Contente

• Problema nº 3: Samsung Galaxy S6 emite erro "apenas para chamadas de emergência"
• Problema nº 4: chamadas perdidas e erro ‘Desculpe, não registrado na rede’ no Samsung Galaxy S6
• Problema nº 5: mensagens de texto atrasadas no Samsung Galaxy S6
• Problema nº 6: nenhum serviço de rede no Samsung Galaxy S6
• ENGATE CONOSCO

Solução: Olá J.L. Esta é a primeira vez que ouvimos falar de tais problemas com o Galaxy S6 ou em qualquer série Galaxy para esse assunto. Claramente, isso tem algo a ver com o Configurações de chamada no seu celular. Você já tentou verificar as preferências de chamada? Certifique-se de que o Chamada em espera a opção é ativada para que a segunda chamada seja colocada na fila e não se sobreponha à chamada original. Vamos para Configurações> Mais configurações> Chamada em espera. Você pode ligar / desligar a configuração a partir daí. Se esta solução alternativa não funcionar, tente ajustar outro Configurações de chamada especialmente aqueles que envolvem a funcionalidade de fone de ouvido. Você também pode desligar o Bluetooth função se você não estiver usando. Houve relatos de que ele está afetando as chamadas recebidas quando ligado durante uma chamada. Qual é a sua operadora? Por que você não liga para eles e verifica se tem algo a ver com a rede deles apenas para cobrir todos os ângulos. Se tudo se resumir a um firmware com defeito, uma reinicialização a frio deve resolver o problema. Deixe-nos saber se você precisar de mais ajuda.

Problema nº 3: Samsung Galaxy S6 emite erro "apenas para chamadas de emergência"

Olá. Eu não tive nem o S6 por dois meses (mal se passou um mês) e até agora está tudo bem, exceto pelo fato de que às vezes ele não me deixa ligar e apenas diz 'apenas chamada de emergência' na tela. Por que isso está acontecendo e o que posso fazer para corrigir isso? -Jessica Gallardo

Solução: Oi Jessica. Existe uma instância específica em que o erro "apenas chamada de emergência" começa a aparecer? Ou isso está acontecendo aleatoriamente? A principal razão para esse erro em geral é que seu telefone não está recebendo o suficiente ou nenhum sinal da rede para fazer uma chamada. Se você acha que está em um local com sinal forte, mas não consegue obter nenhuma barra, tente reiniciar o telefone para atualizar a conexão de rede. Isso é comprovadamente eficaz na correção de uma série de problemas. Você também pode tentar entrar em contato com seu provedor de rede e verificar se há uma queda de rede em sua área. Deixe-os verificar também se o sinal é forte o suficiente para fazer chamadas dentro e fora de sua vizinhança. Certifique-se de que o seu telefone está configurado para umselecionar automaticamente uma rede para que ele se conecte diretamente à rede certa. Um segredo para adquirir mais barras é discar ‘#######’ no teclado de discagem de seu telefone. Isso fará o ping da rede de alguma forma e obterá a conexão necessária. Isso sempre funciona para mim. Para determinar se isso tem a ver com o seu telefone, tente inserir o cartão SIM em outro dispositivo móvel e verifique se ele está recebendo sinal ou não. Se for, o problema está no firmware ou hardware do telefone. Tente baixar a atualização de firmware mais recente (se houver uma disponível) para tentar corrigir alguns bugs que podem estar afetando. Se você tentou todas as etapas da solução de problemas e ainda tem o problema, execute uma reinicialização total do telefone.

Problema nº 4: chamadas perdidas e erro ‘Desculpe, não registrado na rede’ no Samsung Galaxy S6

Oi. Tenho tido muitos problemas com o meu telefone, deixando cair chamadas no meio de conversas. Além disso, tentei ligar para alguém várias vezes e um erro "desculpe, não estou registrado na rede" aparecerá. Eu li algumas coisas na internet, mas não acredito que seja minha operadora. Eu tive a mesma operadora, a T-Mobile, por quase cinco anos e nunca tive esses problemas. Ultimamente, o telefone tem apresentado alguma falha estranha que passa pela barra de notificação onde estão as barras de serviço. Ele só aparece por uma fração de segundo e não afeta o telefone em si, mas ainda é muito estranho. -Britany Cope

Solução: Oi Britany. Essa falha é realmente muito estranha. Embora esses problemas não sejam novos para os assinantes da T-Mobile que usam o Galaxy S6. Você se certificou de que tem amplo sinal de rede antes de fazer a chamada? Você notou uma mudança na quantidade de sinal quando as chamadas foram interrompidas? Esse problema também pode estar relacionado ao erro que você está obtendo ao tentar fazer uma chamada. A principal causa desse erro é um número IMEI desconhecido ou não registrado. Para resolver isso, precisamos garantir que o software do seu telefone esteja atualizado. Certifique-se de que você está totalmente carregado antes de executar esta ação. Selecione Configurações> Atualização de software e espere que o telefone reinicie e conclua a atualização. Outra solução é desligar todas as suas conexões sem fio e configurar seu telefone para Avião modo. Aguarde alguns minutos e desative o Avião modo. Em seguida, você precisa desligar o dispositivo e remover o cartão SIM (nano sim). Deixe-o destacado por alguns minutos novamente e reinsira-o. Ligue o telefone novamente e abra Configurações> Redes móveis. Agora pressione o Casa botão e Poder botão por 15 segundos. Seu dispositivo irá piscar algumas vezes e reiniciar. Se nenhum desses métodos funcionou, a última opção é restaurar o backup EFS. Faça isso com cuidado e obtenha ajuda se não tiver certeza do processo. Espero que isto ajude.

Problema nº 5: mensagens de texto atrasadas no Samsung Galaxy S6

Oi. Espero que você possa me ajudar antes que eu jogue meu novo S6 no meu vendedor! Eu tenho esse telefone há menos de duas semanas. Duas vezes na semana passada, notei que nenhum texto estava chegando (o que é estranho, pois é principalmente como eu me comunico). Reiniciei o telefone e bam! Recebo uma enxurrada de todas as mensagens que deveriam ter chegado ao meu telefone no dia anterior ou depois. As mensagens de texto pararam novamente esta manhã e, depois de reiniciar o telefone, recebi uma enxurrada de mensagens. Troquei de um Samsung Galaxy S4 para este telefone e nunca tive um iPhone. Todos os problemas que encontrei online têm a ver com a troca entre os dispositivos Android e Apple, então eles não ajudam muito. Como não consigo remover a bateria do telefone, não consigo fazer uma reinicialização a frio. Não tenho certeza do que fazer além de levar o telefone de volta à loja e pedir uma troca ou conserto (e pagar uma taxa junto com ele). Eu notei que minha bateria também esgota muito rapidamente - muito mais rápido do que o S4. As análises falaram sobre o quão grande era a duração da bateria deste telefone, e eu fiquei muito desapontado. Não tenho certeza de quanto disso pode ser ajudado. Sou cliente da Sprint e adoraria qualquer ajuda que você pudesse dar. Alguma sugestão? -Jennifer C

Solução: Oi, Jennifer. Este parece ser um problema com o cartão SIM conectado ao seu telefone. Pode estar tendo dificuldade para se conectar à rede Sprint, por isso o atraso em receber as mensagens de texto. Este é um novo SIM? Reinicializar o telefone ajuda a atualizar sua conexão com a rede, por isso você fica bloqueado com mensagens de texto depois. Você também pode tirar o cartão SIM por alguns minutos para reiniciar a conexão de rede. Certifique-se de que está usando um nano SIM. Reinsira o cartão e aguarde até que ele seja reconhecido pelo dispositivo antes de enviar uma mensagem de texto. Certifique-se também de que o seu telefone está configurado para selecionar automaticamente uma rede para obter a conexão correta imediatamente. Chamar o suporte da Sprint também é altamente recomendável, pois eles podem ter alguns ajustes que podem ser aplicados à sua rede e podem definitivamente ajudá-lo a solucionar essa bagunça. Se o seu provedor de rede considerar necessário redefinir o telefone para a configuração de fábrica, siga estas etapas com cuidado e certifique-se de criar uma cópia de backup primeiro. Eles podem até substituir seu telefone, considerando que você também tem problemas com a bateria. Espero que tudo corra bem.

Problema nº 6: nenhum serviço de rede no Samsung Galaxy S6

Oi cara droid! Para ser sincero, ouvi falar de você hoje, enquanto navegava no Google. Eu moro no Líbano e meu Galaxy S6 não está recebendo nenhum serviço, então não posso ligar nem receber um. Mudei meu sim e o problema ainda persiste. Ele só recebe recepção por alguns minutos. Se você tiver uma solução, eu ficaria em sua maior gratidão. Agradeço antecipadamente.— Alden

Solução: Hello Alden. Obrigado por nos verificar e por nos confiar sua preocupação. Qual é a sua operadora de serviço? Você pode ligar para a linha direta de atendimento ao cliente e informá-los sobre o seu problema. É possível que o local em que você está esteja longe do satélite, causando um sinal fraco. Você está conectado à mesma rede desde então? Tente reiniciar o Galaxy S6, pois isso também atualizará a conexão de rede. O melhor caminho agora é falar com o suporte ao cliente do seu provedor de rede para que eles possam resolver os problemas necessários e determinar se o seu telefone precisa de uma redefinição de fábrica ou substituição

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