Contente

• Como redefinir uma TV Amazon Fire
• Corrigindo o carregamento de problemas com o Fire TV
• Substituindo o controle remoto
• Ativar legendas ocultas
• Não é possível assistir a vídeos em 4K na TV do Fire
• Catástrofe

A Amazon, há muito tempo o rei do comércio on-line, não quer apenas que você compre com ela. A empresa sempre tem seu olho coletivo no que vem a seguir. Determinou que o futuro é conteúdo digital. A Amazon Fire TV é prova disso. É quando os problemas do Amazon Fire TV não estão dificultando os usuários.

A Fire TV é para serviços de vídeo por assinatura o que o Amazon Kindle é para livros digitais. Ou seja, é um hardware de preço razoável que permite acessar os serviços da Amazon. Se você quiser comprar um programa de televisão, pode fazê-lo com alguns botões pressionados, por exemplo. A Fire TV também é a melhor maneira de aproveitar o conteúdo ilimitado de streaming de vídeo que vem como parte das assinaturas do Amazon Prime que a empresa vende.

Aqui estão algumas correções para problemas comuns do Amazon Fire TV.

Para ser claro, os problemas da Fire TV ocorrem porque o dispositivo é ambicioso. A Amazon quer oferecer todos os tipos de opções de entretenimento ao seu aparelho de televisão, seja conteúdo musical, filmes ou programas de televisão. A TV Fire tem aplicativos para download, um slot para carregar suas fotos favoritas e suporte para os mais recentes aparelhos de televisão de resolução 4K. Não desconte o controle remoto que permite fazer perguntas ou o banco de dados de raios X que informa quais caracteres seus atores favoritos estão reproduzindo.

Leia: Amazon Fire TV vs Amazon Fire TV Stick: Qual é a diferença?

Aqui está uma análise detalhada dos problemas enfrentados pelos proprietários do Amazon Fire TV. Com esse detalhamento, você poderá corrigir os problemas mais comuns.

Problemas e consertos do Amazon Fire TV

• Como redefinir uma TV Amazon Fire
• Corrigindo o carregamento de problemas com o Fire TV
• Substituindo o controle remoto
• Verificando Atualizações
• Não é possível assistir a vídeos em 4K na TV do Fire

Como redefinir uma TV Amazon Fire

Se você estiver com um problema de software que impede você de curtir sua TV Fire, a Amazon recomenda que você faça uma reinicialização suave. Isso não excluirá sua conta ou seus aplicativos, mas dará ao dispositivo uma oportunidade de carregar seu sistema operacional novamente e começar de novo.

Não há nenhum botão para redefinir o Amazon Fire TV. Se o seu está se comportando mal ou congelado, basta puxar o cabo de alimentação da parte de trás dele. Deixe-o desligado por quarenta segundos antes de conectá-lo novamente.

Leia: Amazon Alexa e TVs 4K chegando em 2017

Corrigindo o carregamento de problemas com o Fire TV

Sua TV Fire é um dispositivo centrado na internet. Ou seja, ele precisa de uma conexão de internet rápida e confiável para carregar filmes, músicas e programas de TV dos servidores da Amazon. Você deve ter configurado seu Amazon Fire TV para usar seu Wi-Fi em casa quando configurá-lo. Se você está com problemas para carregar filmes ou programas de TV, é provável que algo tenha dado errado com sua conexão com a Internet.

Antes de fazer qualquer coisa drástica, tente usar a internet no seu telefone ou laptop. Isso ajudará você a determinar o que está errado no processo de eliminação. Se esses outros dispositivos funcionarem perfeitamente na mesma rede, redefina sua TV Fire desligando-a e deixando-a desconectada por 40 segundos.

Lembre-se, você não precisa usar sua rede Wi-Fi para que a TV Fire funcione. A porta Ethernet na parte traseira do dispositivo permite que ele se conecte diretamente ao seu roteador para tempos de carregamento mais rápidos.

Substituindo o controle remoto

Ninguém gosta de perder algo em que gastou seu dinheiro suado. Isso vale para qualquer um que queira usar a Amazon Fire TV, mas não consiga encontrar o controle remoto. Este é um daqueles problemas da Fire TV que é fácil de corrigir.

Felizmente, você não precisa comprar uma Fire TV inteiramente nova para adquirir um novo controle remoto. A Amazon os vende por US $ 29,99. Existem alternativas mais baratas disponíveis no site também. Observe que você pode pular a compra de um novo controle remoto e baixar o aplicativo Amazon Fire TV Remote. Esta solução é um pouco desajeitada, mas funciona bem, se você está apenas esperando até que seu novo controle remoto chegue.

O Amazon Fire TV Remote.

Ativar legendas ocultas

Para ativar as legendas ocultas - o que a Amazon chama de legendas - pressione o botão Menu no seu Amazon remote após carregar um filme ou programa de televisão. Este botão tem três linhas horizontais empilhadas umas sobre as outras.

Abrir Legendas e Áudio.

Selecione os Fora botão na tela para que ele mostre Em.

Agora pressione o Cardápio botão para se livrar do Definições cardápio.

Não é possível assistir a vídeos em 4K na TV do Fire

Este não é um bug ou software quebrado. Provavelmente você não está recebendo vídeos de qualidade 4K do seu Amazon Fire TV porque seu modelo não é compatível.

Somente a Amazon Fire TV de segunda geração oferece suporte a vídeo em 4K, o que significa que você precisará fazer upgrade para ter acesso a ela. Se você comprou seu dispositivo antes de outubro de 2015, terá o modelo mais antigo. Apenas o modelo 4K possui uma porta de áudio ótico como a que aparece entre a porta HDMI e a porta Ethernet na imagem abaixo.

A parte traseira da primeira geração do Amazon Fire TV.

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Se você tem certeza de que tem o Amazon Fire TV mais recente, esse é o modelo que oferece vídeo em 4K, você precisará investigar seu aparelho de televisão. Certifique-se de que ele suporta vídeo 4K. Você também desejará ter certeza de que a porta HDMI na qual a Fire TV está conectada na sua TV é compatível com 4K. Algumas TVs só permitem 4K em uma única porta HDMI.

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Boa sorte com o seu Amazon Fire TV. Tem que ser móvel Continuaremos adicionando a essa divisão dos problemas do Amazon Fire TV à medida que aprendemos mais sobre quaisquer problemas que os proprietários estejam tendo.

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