Etapa 2: remova a bateria e segure o botão liga / desliga

Sim, estou a falar a sério. Na verdade, alguém me disse que eu era um idiota quando me viu tirar a bateria de seu telefone e apertar o botão liga / desliga. Ele disse: não consigo ligar o telefone sem a bateria. Isso é verdade, mas não estamos realmente tentando ligar o telefone neste momento. Em vez disso, estamos tentando drenar a eletricidade armazenada em componentes eletrônicos dentro do telefone.Depois disso, coloque a bateria de volta e aperte o botão liga / desliga novamente. Se o telefone permanecer mudo depois disso, prossiga para a próxima etapa.

Etapa 3: inicializar no modo de segurança

Para descartar a possibilidade de um aplicativo de terceiros impedir o telefone de inicializar normalmente, você precisa inicializá-lo no Modo de segurança. Ele será executado em aplicativos pré-carregados e nada mais. Portanto, se fosse um aplicativo causando o problema, você saberia fazendo isso.

1. Pressione e segure o Poder botão.
2. Imediatamente após a tela do Samsung Galaxy S3 aparecer, solte o botão liga / desliga e pressione e segure o Volume baixo chave.
3. O telefone será reiniciado e o texto do Modo de segurança ficará visível no canto inferior esquerdo da tela.

Considere-se com sorte se puder ir tão longe. Se for esse o caso, você pode iniciar a busca pelo aplicativo nocivo e desinstalá-lo. Comece sua pesquisa a partir da instalação mais recente. A regra é desabilitar os aplicativos suspeitos primeiro e tentar inicializar normalmente. O problema já foi corrigido neste ponto.

Caso você não consiga inicializar no Modo de segurança, prossiga para a próxima etapa.

Etapa 4: inicialize no modo de recuperação e limpe a partição do cache

A inicialização no modo de recuperação já pode ser considerada uma medida desesperada, mas não é uma garantia de que você possa consertar o problema. Na verdade, não há garantia de que você possa inicializar nesse modo. Mas tente seguir estas etapas:

1. Pressione e segure o Aumentar o volume,Casa, e Poder botões.
2. Quando o telefone vibrar, solte o Poder , mas continue segurando os outros dois até que a tela Android System Recovery apareça.
3. Use o botão Diminuir volume para destacar ‘Limpar partição de cache’ e pressione o Poder botão para selecioná-lo.
4. O telefone será reiniciado automaticamente depois que a partição de cache for eliminada.

Neste ponto, se você não conseguir inicializar no modo de recuperação, não importa o quanto tenha tentado, então já reduzimos o problema. É a bateria totalmente estourada ou o botão liga / desliga do telefone está com problemas.

Etapa 5: experimente uma bateria nova ou diferente

Pegue emprestado de um amigo ou compre uma bateria nova para testar se realmente é a bateria que está causando o problema. Se você comprou uma nova e descobriu que não era a bateria, pelo menos agora você tem uma sobressalente. Claro, certifique-se de que a bateria é compatível com o Galaxy S3 e faça questão de carregá-la totalmente antes de usá-la. Se o seu telefone ligar após uma troca de bateria, o problema foi resolvido.

Etapa 6: procure a ajuda de um técnico

Caso você tenha experimentado uma bateria diferente e o telefone ainda se recuse a ligar, é hora de você trazê-lo de volta para a loja ou para uma loja onde pode ser verificado fisicamente completamente. Se o defeito for comprovado por um técnico, uma unidade de substituição pode ser fornecida para você, pois ela pode ser reparada. Suspeito que seja um problema no interruptor de alimentação, especialmente se o telefone não responde quando você o pressiona. Eu espero que isso ajude.