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Solução de problemas de um Galaxy A70 lento
Nesta postagem, tentaremos considerar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma até que possamos determinar o problema real e, com sorte, sermos capazes de corrigi-lo. Agora, aqui está o que você precisa fazer se o seu Galaxy A70 estiver lento por algum motivo ...
Feche todos os aplicativos em execução em segundo plano
A primeira coisa que você deve fazer se esse problema começou sem motivo ou causa aparente é fechar todos os aplicativos que estão abertos e em execução em segundo plano. Se houver muitos deles que usam RAM e CPU, eles podem fazer seu telefone funcionar lentamente ou ter um desempenho lento.
- Toque na tecla Recente ao lado da tecla Página inicial.
- Toque em Fechar tudo para parar todos os aplicativos de uma vez.
Depois disso, tente ver se o Galaxy A70 ainda está lento. Em caso afirmativo, vá para a próxima solução.
POST RELEVANTE: Como consertar um Samsung Galaxy A70 que fica lento e travando
Force o reinício do seu telefone
A reinicialização forçada também é um procedimento importante que você deve fazer se o seu telefone começar a ficar lento, é devido à possibilidade de que o problema seja causado por uma pequena falha no sistema ou alguns aplicativos podem ter afetado o funcionamento normal do firmware. É assim que se faz:
- Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
- Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
- Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A70 apareça na tela.
Depois de reiniciar o dispositivo, tente ver se o problema foi corrigido.
Execute seu Galaxy A70 no modo de segurança
O objetivo deste procedimento é saber se o problema é devido a algum dos aplicativos que você baixou e instalou pessoalmente.Nesse modo, todos os aplicativos de terceiros são temporariamente desativados, portanto, se o telefone funcionar corretamente nesse modo, isso significa que a causa do problema é um aplicativo de terceiros. É assim que você reinicia seu telefone no modo de segurança:
- Pressione e segure a tecla Liga / Desliga até que as opções sejam exibidas.
- Toque e segure a opção Desligar até que ela mude para o Modo de segurança.
- Toque no ícone do modo de segurança para reiniciar o dispositivo.
- Assim que a reinicialização for bem-sucedida, você deverá ver ‘Modo de segurança’ no canto inferior esquerdo da tela.
Enquanto seu dispositivo está neste modo, tente observar seu desempenho porque se ele funcionar normalmente, isso significa que há um aplicativo de terceiros que causa o problema. Encontre esse aplicativo e desinstale-o. É assim que se faz:
- Reinicie o telefone normal para inicializar no modo padrão.
- Lembre-se dos aplicativos que você instalou sobre o momento em que o telefone começou a ficar lento.
- Quando você já tiver um aplicativo em mente, deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Aplicativos.
- Encontre e toque no aplicativo suspeito.
- Toque em Armazenamento.
- Toque em Limpar dados e toque em OK para confirmar.
- Toque na tecla Voltar uma vez e, em seguida, toque em Desinstalar.
- Confirme que deseja remover o aplicativo de seu telefone.
No entanto, se seu dispositivo ainda estiver lento, mesmo no modo de segurança, vá para a próxima solução.
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Redefina todas as configurações do seu telefone que está lento
Outra possibilidade que precisamos descartar é que o problema pode ser devido a algumas configurações incorretas em seu dispositivo. Existem configurações que também podem fazer com que o telefone tenha sérios problemas de firmware e esse pode ser o caso aqui. Portanto, redefina todas as configurações em seu telefone e veja se isso resolve o problema. É assim que se faz:
- Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
- Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
- Role e toque em Gerenciamento geral.
- Toque em Redefinir.
- Toque em Redefinir configurações.
- Toque no botão Redefinir configurações.
- Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
- Finalmente, toque em Redefinir.
Se este procedimento não prejudicar o desempenho do seu telefone, vá para a próxima solução.
Realize o Master Reset
Uma redefinição mestre deve ser capaz de corrigir problemas de desempenho como este, desde que o firmware não tenha sido modificado de forma alguma. No entanto, antes de reiniciar o telefone, reserve um tempo para criar uma cópia dos seus dados importantes, pois eles serão excluídos durante o processo e talvez você não consiga recuperá-los depois disso. Quando estiver pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone.
- Desligue o dispositivo.
- Pressione e segure as teclas Aumentar volume e Liga / desliga.
- Quando o logotipo do Galaxy A70 for exibido, solte as teclas.
- Seu Galaxy A70 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
- Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar ‘limpar dados / reset de fábrica’.
- Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
- Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim’ seja destacado.
- Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
- Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
- Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.
Espero que este guia de solução de problemas tenha sido útil.
Está tendo problemas com seu telefone? Sinta-se à vontade para nos contatar usando este formulário. Tentaremos ajudar.
