O Samsung Galaxy S6 Edge não é resistente à água, muito menos à prova d'água. Verdade. Muitos de nossos colegas blogueiros testaram o limite do telefone quando submerso na água e o resultado é bastante impressionante para um telefone caro e delicado que pode durar quase meia hora antes de mostrar sinais de danos líquidos. Mas não há garantia de que seu telefone duraria tanto antes de entrar água nele.

Ele ligou e quando me aproximei para pegar minha chave de dedo, desligou novamente. Ainda não ligou novamente. Estou pirando aqui! E sem estar conectado, ele nem liga. E agora nem começa com o carregador. E um termômetro aparece logo depois que mostra que meu telefone está 90% carregado. Não sei o que isso significa, mas deixei meu telefone ao sol, sob um ventilador, mas ainda não funciona. Não sei como a água entrou lá se foi como eu estava consciente. E eu vi vídeos que mostram que o S6 Edge sobreviveu 20 minutos debaixo d'água. Você pode me ajudar aqui, sua ajuda será muito apreciada.”

LEIA: Como consertar o Samsung Galaxy S6 Edge que não liga

Antes de nos aprofundarmos nesse problema, se você tiver outras preocupações com seu telefone, visite nossa página de solução de problemas do Samsung Galaxy S6 Edge, pois já tratamos de muitos problemas desde o seu lançamento. Encontre problemas relacionados ou iguais aos seus e experimente as soluções que fornecemos. Se não funcionaram para você, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco, pois estamos sempre dispostos a ajudá-lo. Preencha este formulário e clique em enviar quando terminar. Apenas certifique-se de preenchê-lo corretamente, pois quanto mais informações você fornecer, mais fáceis e precisas serão nossas soluções.

Aparentemente, a água entrou no telefone de uma forma ou de outra. E quando o líquido toca um dos componentes eletrônicos internos, criando um curto-circuito, você simplesmente não sabe a extensão do dano que ele criaria. Esse tipo de problema não diz respeito às configurações do dispositivo, mas sim um problema sério de hardware que precisa da atenção imediata de alguém (um técnico) com habilidades suficientes para lidar com ele.

Então, nós sugerimos que você envie o telefone para verificação e reparo.

Agora, para lhe dar uma ideia de como os danos causados ​​pela água são ruins, bem, é o suficiente para tornar o dispositivo totalmente inútil Mais frequentemente, o líquido danificará o circuito integrado de alimentação se o proprietário tentar ligar o dispositivo. É por isso que sempre sugerimos que, sempre que o telefone estiver submerso na água e desligado, não tente ligá-lo novamente até ter 100% de certeza de que não há água dentro. É ainda melhor se você remover a bateria depois de tirar o telefone da água. Neste caso, entretanto, você não pode puxar a bateria.

Se um dos chips da placa-mãe foi danificado, não há como um técnico substituí-lo, mas mesmo que o fizesse, não há garantia de que o telefone funcionará. A substituição da placa-mãe costuma ser a solução mais viável para danos causados ​​por líquidos e isso significa que você terá que pagar quase o mesmo que o preço de um telefone novo.

Mas ei, não sabemos o que realmente aconteceu com o telefone e se a água causou o problema, não sabemos até que ponto. A partir deste momento, tudo o que sabemos é que o telefone não carrega e liga. A luz fraca que você está vendo é um sinal de que alguns circuitos internos foram em curto. Nem é preciso dizer que alguns dos componentes ainda podem estar molhados.

LEIA: Como consertar o Samsung Galaxy S6 Edge que não está carregando

Novamente, envie o telefone para verificação e reparo. Não tente carregar o telefone novamente, pois não sabemos se a bateria entrou em curto ou não. Por último, deixe o telefone em paz; não tente ligá-lo novamente. Deixe o técnico fazer seu trabalho.

conecte-se conosco

Estamos sempre abertos aos seus problemas, dúvidas e sugestões, por isso não hesite em nos contactar preenchendo este formulário. Oferecemos suporte a todos os dispositivos Android disponíveis e levamos a sério o que fazemos. Este é um serviço gratuito que oferecemos e não cobramos um centavo por ele. Mas observe que recebemos centenas de e-mails todos os dias e é impossível para nós responder a cada um deles. Mas tenha certeza de que lemos todas as mensagens que recebemos. Para aqueles a quem ajudamos, espalhe a palavra compartilhando nossas postagens com seus amigos ou simplesmente curtindo nossa página do Facebook e Google+ ou siga-nos no Twitter.