Contente
- Atualizações do OS X El Capitan
- Como corrigir problemas de instalação do OS X El Capitan
- Como corrigir OS X El Capitan 10.11.4 Congelando problemas
- Corrigir OS X El Capitan Microsoft Office 2016 Problemas
- Como consertar o desempenho lento do OS X El Capitan
- Como corrigir problemas de vida da bateria do OS X El Capitan
- Corrigir OS X El Capitan WiFi Problemas
- Corrigir OS X El Capitan Bluetooth problemas
- Corrigir OS X El Capitan AirDrop não funciona
- Corrigir OS X El Capitan Spotlight Problems
- Corrigir OS X El Capitan App Problems
- Corrigir problemas de mouse Logitech OS X El Capitan
- Corrigir OS X El Capitan Dividir Ver Problemas
- OS X El Capitan Mail Problems
- Como corrigir problemas de impressora OS X El Capitan
- Disco Rígido Externo ou Cartão SD Não Mostrando no OS X El Capitan
- Como corrigir os problemas do Stubborn OS X El Capitan
- Você tem problemas com o WiFi do Mac
A atualização do OS X El Capitan para computadores Apple adiciona uma coleção de incríveis novos recursos aos Macs. Esta atualização também traz problemas e problemas. Depois de monitorar as reclamações dos usuários, queremos mostrar como corrigir os problemas mais comuns do OS X El Capitan no seu MacBook, iMac e outros computadores da Apple.
Analisaremos os problemas que continuam a frustrar os usuários em 2016, incluindo um problema do OS X 10.11.5 que é especialmente frustrante para os usuários do iTunes 12.4.1 que ouvem álbuns com faixas mais curtas no Apple Music.
Originalmente anunciado em junho de 2015, o lançamento do OS X El Capitan chegou no final de setembro, após meses de testes beta para desenvolvedores e para o público em geral. Este guia irá ajudá-lo a corrigir os problemas do OS X El Capitan em versões que incluem o OS X 10.11.2.
Para todos os bons recursos que o OS X 10.11 traz para os usuários, há também alguns problemas e bugs.
Estamos vendo alguns usuários relatando problemas no OS X El Capitan em fóruns, em mídias sociais e diretamente para a Apple na esperança de uma solução rápida. Não é um choque ver problemas no OS X 10.11 que aparecem quando os proprietários de Macbook usam mais o novo software.
Se você ouvir faixas menores que 60 segundos no iTunes 12.4.1 no OS X 10.11.5 usando o Apple Music, a próxima faixa não será reproduzida. As chances são boas que você precisará atualizar para o iTunes 12.4.x ou OS X 10.11.6 para corrigir isso quando chegarem as atualizações.
Atualizações do OS X El Capitan
A Apple lançou o OS X 10.11.1 e o OS X 10.11.2 no final de 2015 para fornecer correções para problemas comuns do OS X El Capitan, e eles ofereceram algum alívio para os usuários. Se você está sofrendo de problemas de WiFi e outros problemas do OS X 10.11, você deve tentar atualizar para a versão atual.
No final de dezembro de 2015, a Apple ofereceu uma versão de teste do OS X 10.11.3 aos usuários, e outro beta deste software apareceu no início de janeiro de 2016. Não há lista de novos recursos e correções na atualização do OS X 10.11.3, que é geralmente um bom sinal de que o foco está na correção de problemas.
A Apple também lançou a atualização do OS X 10.11.4 em meados de janeiro como parte de um beta público que inclui novos recursos como visualização de fotos ao vivo, proteção por senha no Notes, semelhante aos novos recursos do iOS 9.3.
Leia sobre uma lista de problemas comuns do OS X El Capitan que você pode corrigir sozinho sem uma visita à barra genius. Alguns desses são problemas comuns no Mac que acontecem após uma grande atualização, enquanto outros são vinculados especificamente ao OS X El Capitan.
Como corrigir problemas de instalação do OS X El Capitan
Nós não vimos muitos problemas de instalação do OS X El Capitan que são generalizados, mas encontramos problemas em um de nossos MacBooks. A atualização do OS X 10.11.1 inclui correções de confiabilidade do instalador, portanto, você deve ter menos problemas.
Se o computador for reiniciado depois do que você supõe ser uma instalação, mas ainda estiver executando o OS X Yosemite, a primeira coisa a ser tentada é executar o instalador do OS X El Capitan novamente.
O que você precisa saber sobre os problemas do OS X El Capitan.
Se você está preso em uma tela cinza durante a instalação do OS X El Capitan, você pode simplesmente esperar, o que funciona para alguns usuários. Se isso falhar, talvez seja necessário tentar iniciar no modo de segurança. Use estas três etapas da Apple.
- Inicie ou reinicie o seu Mac.
- Imediatamente depois de ouvir o som de inicialização, pressione e segure a tecla Shift.
- Solte a tecla Shift quando o logotipo da Apple aparecer na tela
Isso pode levar você ao seu Mac. Se isso falhar, talvez seja necessário restaurar um backup do Time Machine e tentar instalar novamente. Ou você pode tentar uma instalação limpa.
Como corrigir OS X El Capitan 10.11.4 Congelando problemas
Um dos maiores problemas do OS X El Capitan para afetar os usuários em 2016 é um problema de congelamento do OS X 10.11.4 que afeta principalmente o MacBook Pro Retina de 13 polegadas a partir de 2015.
No MacRumors Forums, muitos usuários reclamam que o MacBook congela aleatoriamente durante a execução do OS X 10.11.4. Você pode usar as instruções no link acima para ver se está sendo afetado por esse problema ou se está com problemas aleatórios.
Se isso acontecer com você, você precisará pressionar o botão liga / desliga para forçar a reinicialização. Esta é apenas uma correção temporária. Se isso acontecer com você, o próximo passo deve ser instalar o OS X 10.11.5. Esta pequena atualização corrige o problema para a maioria dos usuários.
Corrigir OS X El Capitan Microsoft Office 2016 Problemas
Desde a data de lançamento do OS X El Capitan, ouvimos muitos usuários com problemas usando o Microsoft Office 2016 no OS X El Capitan.
Felizmente, agora há uma solução simples. Instale a atualização do OS X 10.11.1 (ou atualizações posteriores) gratuita para todos os usuários e disponível agora. Isto irá corrigir os problemas do seu OS X El Capitan Office 2016.
Nesta fase também é
Como consertar o desempenho lento do OS X El Capitan
Alguns usuários verão o desempenho lento do OS X El Capitan após a atualização, especialmente em um Mac antigo. Isso pode ser devido à necessidade de mais memória ou pode ser que você precise liberar espaço em disco. Você também pode precisar fazer um pouco de faxina.
Se tudo estiver lento, incluindo o que você digita aparecendo na tela, reinicie o seu Mac. Clique na Apple, depois em Reiniciar e aguarde que esse processo termine. Pode ser necessário fechar aplicativos e optar por salvar algo antes de ser concluído.
A próxima coisa a verificar é ver quanta memória (RAM) o seu Mac tem e se você pode atualizá-lo. Em muitos macs mais antigos, você pode atualizar a RAM para fazer o computador rodar mais rápido, mas em modelos mais novos, esse não é o caso.
No seu Mac, Clique na Apple no canto superior esquerdo e depois clique em Sobre este Mac. Em seguida, clique em Instruções de atualização de memória e memória. Isso mostrará exatamente o que você precisa fazer para adicionar mais RAM ao seu Mac e dizer que tipo de compra. Muitas vezes você pode encontrar melhores ofertas de RAM através do Crucial ou de outros sites.
Você também deve verificar se precisa limpar seu disco rígido para que haja espaço suficiente para que o OS X El Capitan armazene os arquivos necessários. Use este guia para liberar espaço. Você também pode executar o Utilitário de Disco para garantir que seu disco rígido não esteja com problemas.
Como corrigir problemas de vida da bateria do OS X El Capitan
Um problema muito comum do OS X El Capitan é a vida ruim da bateria logo após a atualização. Se você está tendo uma bateria com pouca duração durante o primeiro dia após a atualização, o computador pode estar simplesmente usando o Spotlight para indexar arquivos, que usam mais energia.
Se este for o caso, você pode simplesmente esperar um dia ou mais para ser concluído. Você pode usar essas dicas para corrigir a vida útil da bateria OS X El Capitan ruim e ver quais aplicativos, ou spotlight estão causando seus problemas.
Se você estiver usando um software de terceiros que alega limpar o seu Mac ou mantê-lo seguro, um dos primeiros passos para diagnosticar a vida ruim da bateria deve ser desinstalar aplicativos como o MacKeeper e o CleanMyMac para ver se isso resolve o problema.
Uma etapa adicional que você pode precisar tentar é redefinir o System Management Controller no seu Mac. Use este guia para concluir essa tarefa.
Corrigir OS X El Capitan WiFi Problemas
Na maioria dos casos, os problemas do OS X El Capitan WiFi são pequenos e menos prováveis do que no OS X Yosemite graças a uma grande mudança da Apple, mas ainda há alguns problemas que você pode encontrar.
A atualização do OS X 10.11.2 incluiu a confiabilidade do Wi-Fi, portanto, você deve atualizar para ver se ele corrige seus problemas antes de executar qualquer outra etapa. Estes também são integrados ao OS X 10.11.4, para que você possa atualizar para a versão atual e obter
Se você precisar consertar o WiFi lento no OS X El Capitan, pode ser necessário reiniciar o roteador e o modem, desconectando-os por cerca de 30 segundos a um minuto. Se isso não resolver o problema, tente desativar seu Wi-Fi no seu Mac. Clique no ícone WiFi e, em seguida, Desligue o WiFi. Depois de um minuto, ligue-o novamente. Isso pode resolver muitos problemas.
Outras possíveis correções, incluindo clicar em Abrir Preferências de Rede e, em seguida, em Avançado para alterar a ordem em que seu computador deve se conectar, opções para excluir uma rede Wi-Fi e muito mais. Às vezes, excluir uma conexão e adicioná-la novamente consertará o problema.
Corrigir OS X El Capitan Bluetooth problemas
Após a atualização para o OS X El Capitan, vimos problemas de conectividade Bluetooth com o Apple Magic Trackpad. Se você tiver problemas, a melhor coisa a fazer é tentar emparelhar seus dispositivos ou ligá-los e desligá-los.
Os usuários com problema de conexão Bluetooth OS X El Capitan devem instalar o OS X 10.11.2, já que inclui correções para impedir a desconexão de dispositivos Bluetooth.
Tenha cuidado ao desligar o Bluetooth no seu Mac se tiver apenas um mouse Bluetooth e um teclado Bluetooth.
Corrigir OS X El Capitan AirDrop não funciona
O AirDrop é uma ótima maneira de enviar rapidamente um arquivo do seu iPhone para o Mac, Mac para Mac ou Mac para o iPhone. Infelizmente, ouvimos de usuários que dizem que o AirDrop não está mais funcionando. Aqui estão alguns passos para experimentar no seu Mac e o que verificar no seu iPhone.
Se o seu Mac não aparecer no seu iPhone, clique no Finder no seu Mac e, em seguida, no AirDrop. Isso normalmente faz o truque.
Corrigir AirDrop comum não funciona problemas no seu Mac.
Você também pode optar por enviar para Todos em vez de Contatos somente no seu iPhone ou iPad usando o Centro de Controle e a partir da tela AirDrop no Finder no Mac.
Se nenhum desses trabalhos você deve ligar e desligar o Bluetooth e Wi-Fi no dispositivo iOS. Tenha cuidado ao desligar o Bluetooth no seu Mac se você tiver apenas um mouse Bluetooth.
Você também pode tentar reiniciar seus dispositivos e seu roteador se estiver em casa.
Corrigir OS X El Capitan Spotlight Problems
Um problema comum do OS X El Capitan Spotlight é que ele não inclui alguns dos novos recursos. Se isso acontecer, você deve ir para as configurações do Spotlight e desativar os aplicativos e voltar para ver se isso resolve o problema. Isso pode não resolver todos os seus problemas. Um membro da nossa equipe ainda não pode usar o recurso Clima.
Se você precisar recuperar a janela do Spotlight para o local padrão, clique e segure a lupa no canto superior direito da tela.
Corrigir OS X El Capitan App Problems
Após a atualização para o OS X El Capitan você pode experimentar aplicativos que falharam ou que simplesmente não funcionam de todo.
A primeira coisa a fazer é verificar se há atualizações. Isso varia de um aplicativo para outro, portanto, você precisará descobrir como atualizar o aplicativo por conta própria. A maioria das atualizações de compatibilidade é gratuita, mas se o seu aplicativo for uma versão muito antiga, talvez seja necessário comprar uma atualização.
Outra opção é simplesmente remover e instalar seu aplicativo novamente. Isso nem sempre corrige o problema, mas é surpreendentemente bom nisso. Veja uma lista dos aplicativos que não estão funcionando no OS X El Capitan.
Corrigir problemas de mouse Logitech OS X El Capitan
Uma reclamação comum dos proprietários de mouse da Logitech é que a roda de rolagem não funciona no OS X El Capitan.
Use este guia para corrigir esses problemas Logitech Mouse OS X El Capitan em apenas alguns minutos.
Corrigir OS X El Capitan Dividir Ver Problemas
Se você não pode usar o Split View no OS X El Capitan, você deve verificar suas configurações para ter certeza de que uma caixa específica está marcada no seu Mac.
Vamos para Preferências do Sistema, clique em Controle da Missão e certifique-se de que os Displays tenham espaços separados marcados.
OS X El Capitan Mail Problems
Existem vários problemas no OS X El Capitan Mail que os usuários relatam e, desde que você não esteja usando o Outlook 2016, há algumas correções simples a serem usadas.
Antes de tentar essas correções, tente atualizar para o OS X 10.11.1, pois ele inclui duas correções direcionadas para os problemas do OS X El Capitan Mail.
- Corrige um problema em que as informações do servidor de saída podem estar ausentes do Mail
- Resolve um problema que impedia a exibição de mensagens e caixas de correio no Mail
Além disso, a atualização para o OS X 10.11.2 adiciona uma correção que “impedia que o Mail excluísse mensagens em uma conta do Exchange offline”.
Você pode corrigir o travamento do Mail na inicialização usando este guia para ativar as contas uma a uma, em vez de verificar rapidamente quando o Mail é iniciado. Isso também pode corrigir o congelamento de mensagens no OS X El Capitan.
O Fix Mail não pode acessar os problemas dos servidores no El Capitan excluindo a conta de e-mail e adicionando-a novamente ao seu Mac. Isso resolveu o problema para alguns usuários nos fóruns de suporte da Apple.
Como corrigir problemas de impressora OS X El Capitan
Ouvimos os usuários que têm problemas de impressão do OS X El Capitan após a atualização. Isso não é extremamente comum, mas se você entrar em sintonia normalmente pode consertá-lo facilmente.
O primeiro passo é reiniciar a impressora e reiniciar o computador e certificar-se de que ambos estejam conectados se a impressora for sem fio.
Corrigir os problemas de impressão do OS X El Capitan em minutos.
Se isso não funcionar, você precisará redefinir o status da impressora no seu Mac. Vamos para Preferências do Sistema -> Impressoras e Scanners -> Clique com o Botão Direito ou Dois Dedos Clique na sua Impressora e escolha Reiniciar Sistema de Impressão.
Depois de fazer isso, você pode precisar reiniciar o Mac novamente. Se nenhuma dessas soluções funcionar, você deve procurar o nome da impressora e o OS X El Capitan para ver se há correções específicas para o seu modelo.
Disco Rígido Externo ou Cartão SD Não Mostrando no OS X El Capitan
Ouvimos de vários usuários que não podem usar um disco rígido externo ou um cartão SD com o OS X El Capitan. Ao conectar a unidade ou o cartão SD, ele não aparece no Finder no OS X 10.11.
Se isso acontecer, há algumas etapas que você deve seguir para corrigir esse problema comum do OS X El Capitan.
Primeiramente, reinicie o computador para ver se isso resolve o problema. Você pode se surpreender com a frequência com que isso corrige problemas irritantes. Verifique se o cartão SD foi removido e se o disco rígido está desconectado quando você reinicia.
Se isso não resolver o problema, você deve tentar redefinir o SMC e a PRAM no seu Mac.
Como corrigir os problemas do Stubborn OS X El Capitan
No final do dia, você pode não ser capaz de corrigir todos os problemas do OS X El Capitan. Por enquanto, isso inclui o uso do Office 2016 no OS X El Capitan, que leva a muitos problemas. Não importa qual seja o motivo, você pode voltar para Yosemite.
Use este guia para fazer o downgrade do OS X El Capitan para o OS X Yosemite. É por isso que você deve fazer backup.
Outra opção é experimentar o OS X El Capitan, mas começar do zero e instalar todos os aplicativos e contas manualmente. Use este guia para executar uma instalação limpa do OS X El Capitan.
5 razões para não instalar o OS X El Capitan e 7 razões que você deve
