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• Como consertar Galaxy Note10 + Gmail parou de erro | O aplicativo Gmail continua travando

Você está tendo o erro de interrupção do Gmail no Galaxy Note10 +? Os aplicativos do Google, como o Gmail, são geralmente estáveis ​​e não apresentam problemas na maioria dos dispositivos Android, mas se isso ocorrer, muitos usuários podem não ter uma ideia geral de como começar a solucionar o problema. Neste artigo, descubra as soluções que você pode fazer para corrigir esse problema.

Como consertar Galaxy Note10 + Gmail parou de erro | O aplicativo Gmail continua travando

O erro de interrupção do Gmail não é realmente um problema importante para o Galaxy Note10 +, mas se você o tiver, pode ser frustrante. Nesta postagem de solução de problemas, mostraremos as etapas para corrigir esse problema.

Galaxy Note10 + Gmail interrompeu a correção do erro nº 1: obtenha o erro

Se o Galaxy Note10 + continuar mostrando que o erro do Gmail parou de repente, a primeira etapa da solução de problemas que você pode fazer é verificar se há códigos ou mensagens de erro. Infelizmente, o Gmail parou o erro é genérico e realmente não ajuda a restringir as causas. Às vezes, um código de erro separado o acompanha. Anote o código de erro e faça uma pesquisa rápida no Google por ele. Se o problema afetar muitos usuários, o Google pode ter percebido isso agora e, esperançosamente, postado uma solução. Se não houver nenhum código de erro ou mensagem adicional, continue com as etapas de solução de problemas abaixo.

Galaxy Note10 + Gmail interrompeu a correção do erro nº 2: instalar atualizações

Uma das maneiras de corrigir problemas de aplicativos com eficácia é garantir que eles executem suas versões mais recentes. Para fazer isso, você deve certificar-se de instalar as atualizações. O mesmo se aplica ao seu aplicativo Gmail. Abra o aplicativo Play Store e verifique se há atualizações disponíveis para aplicativos, especialmente para o Gmail.

Se você tiver aplicativos de fontes de terceiros, o que significa que você os obteve fora da Play Store, é sua responsabilidade verificar as atualizações manualmente. Não se esqueça de atualizar também o software se o seu telefone indicar que uma atualização disponível agora pode ser instalada. Seu Galaxy Note10 + deve notificá-lo sobre qualquer atualização de software disponível, mas você pode verificar a qualquer momento em Configurações> Atualização de software.

Galaxy Note10 + Gmail interrompeu a correção do erro nº 3: forçar o encerramento do aplicativo Gmail

Se o erro de interrupção do Gmail permanecer e você não conseguir usar o aplicativo normalmente no Galaxy Note10 +, a próxima boa coisa que você pode fazer é forçar o encerramento. Existem duas maneiras de fazer isso.

Método 1: feche um aplicativo usando a chave de aplicativos recentes

1. Na tela, toque na tecla programável Apps recentes (aquela com três linhas verticais à esquerda do botão Home).
2. Assim que a tela Apps recentes for exibida, deslize para a esquerda ou direita para procurar o app. Ele deve estar aqui se você conseguiu executá-lo anteriormente.
3. Em seguida, deslize para cima no aplicativo para fechá-lo. Isso deve forçar o fechamento. Se não estiver lá, basta tocar no aplicativo Fechar todos para reiniciar todos os aplicativos.

Método 2: feche um aplicativo usando o menu Informações do aplicativo

Outra maneira de forçar o fechamento de um aplicativo é acessando as próprias configurações do aplicativo. É um caminho mais longo em comparação com o primeiro método acima, mas é igualmente eficaz. Você deseja usar este método se planeja fazer outra solução de problemas para o referido aplicativo, como limpar seu cache ou dados. É assim que se faz:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Apps.
3. Toque no ícone Mais configurações (ícone de três pontos, canto superior direito).
4. Toque em Mostrar aplicativos do sistema.
5. Encontre e toque no aplicativo.
6. Toque em Forçar parada.

Galaxy Note10 + Gmail parou de correção de erro # 4: Reiniciar dispositivo

Às vezes, os problemas do aplicativo desaparecem após a realização de um procedimento simples - reinicie. Existem três maneiras de reiniciar o Galaxy Note10 +. Vamos ver cada um deles abaixo.

Método 1: Tente reiniciá-lo normalmente primeiro pressionando o botão Liga / Desliga para acessar o menu de inicialização. Em seguida, selecione a opção Reiniciar e veja se funciona.

Método 2: Outra forma de reiniciar o dispositivo é pressionando e segurando o botão Diminuir Volume e a tecla Bixby / Power ao mesmo tempo por 10 segundos ou até que a tela do dispositivo seja ligada. Isso simula o efeito de ter desconectado a bateria do dispositivo. Se funcionar, isso pode desbloquear o dispositivo.

Método 3: Se reiniciar regularmente não ajudar, tente o seguinte:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
2. Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos ou mais.

O segundo procedimento de reinicialização tenta simular os efeitos da remoção da bateria. Em dispositivos mais antigos, desconectar a bateria costuma ser uma maneira eficaz de consertar dispositivos que não respondem. Se nada mudou, prossiga para as próximas sugestões.

Reinicializar seu dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Device Care.
3. Toque nos 3 pontos na parte superior.
4. Selecione Reinicialização automática.

Galaxy Note10 + Gmail parou de correção de erro # 5: Excluir conta do Google

Alguns aplicativos do Google podem se beneficiar de outra operação simples - desconectar uma conta do Google associada. Se você não tentou isso e seu Galaxy Note10 + continua a mostrar erro de interrupção do Gmail, certifique-se de tentar esta solução. O que você precisa fazer é excluir sua conta do Google e adicioná-la novamente após alguns segundos.

1. Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Toque em Contas e backup.
4. Toque em Contas.
5. Selecione o endereço do Gmail apropriado. Se houver várias contas, certifique-se de escolher aquela que deseja remover do dispositivo.
6. Toque em Remover conta.
7. Para confirmar, revise a notificação e toque em Remover conta.

Para adicionar sua conta do Google de volta:

1. Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Toque em Contas e backup.
4. Toque em Contas.
5. Toque em Adicionar conta.
6. Toque em Google. Se você configurar uma opção de bloqueio de tela, como PIN, Senha ou Padrão, deverá inseri-la aqui quando solicitado.
7. Digite o endereço do Gmail e toque em SEGUINTE.
8. Digite a senha e toque em SEGUINTE.
9. Para continuar, leia os Termos de Serviço e a Política de Privacidade e toque em CONCORDO. Para revisar os Termos de Serviço e Política de Privacidade, toque no link e no idioma apropriados e toque em Fechar (na parte inferior) quando terminar.
10. Se apresentado, toque no botão Fazer backup no Google Drive para ligá-lo e toque em Aceitar.

Galaxy Note10 + Gmail interrompeu a correção do erro nº 6: limpe o cache e os dados do aplicativo Gmail

Alguns problemas de aplicativos podem exigir a limpeza de seus caches de vez em quando. Siga estas etapas para limpar o cache de um aplicativo:

1. Vá para a tela inicial.
2. Toque no ícone Apps.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Apps.
5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
7. Encontre e toque no aplicativo apropriado.
8. Toque em Armazenamento.
9. Toque no botão Limpar cache.
10. Verifique o problema.

Se limpar o cache do aplicativo não fizer diferença, tente também redefinir as configurações para os padrões. Para limpar os dados de um aplicativo e retorná-lo aos padrões:

1. Vá para a tela inicial.
2. Toque no ícone Apps.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Apps.
5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
7. Encontre e toque no aplicativo apropriado.
8. Toque em Armazenamento.
9. Toque no botão Limpar dados.

Galaxy Note10 + Gmail interrompeu a correção do erro nº 7: atualizar o cache do sistema

Se o seu problema começou a ocorrer após uma atualização do sistema, o cache do sistema pode estar corrompido ou desatualizado. Para ver se é esse o caso, tente limpar a partição do cache. Veja como:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
5. Use o botão Diminuir volume até destacar "Limpar partição de cache".
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Limpar partição de cache’.
7. Use Diminuir volume para destacar Sim.
8. Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar o cache.
9. Aguarde um segundo enquanto o sistema limpa o cache.
10. Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo. Isso retornará o dispositivo à interface normal.
11. É isso aí!

Galaxy Note10 + Gmail interrompeu a correção do erro nº 8: Limpar dados do Google Services Framework

O Google Services Framework é um aplicativo Android especial que gerencia muitos aplicativos e serviços relacionados ao Google. Às vezes, atualizações ou alterações no sistema podem tornar-se bugs e, por sua vez, afetar outros aplicativos. Para verificar se o problema começa a partir daí, você pode retornar aos padrões.

1. Vá para a tela inicial.
2. Toque no ícone Apps.
3. Abra o aplicativo Configurações.
4. Toque em Apps.
5. Se você estiver procurando por um sistema ou aplicativo padrão, toque em Mais configurações no canto superior direito (ícone de três pontos).
6. Selecione Mostrar aplicativos do sistema.
7. Encontre e toque no aplicativo Google Services Framework.
8. Toque em Armazenamento.
9. Toque no botão Limpar dados.

Galaxy Note10 + Gmail interrompeu a correção do erro nº 9: observe no modo de segurança

Outra causa possível para o Gmail ter parado no Galaxy Note10 + é um aplicativo de terceiros inválido. Se o problema começou depois de instalar um novo aplicativo, você precisa excluí-lo para verificar. Se você não consegue se lembrar do aplicativo ou se não tem ideia de qual dos seus aplicativos pode ser o culpado, tente reiniciar no modo de segurança. Quando no modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros são bloqueados. Para reiniciar no modo de segurança, veja como fazer isso:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.
6. Verifique o problema.

Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu Galaxy Note10 + ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Galaxy Note10 + Gmail interrompeu a correção de erro nº 10: Apagar dispositivo (redefinição de fábrica)

A etapa final da solução de problemas que pode acabar com o erro de interrupção do Gmail é a redefinição de fábrica. Como você já tentou quase tudo neste momento, é seguro supor que pode haver um bug de software que afeta o aplicativo do Gmail em seu dispositivo. Este pode não ser um problema universal para todos os Note10 e Note10 + que existem e pode ser exclusivo para o seu dispositivo. Para ver se a redefinição de fábrica é eficaz, siga as etapas abaixo.

Método 1: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + por meio do menu de configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy Note10 +. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
5. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.

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