema: Você sabe como sempre que você toca na tela, ele faz um som? Bem, está no nível mais alto, mas por algum motivo simplesmente parou. O que eu faço? Eu reiniciei duas vezes.

Problema Relacionado: Oi, como você está. Espero que você possa me ajudar. Acabei de atualizar meu Note4 para o Lollipop 5.0.1 e desde então o som do teclado parou. Fui para SETTINGS> LANGUAGE e INPUT> SAMSUNG KEYBOARD> KEY-TAP FEEDBACK (som e vibração) ambos estão marcados). Todos os outros sons / vibrações funcionam bem. POR FAVOR ME AJUDE

Solução: Um denominador comum entre nossos leitores com esse problema é que ele ocorreu logo após uma atualização de software. Tente verificar as configurações do telefone antes de fazer qualquer coisa. Certifique-se de que o telefone não esteja configurado para silenciar ou vibrar. Você também deve verificar as configurações de som e vibração do teclado e certificar-se de que está ativado. Depois de se certificar de que as configurações do telefone estão corretas, mas o problema ainda persiste, inicie o telefone no modo de recuperação e limpe a partição do cache. Se isso não resolver o problema, faça o backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica.

Nota 4 Sem som no aplicativo do YouTube

Problema:Não consigo ouvir som do YouTube, mas posso ouvir quando recebo mensagens de texto e chamadas. Eu estava no Instagram e não consegui ouvir por um tempo, mas então o som tocou. Ainda não consigo ouvir nada do YouTube. Por favor ajude.

Solução: Se esse problema ocorrer apenas no aplicativo do YouTube, deve ser um problema com o aplicativo. Inicie a solução de problemas acessando o gerenciador de aplicativos e, em seguida, limpe o cache e os dados do aplicativo YouTube. Depois de fazer isso, verifique se o problema ainda ocorre. Se isso acontecer, prossiga com a limpeza da partição do cache do telefone do modo de recuperação.

Você também deve verificar se um aplicativo de terceiros instalado no telefone está causando o problema, iniciando o dispositivo no Modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos que você baixou estão desabilitados. Verifique seu aplicativo do YouTube neste modo. Se você puder ouvir um som, o problema pode ser causado por um aplicativo de terceiros. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se as etapas de solução de problemas acima falharem, sugiro que você faça uma redefinição de fábrica. Apenas certifique-se de fazer backup dos dados do telefone antes de executar este procedimento.

Nota 4 sem som

Problema:Acabei de começar ontem que minha nota 4 não tem som algum. Sem toques ou notificação quando alguém me liga ou me envia uma mensagem de texto. Sem sons, mesmo em meus aplicativos GPS, ao assistir vídeos. Mesmo quando eu reinicio meu telefone, quando o logotipo da Samsung aparece nenhum som. Minhas configurações de volume, tom de toque e notificações estão todas ligadas e o bluetooth está desligado. Meu telefone só emite sons quando eu conecto meu fone de ouvido. Por favor ajude.

Solução: Tente primeiro verificar se o seu telefone está travado no modo fone de ouvido. Você vê um ícone de fone de ouvido na tela mesmo sem um fone de ouvido conectado? Se você vir, o telefone está travado no modo fone de ouvido. Você precisa limpar a porta de áudio do seu telefone soprando uma lata de ar comprimido nela. Inserir e remover um fone de ouvido repetidamente na porta de áudio do telefone também pode liberar o modo de fone de ouvido.

Se o telefone não estiver travado no modo fone de ouvido, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, não instale nada ainda. Verifique primeiro se o som funciona. Caso contrário, isso já pode ser um problema relacionado ao hardware. Eu sugiro que você leve seu telefone a um centro de serviço autorizado e verifique-o.

Nota 4 Nenhum som após a atualização do software

Problema:Depois de atualizar o software, ouvi ruído estático nos alto-falantes e agora não há som. Levei meu telefone para minha operadora e eles atualizaram o telefone para uma versão mais antiga. Mas eu recebi uma notificação crítica de atualização de software, então atualizei o software novamente e agora tenho o mesmo problema, nenhum som nos alto-falantes e o microfone não funciona

Solução: Tente fazer backup dos dados do telefone e, em seguida, redefina os padrões de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, verifique se o som funciona. Se o problema persistir, você precisará reverter para a versão anterior do software, pois isso parece fazer o som e o microfone do seu telefone funcionarem.

Nota 4 Nenhum som durante as chamadas

Problema:Após a substituição da tela e do digitalizador, o telefone está apresentando problemas de som. Quando faço ou recebo uma chamada, o autor da chamada PODE me ouvir, mas eu não consigo ouvi-lo. O problema é apenas com chamadas telefônicas. Se estou no tango, glide ou qualquer outro aplicativo de mensagem de vídeo, ambas as partes podem ouvir muito bem

Solução: Tente primeiro verificar se o problema está relacionado à rede, fazendo uma chamada em locais diferentes. Desta forma, seu telefone se conectará a diferentes torres. Se o problema desaparecer em outros locais, pode ser um problema relacionado à rede.

É possível que esse problema seja causado por um aplicativo de terceiros em seu telefone. Para verificar se este é o caso, você precisa iniciar o telefone no Modo de segurança. Neste modo, apenas os aplicativos pré-instalados podem ser executados enquanto os aplicativos baixados são bloqueados. Tente fazer uma chamada neste modo. Se o problema não ocorrer, um aplicativo pode estar causando o problema. Descubra que aplicativo é este e desinstale-o.

Se o problema persistir mesmo no Modo de segurança, sugiro que você faça backup dos dados do telefone e faça uma redefinição de fábrica. Assim que a reinicialização for concluída, tente fazer uma chamada. Se o problema persistir, peça para verificar seu telefone em um centro de serviço autorizado.

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