Contente

• Galaxy S6 não pode atualizar o firmware
• Como se livrar da notificação de “Atualização de Software”

Neste post, apresentarei três problemas que os proprietários do Samsung Galaxy S6 encontraram após atualizar seus dispositivos. O dispositivo foi lançado com o Android Lollipop já instalado, portanto, todas as atualizações lançadas pela Samsung ou operadoras eram menores, com o objetivo de corrigir alguns problemas e vulnerabilidades de patch.

Solução: Sim, muitos encontraram esse problema não apenas no Sprint, mas também no T-Mobile. A primeira coisa que você precisa fazer é se você está incomodado com esse problema é verificar se tudo está configurado corretamente e se ainda não funcionar, siga estas etapas ...

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e mantenha pressionados os três botões a seguir ao mesmo tempo: tecla Aumentar volume, tecla Home e tecla Liga / Desliga.
3. Quando o telefone vibrar, solte a tecla Liga / Desliga, mas continue pressionando e mantenha pressionada a tecla Aumentar Volume e a tecla Início.
4. Quando a tela Android System Recovery aparecer, solte as teclas Aumentar volume e Home.
5. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar ‘limpar partição de cache’.
6. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, ‘Reinicializar o sistema agora’ será destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Você deve conseguir fazer chamadas por Wi-Fi após a reinicialização; se não, ligue para o seu provedor, pois eles serão capazes de consertar isso.

Galaxy S6 não pode atualizar o firmware

Problema: Não consigo fazer uma atualização do sistema no meu telefone. Sempre diz problema de rede ou servidor. Minha última atualização foi em 29/06. Eu desliguei o telefone e ainda não funciona. Você sabe o que posso fazer antes de ir para a loja Sprint. Obrigado.

Gambiarra: A atualização OTA falha acontece o tempo todo, pode haver uma série de razões. Em vez de lidar com isso diretamente, por que não tentar outra opção para atualizar seu telefone?

Ao contrário dos modelos Galaxy anteriores, o S6 e o ​​Edge não funcionam com o Kies, em vez disso, a Samsung introduziu uma nova ferramenta que o ajudará a fazer backup, restaurar, atualizar e sincronizar seu dispositivo; é o Smart Switch. Para mim, essa ferramenta é muito melhor do que o Kies. Basta seguir estas etapas e você poderá atualizar seu telefone facilmente ...

1. Prepare seu telefone para a atualização. Isso significa cobrar pelo menos 50% e copiar ou fazer backup dos arquivos que você não quer perder.
2. Instale o Smart Switch no seu computador. Baixe uma cópia do problema do site da Samsung; existem duas versões, uma para Windows e outra para Mac.
3. Conecte seu telefone ao computador. O Smart Switch irá baixar todos os drivers necessários para que seu telefone funcione perfeitamente com sua máquina. Uma vez detectado, você terá três opções principais: Backup, Restaurar e Sincronizar Outlook.
4. Faça backup do seu telefone. Ainda é necessário fazer backup do seu telefone para ter certeza de que você não perdeu nada durante o primeiro backup.
5. Atualize seu telefone. Agora, se houver uma atualização disponível para o seu telefone, haverá um botão "Atualizar" alinhado com a imagem do seu dispositivo na interface do Smart Switch. Para iniciar a atualização, clique nele.
6. A nova janela fornecerá mais informações sobre o firmware do seu telefone e a nova atualização. Quando terminar de revisá-lo, clique no botão “Atualizar”.
7. A próxima janela dirá o que não fazer durante a atualização para garantir que o processo não seja interrompido. Você pode clicar no botão “OK” para iniciar a atualização.
8. Espere que seu telefone termine a atualização. Durante o processo, não interaja com o seu dispositivo e, dependendo do seu telefone, pode demorar até 45 minutos para terminar a atualização, mas com certeza vale a pena esperar.
9. Quando terminar, será avisado que a atualização está concluída e agora você pode desconectar o telefone do computador.
10. O dispositivo irá reiniciar por mais tempo do que o normal, mas espere e evite desligá-lo prematuramente.

Bem, é basicamente isso!

Como se livrar da notificação de “Atualização de Software”

Questão: Sempre que abro minha página inicial, no topo da página há uma caixa branca pedindo para fazer uma atualização de software. Sem opção de não fazer a atualização, a única opção oferecida é clicar em “” quando ”” deve ser realizada. Quando adquiri este telefone pela primeira vez, fiz a atualização. Ele bloqueou meu telefone / contatos e eu levei para um técnico para consertar. Ele teve que fazer uma reinicialização padrão de fábrica e eu perdi tudo. Meu telefone é para uma empresa, então tenho muitos contatos. Achei que o problema estava resolvido, mas agora, alguns meses depois, a mesma caixa de diálogo está aparecendo várias vezes ao dia. Simplesmente clico na caixa multimídia e clico em “” fechar tudo ””, o que fecha a caixa, por um tempo. Mas eu realmente gostaria que não voltasse. Tenho medo de fazer a atualização novamente, pois acho que é um bug, não um consertador de bug. Alguma sugestão para fazer essa caixa de diálogo desaparecer e nunca mais voltar? Obrigado por seus serviços. — Pat

Responda: Para usuários comuns, a resposta é não. Você não pode se livrar da notificação de atualização e, a menos que faça o download e instale no seu telefone, ela continuará incomodando você dia após dia. No entanto, para aqueles que estão dispostos a arriscar e fazer root em seus telefones, tudo o que você precisa fazer é renomear ou excluir alguns arquivos e não será notificado quando houver uma nova atualização disponível para seu dispositivo. Espero que isso responda à pergunta.

Mas lendo nas entrelinhas, Pat tem medo de passar pela mesma experiência de antes.Sempre existe a possibilidade de o processo de atualização falhar e pode resultar em muitos problemas. Não há nada que possamos fazer sobre isso. O que podemos fazer é garantir que todos os nossos dados estejam seguros para que, se o processo de atualização falhar, sempre tenhamos a opção de reiniciar o telefone sem comprometer nossos dados. Entre as coisas que você pode fazer estão ...

1. Exporte seus contatos e copie o arquivo para o seu computador. Como alternativa, você pode sincronizá-los com sua conta do Google para que possa baixá-los após a atualização, caso seu telefone seja apagado novamente.
2. Copie seus arquivos, fotos, vídeos, gravações, toques, etc. para o seu computador. Basta conectar seu telefone e você pode simplesmente arrastar e soltar esses arquivos.
3. Use o Smart Switch para fazer um backup completo do seu telefone que você pode restaurar mais tarde, caso precise. Você pode seguir o procedimento que elaborei no problema anterior, pois também pode transferir com segurança a atualização para seu telefone usando o Smart Switch.

Espero ter respondido sua pergunta.

conecte-se conosco

Estamos sempre abertos aos seus problemas, dúvidas e sugestões, por isso não hesite em nos contactar preenchendo este formulário. Oferecemos suporte a todos os dispositivos Android disponíveis e levamos a sério o que fazemos. Este é um serviço gratuito que oferecemos e não cobramos um centavo por ele. Mas observe que recebemos centenas de e-mails todos os dias e é impossível para nós responder a cada um deles. Mas tenha certeza de que lemos todas as mensagens que recebemos. Para aqueles a quem ajudamos, espalhe a palavra compartilhando nossas postagens com seus amigos ou simplesmente curtindo nossa página do Facebook e Google+ ou siga-nos no Twitter.