O que fazer com o Samsung Galaxy S8 Plus com problema de tremulação da tela?

Autor: Roger Morrison
Data De Criação: 25 Setembro 2021
Data De Atualização: 12 Novembro 2024
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O que fazer com o Samsung Galaxy S8 Plus com problema de tremulação da tela? - Tecnologia
O que fazer com o Samsung Galaxy S8 Plus com problema de tremulação da tela? - Tecnologia

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Na verdade, já tratamos do problema de oscilação da tela com o Samsung Galaxy S8 Plus no passado, mas parece que ainda temos leitores que ainda estão incomodados com esse problema. Houve uma atualização recentemente e começamos a receber reclamações logo em seguida, o que nos levou a pensar que isso poderia ser apenas um pequeno problema trazido pela nova atualização. No entanto, ainda precisamos descartar a possibilidade de que seja um problema de hardware e você ainda precisa solucionar o problema do seu telefone para saber do que se trata.

Portanto, nesta postagem, vou orientá-lo na solução de problemas do seu Samsung Galaxy S8 Plus com tela piscando. Tentaremos descartar todas as possibilidades para determinar do que se trata e como lidar com ele. Continue lendo abaixo, pois darei a você os procedimentos de solução de problemas mais seguros e eficazes que temos usado para resolver esse problema.

Mas antes de mais nada, se você tiver outro problema com seu telefone, visite nossa página de solução de problemas, pois já tratamos de centenas de problemas relatados pelos proprietários. É provável que já existam soluções no nosso site ou, pelo menos, existam problemas semelhantes que já resolvemos. Portanto, tente encontrar aqueles que sejam semelhantes ou relacionados ao seu problema. Se você precisar de mais ajuda, no entanto, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.


Como solucionar problemas do Galaxy S8 Plus com uma tela piscando

Quando se trata de solucionar um problema com a possibilidade de ser um problema de firmware e hardware, a melhor coisa que você pode fazer é descartar o primeiro. Depois de resolver alguns problemas básicos e o problema continuar ocorrendo, você ainda terá os técnicos da Samsung para resolver o problema. Existem coisas que você não pode fazer sozinho, mas também existem problemas que você pode corrigir sem pedir a ajuda de um técnico. Esse é o objetivo principal deste artigo; para ajudá-lo a resolver um problema que você mesmo pode resolver. Então, com tudo o que foi dito, aqui está o que você deve fazer sobre isso:


Primeira solução: reinicie seu telefone no modo de segurança

Ao fazer isso, você está desativando temporariamente todos os aplicativos e serviços de terceiros em seu telefone. Existe a possibilidade de que a cintilação seja causada por um ou alguns de seus aplicativos, especialmente aqueles
CPU ou aplicativos de jogos que consomem muita energia. Veja, alguns aplicativos estão realmente sendo executados em segundo plano, especialmente se você está acostumado a apenas apertar o botão Início ao alternar entre os aplicativos. Quanto mais aplicativos estiverem em execução, mais lento ficará o telefone, o que pode causar esse problema.


No modo de segurança, apenas os aplicativos e serviços padrão serão carregados, portanto, se o problema for corrigido enquanto o telefone estiver nesse modo, isso confirma nossa suspeita. A próxima coisa que você deve fazer é descobrir qual aplicativo está causando o problema e tentar reiniciá-lo ou até mesmo desinstalá-lo para se livrar da oscilação.

Veja como você reinicia seu Galaxy S8 Plus no modo de segurança:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure o Poder depois da tela do nome do modelo.
  3. Quando “SAMSUNG” aparecer na tela, solte o botão Poder chave.
  4. Imediatamente após soltar a tecla Power, pressione e segure o Volume baixo chave.
  5. Continue a manter pressionada a tecla Diminuir volume até o dispositivo terminar de reiniciar.
  6. O modo de segurança será exibido no canto inferior esquerdo da tela.
  7. Liberte o Volume baixo chave quando você vê Modo de segurança.

Caso você precise desinstalar o aplicativo que está causando o problema, veja como fazer no seu Galaxy S8 Plus:


  1. Na tela inicial, deslize para cima em um local vazio para abrir o Apps bandeja.
  2. Toque Configurações > Apps.
  3. Toque no aplicativo desejado na lista padrão ou toque em 3 pontos ícone> Mostrar aplicativos do sistema para exibir aplicativos pré-instalados.
  4. Toque no aplicativo desejado.
  5. Toque Desinstalar.
  6. Toque Desinstalar novamente para confirmar.

Por outro lado, se a tela do telefone ainda piscar durante o modo de segurança, vá para o próximo procedimento para solucionar o firmware.

Segunda solução: limpar partição de cache

Isso excluirá o cache do sistema e substituirá esses arquivos por novos. O fato é que, quando esses arquivos são corrompidos ou se tornam obsoletos, vários problemas podem ocorrer. Portanto, você deve substituir esses arquivos por novos para que seu telefone funcione perfeitamente. Seus arquivos e dados pessoais não serão excluídos ou alterados. É assim que se faz:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
  3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  4. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar partição de cache"
  5. pressione Poder botão para selecionar.
  6. aperte o Volume baixo para destacar "sim" e pressione a tecla Poder para selecionar.
  7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
  8. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Se a tela piscando continuar após este procedimento, você precisará realizar o próximo procedimento.

Terceira solução: faça backup de arquivos e reinicie seu telefone

Este é o último recurso e se o problema persistir depois disso, você não tem outra escolha a não ser levar seu telefone à loja para que um técnico possa verificar para você. Mas antes disso, faça backup dos seus arquivos e dados e depois faça o Master Reset para descartar a possibilidade de que esse problema seja um problema com o firmware.

  1. Faça backup dos dados na memória interna. Se você fez login em uma conta do Google no dispositivo, ativou o Antifurto e precisará de suas credenciais do Google para concluir a redefinição mestre.
  2. Desligue o dispositivo.
  3. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
  4. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
  5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar “wipe data / factory reset.
  6. pressione Poder botão para selecionar.
  7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
  8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
  9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
  10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Espero que este guia de solução de problemas possa ajudá-lo de uma forma ou de outra. Se você tiver outras preocupações que deseja compartilhar conosco, sinta-se à vontade para nos contatar ou deixar um comentário abaixo.

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