Consertar um Samsung Galaxy A40 que continua se desconectando da rede WiFi

Autor: Frank Hunt
Data De Criação: 16 Marchar 2021
Data De Atualização: 19 Novembro 2024
Anonim
How To Fix A Galaxy A20 That Keeps Disconnecting From Wi-Fi Network
Vídeo: How To Fix A Galaxy A20 That Keeps Disconnecting From Wi-Fi Network

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A conexão com a Internet é muito importante e hoje em dia, seu smartphone tem que estar conectado à web a maior parte do tempo. No entanto, alguns proprietários do Samsung Galaxy A40 nos contataram porque seu dispositivo continua se desconectando da rede. Esse problema pode ser muito chato, mas na maioria das vezes, não é tão difícil de consertar.

Neste guia de solução de problemas, irei ajudá-lo a consertar seu Galaxy A40 que continua se desconectando da rede WiFi da qual está se conectando. Vamos examinar todas as possibilidades e descartá-las uma por uma, até descobrirmos qual é realmente o problema e, com sorte, podermos corrigi-lo. Continue lendo se você é um dos proprietários que também têm esse tipo de problema.

Antes de prosseguirmos para nossa solução de problemas, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, certifique-se de visitar nossa página de solução de problemas, pois já abordamos alguns dos problemas mais comuns relatados por nossos leitores. Encontre problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se você ainda precisar de nossa ajuda depois disso, sinta-se à vontade para nos contatar preenchendo nosso questionário de problemas do Android.


Solução de problemas de um Galaxy A40 que continua se desconectando da rede WiFi

Ao solucionar problemas em um smartphone com algum tipo de problema de software, você precisa ser minucioso para determinar a causa do problema e ser capaz de corrigi-lo. Com isso dito, aqui está o que você precisa fazer para corrigir esse problema ...


Primeira solução: execute o reinício forçado

Essa deve ser a primeira coisa que você precisa fazer; na verdade, pode ser a única coisa que você precisa fazer para corrigir esse problema. Esta é uma simulação de remoção da bateria que irá refrescar a memória do seu telefone e recarregar seus aplicativos e serviços, se feito corretamente. É muito eficaz contra pequenos problemas de firmware e é assim que funciona:

  1. Pressione e segure o botão Diminuir volume e não o solte ainda.
  2. Enquanto mantém pressionado o botão de volume, pressione e mantenha pressionada a tecla Liga / Desliga também.
  3. Mantenha as duas teclas pressionadas juntas por 15 segundos ou até que o logotipo do Galaxy A40 apareça na tela.

Quando o telefone terminar de reiniciar, deixe-o se reconectar à rede e tente ver se ele ainda continua se desconectando, pois, se ainda continuar, tente a próxima solução.


Segunda solução: redefina as configurações de rede para consertar o telefone que fica desconectado

Se o Galaxy A40 continua se desconectando da rede devido a um pequeno problema de firmware que afeta os serviços de rede, este procedimento corrigirá o problema. Ele redefine todas as configurações de rede de volta aos valores padrão, bem como exclui todos os perfis de rede existentes que seu telefone está usando. Veja como é feito:


  1. Deslize de cima para baixo na tela para puxar o painel de notificação para baixo.
  2. Toque no ícone Configurações no canto superior direito.
  3. Role e toque em Gerenciamento geral.
  4. Toque em Redefinir.
  5. Toque em Redefinir configurações de rede.
  6. Toque em Redefinir configurações.
  7. Se solicitado, digite seu PIN, senha ou padrão.
  8. Finalmente, toque em Redefinir.

Depois disso, ative o WiFi para que seu telefone verifique a área em busca de pontos de acesso disponíveis. Deixe-o se reconectar à sua própria rede e, se continuar se desconectando, tente a próxima solução.

Terceira solução: reinicie seus dispositivos de rede

É possível que o problema esteja nos dispositivos de rede, como roteador ou modem. Os dispositivos eletrônicos, independentemente de suas funções, precisam ser atualizados de tempos em tempos e você pode fazer isso reiniciando-os. Não se preocupe, você não perderá nada se fizer isso. Veja como ...


  1. Desconecte o adaptador de energia do roteador e / ou modem.
  2. Se você tiver um modem alimentado por bateria, remova a bateria também.
  3. Deixe o dispositivo sem energia por um ou dois minutos.
  4. Depois disso, conecte-o à tomada elétrica novamente e aguarde até que ele fique online.
  5. Deixe seu telefone se reconectar à rede.

Se o Galaxy A40 continuar se desconectando da rede WiFi depois de fazer este procedimento, solucione o problema do firmware.


Quarta solução: limpar partição de cache

Há momentos em que o cache do sistema é corrompido e, quando isso acontece, problemas como esse podem ocorrer. Não sabemos ao certo se é realmente o caso, mas por uma questão de ser minucioso, você deve tentar excluir o cache do sistema para que seja substituído por um novo. É assim que você faz:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
  3. Quando o logotipo do Galaxy A40 for exibido, solte as três teclas.
  4. Seu Galaxy A40 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
  5. aperte o Volume baixo pressione várias vezes para destacar limpar partição de cache.
  6. pressione Poder para selecionar.
  7. aperte o Volume baixo chave para destacar sim, eles e pressione o Poder para selecionar.
  8. Quando a partição de cache de limpeza estiver concluída, Reinicie o sistema agora é destacado.
  9. aperte o Poder para reiniciar o dispositivo.

Depois de fazer isso, tente ver se o seu Galaxy A40 ainda continua se desconectando da rede, porque se isso acontecer, vá para a próxima solução.



Quinta solução: Execute a redefinição mestre

Uma redefinição mestre será capaz de corrigir esse problema, desde que seja apenas um problema com o firmware que está afetando os processos de rádio do telefone. Mas antes da redefinição, certifique-se de criar uma cópia de seus arquivos e dados importantes, pois eles serão excluídos. Além disso, não se esqueça de remover suas contas do Google e Samsung para que você não seja bloqueado. Se tudo estiver configurado e pronto, siga estas etapas para redefinir seu telefone:

  1. Desligue o dispositivo.
  2. Pressione e segure o Aumentar o volume chave e o Bixby , pressione e segure a Poder chave.
  3. Quando o logotipo do Galaxy A40 for exibido, solte as três teclas.
  4. Seu Galaxy A40 continuará a inicializar no modo de recuperação. Depois de ver uma tela preta com textos em azul e amarelo, prossiga para a próxima etapa.
  5. aperte o Volume baixo várias vezes para destacar "limpar dados / reset de fábrica".
  6. pressione Poder botão para selecionar.
  7. aperte o Volume baixo até que ‘Sim’ seja destacado.
  8. pressione Poder para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
  9. Quando a reinicialização principal estiver concluída, ‘Reiniciar sistema agora’ é destacado.
  10. aperte o Chave de poder para reiniciar o dispositivo.

Espero que tenhamos ajudado você a consertar seu Galaxy A40, que fica sempre desconectado da rede. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!


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