O OnePlus 5 ainda é um excelente telefone econômico, mesmo com quase dois anos de idade. E embora tenha muito a amar, não é perfeito. Na verdade, continuamos a ver reclamações sobre os problemas do OnePlus 5 enquanto os usuários aguardam o Android Pie. Então, se você está lidando com os erros do OnePlus 5, veja como corrigi-los.
OnePlus é um dos melhores quando se trata de atualizações de software. Na verdade, o OnePlus 5 foi um dos primeiros a ter o Android 8.1 Oreo, e o Android 9 Pie já está disponível como teste beta.
Leia: O que saber sobre atualizações de torta Android OnePlus
Ainda é um substituto digno para o OnePlus 3T ou uma alternativa para o Galaxy S9, mas saiba que você pode se deparar com um problema ocasional. Apresentaremos algumas das maiores reclamações, discutiremos atualizações e ofereceremos correções ou recursos para solucioná-las.
Até agora, estamos vendo muitas reclamações no fórum oficial da OnePlus e em sites populares como o XDA Developers. Tudo, desde problemas de GPS, efeitos estranhos de rolagem, corte WiFi se o telefone for segurado de uma determinada maneira, problemas com a câmera e até mesmo bateria fraca.
Em 1º de agosto de 2017, o OnePlus lançou uma grande atualização para o OnePlus 5. Isso corrigiu quase todos os grandes problemas que os usuários estavam relatando depois que foi lançado pela primeira vez. Desde então, várias pequenas atualizações chegaram com mais mudanças e correções de bugs. Isso inclui atualizações em julho de 2018 e outra em agosto. E enquanto a maioria dos usuários está relatando uma ótima experiência, alguns ainda enfrentam problemas à medida que nos dirigimos para 2019.
Como corrigir problemas OnePlus 5 WiFi
Algo que vemos em cada smartphone são reclamações sobre o WiFi. De conectividade fraca, cai, até mesmo 5GHz não funciona direito. No entanto, as coisas parecem mais sérias para os usuários do OnePlus 5. Alguns vídeos flutuantes afirmam que tocar na lateral do dispositivo faz com que o Wi-Fi seja cortado completamente, e outros dizem que o Wi-Fi não funciona corretamente.
Se você está com problemas de WiFi, temos algumas sugestões. Por um lado, tente desligá-lo e voltar dentro de configurações no telefone. Também é uma boa ideia desligar o seu roteador WiFi em casa por alguns minutos e ligá-lo novamente. Usar um caso impede que isso aconteça também.
Leia: 15 melhores casos OnePlus 5
Outra opção é ir para Configurações> WiFi e esqueça sua rede sem fio. Em seguida, pesquise novamente e reconecte, insira a senha e tente novamente. A atualização do Android 8.1 teve vários ajustes de estabilidade do WiFi e muito mais estão chegando em Pie.
Como corrigir problemas de Bluetooth OnePlus 5
O Wi-Fi não é o único, pois ouvimos também reclamações por Bluetooth em todos os telefones. Com uma vasta gama de dispositivos que tentam se conectar, os problemas estão ligados à superfície. Um usuário afirma ter problemas com WiFi, Bluetooth e conectividade global 4G LTE.
A maior reclamação é o Bluetooth nos carros, onde o telefone simplesmente não se conecta. Alguns sugerem reiniciar o telefone e tentar novamente, e outros sugerem que foi necessário mais de um reinício antes de o smartphone e o carro Bluetooth serem pareados.
Alternativamente, uma vez conectado, ele cai aleatoriamente para alguns. Neste momento, não temos nenhuma correção sólida para isso, além de excluir todo o emparelhamento e começar de novo para uma melhor ligação. Então, esperançosamente, funciona. Dito isso, o Google alega que os problemas de Bluetooth terminaram oficialmente com a atualização do Android 8.1, já que corrigiram vários problemas. Você ainda está tendo problemas? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
Como corrigir problemas de scanner de impressão digital OnePlus 5
Outra queixa comum é sobre o scanner de impressões digitais. Embora seja extremamente rápido para a maioria, outros proprietários relatam grandes problemas. Normalmente, são dispositivos que não reconhecem um dedo ou obtêm falsas leituras no bolso. Se você continuar recebendo falsas digitalizações no seu bolso, sua bateria vai drenar muito rápido. Felizmente, há uma opção nas configurações que impedirá exatamente isso.
Nas configurações, verifique se o modo de bolso está ativado, para que você não receba digitalizações e vibrações falsas no bolso. Então, nosso melhor conselho para o scanner de impressão digital é excluir qualquer impressão salva e começar de novo. Isso é especialmente verdadeiro para qualquer um que use um estojo ou um protetor de tela. Como isso altera o ângulo da digitalização e pode afetar o desempenho. Adicione impressões digitais depois de instalar qualquer acessório.
Como corrigir OnePlus 5 Screen Efeito "Jelly" enquanto rolagem
O conteúdo da sua tela parece engraçado durante o uso do telefone ou na rolagem? Se sim, você não está sozinho. Centenas de usuários estão relatando um estranho problema de rolagem em que as imagens na tela parecem embaçar ou virar gelatina enquanto rolam para cima ou para baixo em uma página. Nosso vídeo abaixo é um bom exemplo do que estamos falando.
Isso está em câmera lenta, então não é tão ruim na vida real. No entanto, ainda é uma questão frustrante. E, infelizmente, um comentário recente da própria empresa diz que isso é perfeitamente normal. Como em nenhuma atualização de software está chegando para consertar isso. Mais tarde, ouvimos que é porque a tela foi instalada de cabeça para baixo no telefone e não há conserto. Talvez você deva atualizar para o impressionante OnePlus 6T.
Como corrigir problemas de câmera OnePlus 5
Um grande ponto de venda para este telefone foi a câmera, então, naturalmente, as reclamações estão por todo o lugar. Câmeras duplas são difíceis de acertar. Mesmo as câmeras duplas iPhone X da Apple enfrentam dificuldades às vezes. Agora que o OP5 não é mais novo, a empresa emitiu várias atualizações que melhoraram a câmera. Neste ponto, ele deve funcionar bem e ser tão bom quanto conseguir.
Na luz brilhante, os usuários estão percebendo estranhas barras pretas por toda a tela, o que tem algo a ver com a maneira como a câmera está captando a luz. Essas barras estão em fotos e não vão embora. Então, estamos vendo reclamações sobre imagens muito borradas, principalmente porque o telefone não tem estabilização de imagem óptica.
Há algumas boas informações neste fórum oficial OnePlus megathread. Eles falam sobre correções para a câmera e todas as melhorias de várias atualizações recentes. Se você ainda estiver enfrentando grandes problemas com a câmera, talvez seja necessário um dispositivo substituto. Caso contrário, espere melhorias com o Android Pie.
Problemas de áudio invertido OnePlus 5
Falando da câmera, estamos vendo muitos relatórios sobre a câmera OnePlus 5 invertendo áudio durante a gravação de vídeo. Vários usuários no Reddit e em outros lugares mostram a prova de que o som está atrasado. Enquanto grava na paisagem, o som fica todo bagunçado. O telefone grava em som estéreo, o que é bom, mas apenas se funcionar como deveria.
Certifique-se sempre que você gravar vídeo que o fone de ouvido de 3,5 mm está virado para a esquerda. Isso garantirá registros de vídeo com o som correto. Dito isso, o OnePlus corrigiu esse problema em 2017. Isso significa que, desde que você tenha aceito qualquer atualização nos últimos meses, você não deve ter esse problema. Se você está lidando com outros problemas de áudio, é algo diferente ou um dispositivo defeituoso.
Como corrigir problemas de chamada OnePlus 5 (ruídos)
Uma das maiores reclamações no fórum oficial é sobre um ruído agudo durante as chamadas telefônicas. Isso vem do fone de ouvido e está frustrando muitos proprietários. Alguns afirmam que desligar o Wi-Fi durante as chamadas corrige, enquanto outros oferecem uma rota diferente. Em Configurações> Sons> desligue o microfone de cancelamento de ruído. Isso captura os sons ao redor e equilibra o ruído durante as chamadas telefônicas e é um recurso. No entanto, parece que esse recurso não está funcionando corretamente para alguns usuários do OnePlus 5.
Algumas atualizações melhoraram essa situação, mas ainda ouvimos reclamações aleatórias de proprietários do OnePlus 5 sobre isso. Mesmo depois de todos os ajustes, você ainda pode ouvir alguns sons em uma chamada telefônica. Mais uma vez, não temos mais correções para isso.
OnePlus 5 não reconhecido pelo Windows
Isto é principalmente um problema no Windows 10, mas estamos ouvindo que não é a única versão do Windows que não reconhece o OnePlus 5. Quando você conecta seu telefone, você deve ser capaz de transferir arquivos como fotos, músicas ou filmes. . O Windows nunca encontra o OnePlus, o que é um grande problema para a maioria dos proprietários.
Nós temos uma solução embora. Ouvimos que a correção é tão simples quanto ativar a depuração USB. Vamos para Configurações> Sobre o telefone e toque no número da compilação 7 vezes até aparecer um pop-up com a mensagem "Agora você é um desenvolvedor". Agora, no menu de configurações original, você terá uma nova opção na parte inferior chamada "Opções do desenvolvedor". Este é um menu oculto com controles avançados para qualquer telefone Android. Toque nele, role para baixo e encontre e ative a Depuração USB. Isso consertará o problema do Windows 10.
Como corrigir problemas de mensagem de texto em grupo OnePlus 5
Curiosamente, inúmeros usuários no fórum oficial estão tendo problemas para enviar e receber mensagens de texto ou imagens (MMS) com o OnePlus 5. Este é um problema bobo, mas um problema, no entanto.
O aplicativo de mensagem de texto pré-instalado usado pelo OnePlus não oferece suporte a mensagens de grupo ou MMS. Então, tudo o que você precisa fazer é baixar um dos excelentes aplicativos de mensagens de texto de terceiros da Google Play Store. Recomendamos Textra, pois tem toneladas de opções e cores personalizadas para o LED de notificação.
Como corrigir problemas de vida útil da bateria OnePlus 5
Com cada telefone divulgado, os usuários reclamam da duração da bateria. Isto é especialmente verdadeiro para aqueles na versão OnePlus 5 Android 8.1. Espere grandes melhorias na duração da bateria no Android Pie no futuro próximo.
No entanto, para todos os outros, temos algumas sugestões. Provavelmente, é um aplicativo que não é legal com o Oreo. Também recomendamos personalizar as configurações de localização, reduzindo o brilho da tela para cerca de 40% ou automático e fechando grandes aplicativos que você não precisa mais.
No entanto, o melhor caminho é entrar nas configurações e garantir que um aplicativo não esteja esgotando seu suco. Vá para Configurações> Bateria e veja o que está no topo da lista. Normalmente, o sistema Android, o sistema operacional Android ou a tela está no topo. Se houver um aplicativo no topo, algo não está certo. Desinstale, desative o aplicativo ou toque nele e clique em "Forçar fechamento" para matar um aplicativo que está esgotando a bateria.
Recomendamos também a configuração dos modos de Economia de bateria quando você estiver em uma situação difícil e precisar de um suco extra. Caso contrário, aguarde o Android Pie e todos os novos modos de economia de bateria e controles inteligentes do Google.
Geral OnePlus 5 Bugs & Problems
Claro, alguns usuários podem ter outros pequenos problemas aqui e ali. Como falhas de tela ou rotação, atraso, falhas de aplicativo ou outras pequenas coisas que podem ser resolvidas com uma simples reinicialização. Na verdade, a maioria dos problemas que eu recebo diariamente é frequentemente resolvida por uma reinicialização.
Os proprietários podem facilmente reiniciar o telefone pressionando longamente o botão liga / desliga e"reiniciar". Ele irá desligar rapidamente e reiniciar como era antes dos problemas. Você não precisa fazer isso com frequência.
Esta é de longe a melhor solução para qualquer problema menor. Se o telefone não estiver totalmente respondendo, pressione e segure o botão liga / desliga, o volume para cima e a tecla home durante 7 a 8 segundos. O telefone será reiniciado em um modo de recuperação segura. Recomendamos limpar o cache enquanto estiver aqui e, em seguida, usar as teclas de volume para navegar até a reinicialização. Pressione o botão liga / desliga para selecionar a reinicialização e ele será iniciado novamente. Certifique-se de que você não fez uma redefinição de fábrica acidentalmente, pois isso apagará tudo no seu telefone.
Alguns pequenos problemas como sons do obturador da câmera e outros problemas foram corrigidos nas atualizações do software OnePlus 5. Quaisquer problemas restantes provavelmente desaparecerão assim que o Android 9 Pie chegar. Dito isso, provavelmente também serão adicionados alguns dos seus próprios problemas.
Problemas de torta Android OnePlus e correções
Nos fóruns do OnePlus há um enorme tópico com quase 300 páginas. É tudo sobre a recente atualização beta do OnePlus 5 Android Pie, como ele é executado, como obtê-lo e possíveis problemas. Recomendamos que você comece por aí se tiver problemas com a versão beta.
A atualização oficial do Android Pie provavelmente chegará no início de 2019 e consertará qualquer um desses problemas. Se você instalou a versão beta, saiba que ela é um software beta e inicial, e você terá problemas. Esse tópico explica a maioria das correções ou você pode esperar pela atualização real em janeiro.
Como restaurar a fábrica do OnePlus 5
Se você está enfrentando grandes problemas que não pode consertar ou quer começar novamente antes da próxima grande atualização, recomendamos uma redefinição de dados de fábrica. Você pode fazer isso de várias maneiras diferentes e aqui está o método mais fácil. Tenha em mente que isso apaga tudo do seu telefone.
Siga em frenteDefinições puxando para baixo a barra de notificação e batendo no ícone em forma de engrenagem perto do topo. Nas configurações, role para baixo atéBackup e redefinição e depois toque emReposição de dados de fábrica. O telefone será reiniciado algumas vezes, apagará tudo e inicializará tudo pronto. Você também pode pressionar a tecla liga / desliga, aumentar o volume e a tecla home por 7 a 8 segundos e fazer uma reinicialização a frio no menu de recuperação.
Qual é o próximo?
Enquanto alguns desses problemas são porque esta é uma empresa pequena, ela também tem seus benefícios. OnePlus é muito rápido e responsivo quando se trata de atualizações de software e correções de bugs. Eles lançaram quatro atualizações na primeira semana em que o telefone saiu. Então, mesmo aqui em 2018, ainda estamos obtendo um fluxo constante de melhorias e novos softwares. A próxima versão OnePlus 5 Oxygen OS 9.0 irá adicionar novos recursos e dar nova vida ao telefone.
Isso significa que, embora muitos dos problemas mencionados acima sejam frustrantes, espere atualizações de software com várias correções e melhorias no início de 2019. Envie um comentário abaixo com quaisquer outros problemas, dúvidas ou preocupações.
