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• Como corrigir o erro do Galaxy Note10 + internet não disponível ao usar wi-fi

Você está recebendo o erro de Internet não disponível sempre que o Galaxy Note10 + se conecta a uma rede wi-fi? Se você fizer isso, não se preocupe. Esta postagem deve ajudá-lo a cuidar desse problema.

Como corrigir o erro do Galaxy Note10 + internet não disponível ao usar wi-fi

O erro de Internet não disponível é um dos problemas comuns de wi-fi no Galaxy Note10 e Note10 +. Felizmente, a maioria dos casos dessa natureza podem ser facilmente corrigidos no nível do usuário final, então, esperançosamente, você pode resolver o problema sozinho também. Siga nossas sugestões abaixo e você deve ficar bem.

Galaxy Note10 + internet não disponível correção de erro nº 1: verifique se o wi-fi está funcionando

Verificar se o problema está na rede wi-fi ou no roteador deve ser o primeiro passo aqui. Se você tiver outro smartphone, laptop ou tablet, tente conectá-lo à mesma rede wi-fi. Se o segundo dispositivo tiver exatamente o mesmo erro ou problema, isso significa que a causa do problema não está no Galaxy Note10 +. Nesse caso, você deve solucionar o problema do roteador ou trabalhar com o administrador de wi-fi para permitir que seu dispositivo se conecte. Se você estiver tendo problemas com uma rede sobre a qual não tem controle, trabalhe com a equipe encarregada de manter o roteador ou a rede wi-fi. Por exemplo, se o seu Galaxy Note10 + continuar exibindo um erro de internet indisponível ao usar um wi-fi escolar, pode haver um mecanismo de bloqueio em vigor. Fale com o responsável de TI para desbloquear seu dispositivo.

Outra forma de verificar se o problema está na própria rede wi-fi é conectar o Note10 + a outro wi-fi em funcionamento conhecido. Se ele se conectar à Internet sem problemas e o erro não aparecer, é um sinal claro de que você tem apenas um problema de roteador. Concentre sua solução de problemas em consertar o roteador ou a rede wi-fi.

Galaxy Note10 + Internet não disponível correção de erro # 2: Reiniciar roteador

Se o Galaxy Note10 + exibir o erro de Internet não disponível apenas no wi-fi doméstico, a próxima etapa é garantir que você reinicie o roteador. Às vezes, basta atualizar o roteador para esse erro desaparecer. Desconecte o roteador da tomada por cerca de 10 segundos e conecte-o novamente. Dependendo do roteador, pode levar vários minutos para restaurar totalmente o sistema após uma reinicialização. Depois que o roteador for reiniciado com êxito, verifique o erro novamente.

Galaxy Note10 + Internet não disponível correção de erro nº 3: Esqueça a rede wi-fi

Esquecer as redes wi-fi é uma forma de atualizar as conexões wi-fi em um dispositivo. Isso pode ajudar se o bug estiver relacionado a uma das configurações de redes wi-fi com as quais você está tendo problemas.

Para esquecer uma rede wi-fi em seu Galaxy Note10 +:

1. Na tela inicial, deslize para cima ou para baixo a partir do centro da tela para acessar a tela de aplicativos.
2. Vá para as configurações.
3. Vá para Conexões.
4. Vá para o Wi-Fi.
5. Certifique-se de que o botão Wi-Fi (canto superior direito) esteja ligado.
6. Toque na rede Wi-Fi que deseja remover.
7. Toque em ESQUECER.

Como alternativa, você pode simplesmente puxar a barra de notificação para baixo, tocar e segurar o ícone de wi-fi e selecionar Esquecer para desconectar. Depois, conecte a rede wi-fi novamente e verifique o problema.

Galaxy Note10 + Internet não disponível correção de erro # 4: Reinicie o Note10 +

Em alguns casos, fazer uma reinicialização suave ou reinicialização forçada é uma maneira eficaz de corrigir problemas de wi-fi. No Galaxy Note10 +, há três maneiras de reiniciá-lo.

Método 1

Esta é a maneira normal de reiniciar um Galaxy Note10 + funcional. Certifique-se de tentar este primeiro antes de tentar os outros dois métodos abaixo. Para reiniciar normalmente seu Galaxy Note10 + que não responde:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga.
2. Assim que o menu de energia for iniciado, selecione Reiniciar.
3. Toque em Reiniciar para confirmar.

Método 2

A outra maneira de descongelar um Galaxy Note10 + que não responde é fazer uma certa combinação de botões de hardware. Ao contrário da série Galaxy S10, seu Note10 + não tem botão Bixby dedicado, então há uma maneira diferente de realizar uma reinicialização suave. Abaixo estão as etapas para desligar o Note10 usando botões de hardware:

1. Pressione e segure os botões Diminuir volume e Bixby / Power por cerca de 10 segundos.
2. Assim que o menu Power aparecer, solte os botões Volume Down e Bixby / Power.
3. Toque em Desligar.
4. Isso simula o efeito de ter desconectado a bateria do dispositivo. Se funcionar, isso deve descongelar o dispositivo.

Método 3

Este terceiro método é basicamente igual ao segundo método. A única diferença é que há um atraso ao pressionar o botão Bixby / Power. É assim que funciona:

1. Pressione e segure o botão Diminuir volume primeiro e não o solte.
2. Enquanto o pressiona, pressione e segure a tecla Bixby / Power.
3. Mantenha os dois botões pressionados por 10 segundos ou mais.
4. Assim que o menu Power aparecer, solte os botões Volume Down e Bixby / Power.
5. Toque em Desligar.

DICA IMPORTANTE: Reinicializar o dispositivo regularmente pelo menos uma vez por semana pode ser benéfico. Se você tende a esquecer coisas, sugerimos que configure seu telefone para reinicializar sozinho. Você pode agendá-lo para realizar essa tarefa seguindo estas etapas:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Device Care.
3. Toque nos 3 pontos na parte superior.
4. Selecione Reinicialização automática.
5. Ative o reinício automático movendo o controle deslizante para a direita.
6. Selecione sua programação quando o reinício automático acontecer.

Galaxy Note10 + Internet não disponível correção de erro nº 5: redefinir as configurações de rede

Uma das coisas básicas a fazer ao corrigir o erro de Internet não disponível do Galaxy Note10 + é limpar as configurações de rede atuais. Certifique-se de seguir estas etapas se nenhuma funcionou até agora:

1. Abra o aplicativo Configurações.
2. Toque em Gerenciamento geral.
3. Toque em Redefinir.
4. Toque em Redefinir configurações de rede.
5. Toque em Redefinir configurações para confirmar.

Galaxy Note10 + Internet não disponível correção de erro # 6: Limpar partição de cache

Se o seu Galaxy Note10 + começou a mostrar um erro de internet indisponível após atualizar o telefone ou após instalar um aplicativo, pode haver um problema com o cache do sistema. Certifique-se de limpar a partição do cache para forçar o dispositivo a reconstruir o cache do sistema.

Veja como fazer:

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
5. Use o botão Diminuir volume até destacar "Limpar partição de cache".
6. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Limpar partição de cache’.
7. Use Diminuir volume para destacar Sim.
8. Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar o cache.
9. Aguarde um segundo enquanto o sistema limpa o cache.
10. Pressione o botão Liga / desliga novamente para reinicializar o dispositivo. Isso retornará o dispositivo à interface normal.
11. É isso aí!

Galaxy Note10 + Internet not available correção de erro # 7: Observe no modo de segurança

Um dos possíveis motivos para o seu problema de mensagens de texto pode ser um aplicativo de terceiros inválido. Para verificar se um dos seus aplicativos de terceiros é o culpado, reinicie o Note10 + para o modo de segurança. Em seguida, inicie a verificação do problema novamente. Se o wi-fi funcionar normalmente no modo de segurança, isso significa que outro aplicativo está fazendo com que ele funcione de forma irregular.

Quando no modo de segurança, todos os aplicativos de terceiros são bloqueados. Para reiniciar no modo de segurança, veja como fazer isso:

1. Pressione e segure o botão Liga / Desliga até que a janela Desligar apareça e depois solte.
2. Toque e segure Desligar até que o prompt do modo de segurança apareça e depois solte.
3. Para confirmar, toque em Modo de segurança.
4. O processo pode levar até 30 segundos para ser concluído.
5. Na reinicialização, “Modo de segurança” aparece no canto inferior esquerdo da tela inicial.
6. Verifique o problema.

Não se esqueça: o modo de segurança bloqueia aplicativos de terceiros, mas não informa qual deles é a verdadeira causa. Se você acha que há um aplicativo de terceiros não autorizado no sistema, deve identificá-lo. Aqui está o que você precisa fazer exatamente:

1. Inicialize no modo de segurança.
2. Verifique o problema.
3. Depois de confirmar que a culpa é de um aplicativo de terceiros, você pode começar a desinstalar os aplicativos individualmente. Sugerimos que você comece com os mais recentes adicionados.
4. Depois de desinstalar um aplicativo, reinicie o telefone no modo normal e verifique o problema.
5. Se o seu Galaxy Note10 + ainda estiver com problemas, repita as etapas 1-4.

Galaxy Note10 + Internet não disponível correção de erro nº 8: instalar atualizações da operadora

Alguns problemas de rede só podem ser corrigidos corrigindo problemas de codificação. Essas correções são geralmente implementadas após a instalação das atualizações, portanto, se houver alguma atualização de software disponível no momento, certifique-se de instalá-la imediatamente. Para verificar manualmente se há atualizações de software, vá para Configurações> Atualização de software.

Galaxy Note10 + Internet não disponível correção de erro # 9: redefinição de fábrica

A redefinição de fábrica pode ser necessária se nada mudou neste ponto. Para evitar a perda de dados pessoais, como fotos, vídeos, documentos e mensagens de texto, faça backup deles com antecedência.

Abaixo estão as duas maneiras de redefinir a configuração original do Note10 +:

Método 1: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + por meio do menu de configurações

Esta é a maneira mais fácil de limpar seu Galaxy Note10 +. tudo o que você precisa fazer é acessar o menu Configurações e seguir as etapas abaixo. Recomendamos este método se você não tiver problemas para acessar Configurações.

1. Crie um backup de seus dados pessoais e remova sua conta do Google.
2. Abra o aplicativo Configurações.
3. Role e toque em Gerenciamento geral.
4. Toque em Redefinir.
5. Selecione Restaurar dados de fábrica a partir das opções fornecidas.
6. Leia as informações e toque em Reiniciar para continuar.
7. Toque em Excluir tudo para confirmar a ação.

Método 2: como reinicializar o hardware no Samsung Galaxy Note10 + usando botões de hardware

Se o seu caso é que o telefone não está inicializando, ou inicializa, mas o menu Configurações está inacessível, este método pode ser útil. Primeiro, você precisa inicializar o dispositivo no modo de recuperação. Depois de acessar a recuperação com sucesso, é o momento em que você começa o procedimento de redefinição mestre adequado. Podem ser necessárias algumas tentativas antes de acessar o Recovery, então seja paciente e tente novamente.

1. Se possível, crie um backup de seus dados pessoais com antecedência. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
2. Além disso, você deseja ter certeza de remover sua conta do Google. Se o seu problema o impede de fazer isso, simplesmente pule esta etapa.
3. Desligue o dispositivo. Isso é importante. Se você não conseguir desligá-lo, nunca será possível inicializar no modo de recuperação. Se você não conseguir desligar o dispositivo regularmente com o botão liga / desliga, espere até que a bateria do telefone se esgote. Em seguida, carregue o telefone por 30 minutos antes de inicializar no modo de recuperação.
4. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby / Liga / desliga.
5. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte as duas teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
6. O menu da tela de recuperação aparecerá agora. Ao ver isso, solte os botões.
7. Use o botão Diminuir volume até destacar ‘Wipe data / factory reset.’
8. Pressione o botão liga / desliga para selecionar ‘Wipe data / factory reset.’
9. Use Diminuir volume para destacar Sim.
10. Pressione o botão Liga / desliga para confirmar a ação de limpar os dados do telefone.

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