Agora que o Galaxy Note 7 da Samsung está disponível novamente após um breve recall, milhões de usuários estão curtindo o telefone. No entanto, não é perfeito e alguns proprietários têm experimentado problemas com o scanner de impressões digitais do Galaxy Note 7. Aqui, abordaremos algumas dicas úteis para corrigir possíveis problemas que os usuários possam enfrentar.

Em agosto, a Samsung lançou o novo Note 7 com um scanner de impressões digitais e um scanner Iris, embora a maioria se atenha ao scanner de impressões digitais. A nova nota também vem com um design resistente à água, slot microSD, bateria maior e muito mais.

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Agora que os dispositivos de substituição estão nas mãos dos usuários e a popularidade dos telefones aumentou novamente, estamos vendo alguns comentários. Alguns deles incluem como é ótimo, enquanto outros estão enfrentando problemas com o scanner de impressões digitais. Se assim for, continue a ler para algumas possíveis correções e soluções.

O scanner de impressão digital em todos os dispositivos Galaxy recentes é rápido e preciso. Muitas vezes, desbloqueio de telefones em menos de 0,5 segundos. É fácil de usar, a configuração é fácil e, uma vez configurada, raramente temos problemas. Na verdade, ele funciona mais de 95% do tempo e, principalmente, erro de usuário por não ser pressionado o tempo suficiente.

Tudo o que precisamos é de um toque rápido e de menos de um segundo, e o telefone desbloqueia ou efetua um pagamento. No entanto, recebemos algumas reclamações de que não está funcionando ou diz "limpe o sensor e tente novamente", o que pode ser frustrante.

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Acima está uma coleção de alguns dos melhores casos para o Galaxy Note 7, mas eles também são uma das coisas que mencionaremos abaixo para os problemas do scanner de impressão digital Note 7. Os usuários registram um dedo antes de aplicar seu estojo ou protetor de tela, o que pode estar causando problemas. Vamos começar.

Problemas e correções do scanner de impressão digital Galaxy Note 7

Se o seu Galaxy Note não estiver conseguindo reconhecer sua impressão digital salva, isso pode ser um dos vários motivos. Primeiro, se você já adicionou uma ou duas impressões digitais, verifique se a superfície do scanner está limpa, pois pode não estar obtendo uma leitura precisa. Este é o erro que eu vejo mais, especialmente com o meu novo seguro. Nota 7. O acúmulo de óleo facial e de impressão digital, maquiagem, sujeira e outros podem estar causando mau funcionamento e não obter uma leitura 100% precisa. Dê uma limpeza rápida e verifique se os dedos estão limpos durante a configuração também.

No entanto, a maior coisa é como você configura sua impressão digital. A configuração é bastante auto-explicativa, e a Samsung tem usuários tocando em lados diferentes de seus dedos, ângulos e muito mais. Não vai permitir que você continue até mudar o ângulo. Isso torna a leitura mais precisa. Mesmo se você fez certo, exclua-os e tente novamente se estiver com problemas. No vídeo abaixo, estamos adicionando uma impressão digital à nota 5, que é quase a mesma na nota 7. É assim que deve ser feito.

Depois disso, se você ainda estiver tendo problemas em que não consegue ler um dedo, exclua-o e tente novamente. Simplesmente vá para Configurações> Lockscreen e segurança> Impressões digitais> toque no seu dedo para permitir o acesso, pressione e segure qualquer uma das impressões digitais salvas e toque em "Remover". Isto irá apagá-lo e permitir que você o adicione novamente ao telefone. Cada impressão se ilumina ao tocar o sensor, para que você saiba qual delas excluir. Sugerimos refazer todos eles.

Eu vi relatos sobre a duplicação do mesmo dedo no sistema para uma melhor chance de sucesso, mas isso poderia tornar o sistema mais confuso. Eu duvido que funcione, mas você pode tentar.

Refazer a impressão digital após o caso ou protetor de tela

O que temos notado, e o que provavelmente é o maior problema para os proprietários, são protetores de tela ou casos. Estes ligeiramente mudam o ângulo em que nós batemos no sensor, e poderia causar a leitura a lutar às vezes.

A maioria dos proprietários configura o scanner de impressão digital Note 7 imediatamente durante o primeiro uso, depois encontra problemas após adicionar um protetor de caixa ou de tela alguns dias ou semanas depois. Isso ocorre porque o gabinete está fazendo com que o dedo digitalize em um ângulo diferente e um protetor fará o mesmo. Especialmente uma capa completa como na foto acima.

Leia: 10 melhores protetores de tela Galaxy Note 7

Aqueles que adicionaram um protetor de tela ou caso ao Note 7 devem excluir (remover) todas as impressões digitais salvas e refazer o processo seguindo o vídeo explicativo acima. Agora, quando o dispositivo digitaliza e salva uma impressão digital, ela obtém uma leitura perfeita com os acessórios instalados. Garantir uma melhor experiência no futuro.

Coloque os acessórios que deseja usar, limpe o dispositivo, lave as mãos e comece tudo de novo. Daqui não deve haver nenhum problema, e deve funcionar como anunciado. Você também pode experimentar o scanner Iris, se quiser.

No fechamento, sempre use um método de backup como um alfinete ou senha em caso de problemas. Se tudo mais falhar ou se o scanner continuar com problemas, tente fazer uma redefinição de dados de fábrica. Este é um último recurso e apagará tudo no telefone, mas corrigiu até mesmo os piores problemas de scanner de impressões digitais, além de um sensor quebrado. Boa sorte.