Contente

• Outros usuários em sua casa
• Usuários de roteador
• Desempenho do roteador
• Verifique se há vírus no seu PC
• Reiniciar
• Use Ethernet sobre WiFi
• Verifique com seu ISP
• Veredito

Internet lenta? Está tendo problemas para fazer streaming do Netflix à noite? Talvez a latência em alguns dos jogos que você joga esteja fora deste mundo? Ou talvez você esteja tendo sérios problemas para fazer download de arquivos para seu computador pessoal ou de trabalho? Se estiver, sem dúvida deseja chegar ao culpado do que exatamente está diminuindo a velocidade da Internet. Se você seguir conosco abaixo, mostraremos as melhores maneiras de encontrar o culpado.

Outros usuários em sua casa

A primeira coisa a verificar são as outras pessoas na Internet em sua casa. Se você tiver uma conexão de Internet limitada, é especialmente importante verificar isso. Várias pessoas na Internet usando ativamente a Internet, como baixar vídeos do YouTube, o próprio Netflix e navegar nas redes sociais podem ocupar tanto a Internet que outras pessoas não conseguirão usá-la. Dito isso, você pode ter que expulsar algumas pessoas para liberar a Internet para o que você está fazendo.

Usuários de roteador

Você também pode querer verificar a idade do seu roteador. Roteadores mais antigos suportam apenas um determinado número de usuários e, se você superar isso, poderá experimentar conexões interrompidas ou lentidão regularmente - atualizar para algo como o Google WiFi pode resolver esse problema em um instante!

Desempenho do roteador

Enquanto você verifica a idade do seu roteador, se for antigo, o desempenho também pode diminuir rapidamente com o passar dos anos. Por exemplo, 2,4 GHz foi a frequência dominante em muitos roteadores por muitos anos, mas agora temos 5 GHz, que oferece menor latência, melhor confiabilidade e desempenho geral mais rápido. A frequência também não é tão cheia de dispositivos, então você pode obter uma velocidade de Internet mais rápida simplesmente mudando para uma rede de 5 GHz. Se o seu roteador não for compatível com isso, novamente, você pode querer atualizar para algo como o Google WiFi.

Verifique se há vírus no seu PC

Se tudo parece estar bem na rede, verifique se há vírus ou malware em seu próprio PC - esse tipo de software malicioso tende a tornar tudo mais lento em seu PC, incluindo a velocidade da Internet. Mesmo que você não saiba muito sobre PCs, laptops e consertos de computadores, você pode verificar e se livrar de vírus e malware com muita facilidade. Você pode abrir o Windows Defender em seu PC (este é um programa integrado ao Windows, portanto já deve estar instalado) e executar uma verificação de todo o sistema. Ele procurará software malicioso automaticamente e, quando a varredura terminar - e se encontrar algo - perguntará se você deseja se livrar desse software malicioso. Diga que sim, e o Windows Defender o removerá do sistema automaticamente. Você pode precisar reiniciar o sistema depois disso, mas as coisas devem voltar ao normal.

Reiniciar

Se você não está vendo nada de errado com sua rede ou vírus que estão deixando seu PC lento, você pode simplesmente reiniciar seu PC ou laptop. Se você deixá-lo ligado o tempo todo, os sistemas podem travar com o tempo e precisar ser reiniciados para trazer as coisas de volta à velocidade normal. Basta pressionar o botão liga / desliga em seu computador ou abrir o menu Iniciar e pressionar o Reiniciar botão. Depois de inicializar novamente, as coisas devem voltar ao normal.

Use Ethernet sobre WiFi

Se você estiver tentando usar um dispositivo com recursos de Ethernet, como uma Smart TV, recomendamos o uso de um cabo Ethernet com fio para acesso à Internet via WiFi. Com fio oferece velocidades mais rápidas e uma conexão mais confiável, essencialmente permitindo que você ignore todas as frequências sem fio e sinais de rádio em toda a sua casa. Dependendo do tipo de frequência que você tem ao seu redor, isso pode aumentar a velocidade da sua Internet em dez vezes. E se não, você terá pelo menos uma conexão mais confiável (ou seja, você não deve ter mais quedas na rede sem fio).

Verifique com seu ISP

Se nenhum desses métodos funcionar, é provável que o problema esteja no seu provedor de serviços de Internet (ISP), e não em algo em sua casa. Dito isso, ligue para eles e veja o que está acontecendo - eles podem guiá-lo por algumas de suas próprias etapas de solução de problemas ou apenas informar sobre um problema de serviço na área. Ou eles podem até mesmo enviar alguém à sua casa para ver o que está acontecendo e consertar o problema.

Veredito

Seguindo as etapas acima, você deve pelo menos (com sorte) descobrir o que está causando a lentidão em sua própria casa e, com sorte, resolver o problema também! Se nada funcionar, atualizar seu roteador ou ligar para o ISP deve pelo menos ajudá-lo a encontrar uma solução.