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• Como consertar o Galaxy S8 preso em um loop de inicialização infinito

Os telefones que não inicializam completamente podem ter problemas com o firmware. Pelo menos, essa é a coisa mais lógica a se assumir, considerando o fato de que a sequência de inicialização é feita pelo sistema operacional. Mas, novamente, existem outras possibilidades de problemas de hardware mais sérios. Em outras palavras, não saberemos ao certo por que o telefone não inicializa completamente. É a mesma coisa que temos que assumir se o telefone está preso em um loop de inicialização em que o dispositivo pode ligar seu hardware, mostrar o logotipo, mas não consegue chegar à tela inicial, pois desliga sozinho e liga novamente. O ciclo continuará até que a bateria se esgote.

Neste post, compartilharei com vocês o procedimento que temos feito para corrigir esse problema, mas sua eficácia depende de como o problema começou. Esta não é a primeira vez que encontramos esse problema, então já sabemos algumas coisas que podem ajudar a trazer seu telefone de volta ao estado original. Portanto, se você é um dos proprietários deste telefone e está atualmente com um problema semelhante, continue lendo, pois esta postagem pode ajudá-lo de uma forma ou de outra.

Se, no entanto, você está procurando uma solução para um problema diferente, visite nosso guia de solução de problemas do Galaxy S8, pois já tratamos dos problemas mais comuns com este telefone. Encontre problemas semelhantes aos seus e use as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para entrar em contato por meio de nosso questionário de problemas do Android.

Como consertar o Galaxy S8 preso em um loop de inicialização infinito

Como sempre, os loops de inicialização são resultado de um ou alguns problemas com o firmware. Há ocasiões em que o problema é o firmware. Mas vamos direto para a correção desse problema e é isso que você precisa fazer:

A solução

Inicialize seu telefone no modo de recuperação e limpe a partição de cache. Isso se o problema começou sem motivo aparente ou após uma atualização de firmware ...

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar "limpar partição de cache".
5. Pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume para destacar “sim” e pressione a tecla Liga / Desliga para selecionar.
7. Quando a partição do cache de limpeza estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
8. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

Se isso não funcionar, você deve reiniciar o telefone. No entanto, você pode perder todos os arquivos e dados armazenados no armazenamento interno do telefone, mas, neste momento, é necessário reiniciar o dispositivo.

É assim que você reinicia seu S8 que travou no loop de inicialização ...

1. Desligue o dispositivo.
2. Pressione e segure a tecla Aumentar volume e a tecla Bixby e, em seguida, pressione e segure a tecla Liga / Desliga.
3. Quando o logotipo verde do Android for exibido, solte todas as teclas (‘Instalando atualização do sistema’ será exibido por cerca de 30 a 60 segundos antes de mostrar as opções do menu de recuperação do sistema Android).
4. Pressione a tecla Diminuir volume várias vezes para destacar “wipe data / factory reset.
5. Pressione o botão liga / desliga para selecionar.
6. Pressione a tecla Diminuir volume até que ‘Sim - excluir todos os dados do usuário’ seja destacado.
7. Pressione o botão Liga / Desliga para selecionar e iniciar a redefinição mestre.
8. Quando a reinicialização principal estiver concluída, “Reinicializar o sistema agora” é destacado.
9. Pressione a tecla Power para reiniciar o dispositivo.

A redefinição é o seu último recurso, então, se falhar, você deve levar o telefone à central de atendimento para que um técnico possa consertá-lo para você. A redefinição é a melhor chance que você tem para corrigir esse problema, mas se falhar, não há muito que você possa fazer.

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