Contente

• Problema nº 1: o Galaxy Note 4 travou e não inicializa normalmente
• Problema nº 2: o Galaxy Note 4 continua inicializando no modo de recuperação
• Problema nº 3: o Galaxy Note 4 fica lento após a atualização do Marshmallow
• Problema nº 4: selecionar a opção Automático em Modo de entrada nas configurações de SMS do Galaxy Note 4
• Problema nº 5: o Galaxy Note 4 tem vários problemas, como congelamento, travamento de aplicativos, tela preta, reinicialização aleatória
• Envolva-se conosco

O # GalaxyNote4 não é mais o dispositivo inteligente topo de linha de seu tipo hoje, mas continua sendo usado por milhões de usuários. Portanto, é esperado que muitos problemas possam acontecer.

Problema nº 1: o Galaxy Note 4 travou e não inicializa normalmente

Na verdade, meu antivírus estava mostrando um vírus do arquivo raiz do King, embora ele não estivesse sendo excluído. Tentei muito então instalei o master limpo e o cm security. Através deles, limpei arquivos inúteis de 1,3 GB e tudo. Agora está mostrando mensagens instantâneas de "infelizmente, os contatos pararam". Quando eu OK novamente, uma segunda mensagem “infelizmente o armazenamento de mídia parou” aparece e em OK, uma terceira mensagem piscou “infelizmente, o touch wiz parou”.

Não consigo alcançar a tela inicial eu só puxo o obturador de cima e vou para as configurações e se nas opções do obturador o Whatsapp ou Facebook qualquer tipo de notificação eu clico nele e o Whatsapp funciona O Facebook funciona. Mas se houver uma chamada perdida, ele não abre o aplicativo de chamada ou registro ou qualquer coisa. Eu poderia discar e ao usar o Whatsapp e Facebook e as configurações a mensagem de erros de flash continua chegando. Eu faço OK, então trabalho Whatsapp por um tempo e tudo. Não consigo abrir a tela inicial nem nada.

Eu reiniciei meu telefone três vezes nos últimos 1-2 dias. telefone funciona, então novamente de repente ele reinicia. e novamente não consigo acessar a tela inicial. qualquer aplicativo não funciona, nada. Por favor me ajude e meu modelo não. é SM-N910W8. Não sei se é AT MOBILE OU T-MOBILE. Estou na Índia e acho que é um telefone canadense. Por favor, ajude e sim minhas teclas programáveis ​​e botão home não estão funcionando. mas se você disser que eu poderia redefinir meu telefone novamente e baixar o aplicativo do botão Voltar para as teclas de função, você pode me orientar para resolver minha solução usando essas teclas. Obrigado. - Vikas

Solução: Oi, Vikas. Se você está dizendo que os botões de hardware do seu telefone não estão funcionando agora, isso o deixa sem muito o que fazer. Você precisa encontrar uma maneira de verificar se há problemas de hardware no telefone antes mesmo de tentar qualquer outra solução de problemas. A maioria das soluções de problemas que fornecemos neste blog são de natureza de software, o que significa que só podem ser feitas se o telefone ainda inicializar normalmente. Se você estiver preso em algum lugar, o que o impediu de chegar à tela inicial, então sua melhor chance de uma resolução é ligar para a Samsung para que eles possam reparar seu dispositivo. Francamente, não há como sabermos qual é o verdadeiro problema, muito menos como corrigi-lo, já que primeiro temos que identificar o verdadeiro problema. Deixar a Samsung verificar seu dispositivo deve ajudar. Se o conserto via Samsung não for possível, simplesmente encontre uma maneira de substituir o telefone.

Problema nº 2: o Galaxy Note 4 continua inicializando no modo de recuperação

Olá, obrigado por reservar um tempo para ler isso. Eu gostaria de me desculpar pelo meu péssimo inglês. Eu tenho um Samsung Galaxy S4 Note, Modelo # SM-N910W8. Minha mãe me deu este telefone depois que ela comprou um Samsung Galaxy S7.

Então o que aconteceu foi quando eu estava fazendo uma reinicialização de fábrica, após a reinicialização, meu celular Samsung estava inicializando em modo de recuperação. Posso ver a recuperação inicializando no canto superior esquerdo do telefone. Depois disso, um logotipo verde apareceu dizendo Instalando a atualização do sistema. Ele está preso na tela de carregamento. O logotipo está piscando e apagando. Não consigo entrar no modo de recuperação ou contornar este problema. Tentei fazer VOL UP + HOME + POWER. e VOL DOWN + HOME + POWER. Nada acontece, ele continua tentando me inicializar para o modo de recuperação, mas isso não acontece. Preso no logotipo verde com a atualização do sistema de instalação piscando e apagando como se estivesse fazendo algo.

Não consigo baixar o Odin porque tenho um Mac PC. Não tenho certeza de como usar o Odin e / ou obter o Firmware.

Posso enviar um vídeo através do meu e-mail e mostrar o problema. Sei que não é um problema de bateria porque comprei uma bateria nova. - Geléia

Solução: Oi Jelly. A única solução eficaz para o seu problema é instalar manualmente um firmware padrão. Sim, você precisa usar o Odin para isso, por isso é uma pena que você ache essa opção difícil. Odin foi projetado principalmente para funcionar com máquinas Windows, mas os usuários de Mac agora podem usá-lo em suas máquinas também. O fato é que usar o Odin em Macs ainda é um pouco complicado em comparação a usar um PC com Windows. Se você acha que não pode atualizar manualmente um firmware padrão, você deve encontrar uma maneira de deixar alguém fazer isso por você.

Lembre-se de que a instalação manual do firmware é inerentemente arriscada e pode não garantir uma correção. Considere a possibilidade de trocar o telefone. Essa opção está fora de questão para você.

Problema nº 3: o Galaxy Note 4 fica lento após a atualização do Marshmallow

Senhor, comprei meu novo Samsung Galaxy Note 4 em 18 de julho de 2016. Sei que é um modelo antigo, mas vi que seus recursos eram incríveis com esse preço. Senhor, quando comprei no primeiro dia, fiquei muito impressionado com o desempenho do telefone, tudo foi incrível. Sem consumo extra de bateria, sem atrasos. Mas então eu atualizei meu Note 4 para Marshmallow. Aí começou a travar muito, travou muito. Bem, é um novo telefone, mas ainda assim, resta apenas 1 GB de RAM após a atualização do Marshmallow e usei apenas 200 MB dele, então agora restam 800 MB. O telefone de fábrica fora da caixa tinha 2,5 GB de RAM livre, o que era incrível, mas depois atualizei o sistema operacional, ele trava muito. os jogos ficam muito lentos, tudo está piorando.

Também fiz reset de fábrica.O que estou pensando é que devo fazer o downgrade do meu telefone no centro de serviços da Samsung, mas quando eu pedi para fazer o downgrade, eles me disseram que havia o risco de fazer o downgrade. Não há garantia de que começará após o downgrade e se não começar, então eles vão trocar a placa-mãe do telefone que vai custar 150 a 200 dólares, o que é muito.

Lamento diariamente ter atualizado o telefone. antes da atualização, ele era excelente. por favor alguem me ajude. Estou me arrependendo muito. O telefone aquece facilmente. O uso da bateria está ok. O único problema que quero resolver é a lentidão extrema do telefone e seu problema de suspensão. Por favor alguém me ajude. Por favor.

Obrigado. - Aaryan

Solução: Oi Aaryan. Em primeiro lugar, queremos enfatizar o equívoco comum de muitos usuários de Android de que quanto menor a memória RAM restante, mais lento o telefone se torna. O fato é que, no Android, RAM não utilizada é RAM desperdiçada. Ao contrário do Windows, o sistema operacional Android foi projetado para usar o máximo de RAM possível. A forma como o Android lida com o uso de RAM é muito diferente da que a maioria dos usuários está acostumada ao usar um computador Windows.

Em termos simples, a RAM é um armazenamento temporário projetado para armazenar dados. No entanto, é diferente da memória de estado sólido de armazenamento "permanente" que mantém outros dados como fotos, vídeos, aplicativos, etc. A RAM mantém os dados que o processador do seu telefone geralmente precisa para carregar aplicativos e serviços mais rapidamente. O Android usa RAM mais como Mac OS e Ubuntu no design, que gosta de consumir o máximo de RAM possível para fazer as tarefas mais rapidamente. Como você pode ver, o carregamento de aplicativos do dispositivo de armazenamento de estado sólido Android leva mais tempo do que quando eles são carregados da RAM. O Android quer maximizar a RAM o máximo possível. Os 800 MB restantes de RAM em seu dispositivo são mais do que suficientes e são uma indicação de que seu telefone não está maximizando sua RAM. Quanto mais você usa seu dispositivo, melhor ele se torna o gerenciamento da RAM. Se você acha que esse número menor de MB de RAM é a razão para o atraso, pense novamente. Sua preocupação em relação à RAM como a causa potencial para o problema de atraso é simplesmente infundada.

Agora que fornecemos uma visão simplista sobre o uso de RAM, vamos dar uma olhada em outras causas potenciais para o seu problema de atraso. Que o seu problema aconteça após a instalação do Marshmallow não é uma coincidência. Você não é o primeiro a relatar problemas com a atualização do Marshmallow. A verdade é que o verdadeiro motivo pode não ser o novo sistema operacional do Marshmallow em si, mas os aplicativos de terceiros que você instalou. Lembre-se de que atualizar seu sistema operacional não significa atualizar aplicativos também. E é aí que geralmente reside o problema, pois os aplicativos projetados para funcionar com o sistema operacional anterior não significa necessariamente que funcionarão da mesma maneira quando um novo sistema operacional surgir. A questão é que, depois de atualizar o sistema operacional, você também deve se certificar de que seus aplicativos instalados estão atualizados para funcionar com ele também. Este é um fato que muitos usuários do Android não conseguem entender. Como a redefinição de fábrica não mudou nada, o motivo mais provável para o problema de atraso contínuo é incompatibilidade ou relacionado ao aplicativo. Para verificar, faça outra rodada de reset de fábrica e observe o telefone por 24 horas sem instalar nada. Se o telefone funciona bem com o Marshmallow sem seus aplicativos, isso é um claro indicador de que um deles está causando o problema.

Se o telefone permanecer lento após uma redefinição de fábrica e sem os aplicativos, entre em contato com sua operadora e diga a eles sobre isso. O sistema operacional Android modificado deles pode estar mal codificado, então eles devem lançar um patch para corrigi-lo.

Problema nº 4: selecionar a opção Automático em Modo de entrada nas configurações de SMS do Galaxy Note 4

Eu não acho que tenho uma "NOTA" Galaxy, mas eles são apenas escolhas. Eu tenho um dispositivo Tracfone. NÃO POSSO, pela minha vida, encontrar o menu para mensagens de texto. Continuo recebendo um erro que parte do meu texto não será enviado sem ser corrompido. Diz para ir para o modo automático. Não consigo encontrar o modo automático. Não há pequenos pontos na tela principal de mensagens no ícone “escrever”. No menu principal para emojis, texto, etc., usado ao manter pressionada a tecla do microfone por alguns segundos, TAMBÉM não há nada sob o ícone do sistema para mudar para o modo automático. Você pode me dizer onde eu mudo para o modo automático? Estou confuso e frustrado. Muito obrigado! - Mbrown

Solução: Olá, Mbrown. Supondo que você esteja usando o aplicativo de mensagens padrão da Samsung, as configurações de SMS nas versões Lollipop e Marshmallow podem ser acessadas na página principal, onde você pode ver seus tópicos de SMS. Na parte superior direita da página, procure a opção “Mais” e toque nela. Depois de clicar em Mais, vá para Configurações> Mais configurações> Mensagens de texto> Modo de entrada. No modo de entrada, certifique-se de que “Automático” esteja selecionado.

Problema nº 5: o Galaxy Note 4 tem vários problemas, como congelamento, travamento de aplicativos, tela preta, reinicialização aleatória

Olá. Nos últimos dias, meu Note 4 tem me dado muitos problemas diferentes. Isso inclui: congelar e travar aplicativos, a tela ficando preta aleatoriamente e demorando um pouco para voltar, reiniciando instantaneamente (em vez de desligar primeiro), travar na tela de carregamento do 'Galaxy Note 4' e desligar novamente ou demorando muito para ligar. em algumas ocasiões, indo para uma tela de "atualização do Android" que me diz no canto superior esquerdo que ele falhou ao inicializar.

Tentei várias soluções, incluindo: uma redefinição de fábrica - não funcionou. Uma reinicialização suave - não funcionou. Remover o cartão SD (bastante cheio) - não funcionou. Também encomendei uma bateria nova e, quando chegar, verei se corrige o problema.

Além disso, gostaria de saber se a nova atualização do Marshmallow resolveria esses problemas. Embora o telefone não tenha me oferecido essa atualização ainda. - Caitlin

Solução: Oi Caitlin. Deixar que os problemas atuais permaneçam antes de pular para outro sistema operacional pode não ser uma boa ideia no momento. Considerando muitos problemas de atualização pós-Marshmallow, dizemos que você trabalha na resolução da safra atual de problemas antes de instalar uma nova versão do Android. Essa redefinição de fábrica não corrigiu o problema é um caso curioso, pois isso significa que o motivo é hardware por natureza ou aplicativos de terceiros.

Dizemos que você tenta inicializar seu telefone no modo de segurança primeiro e observar como o telefone se comporta por um dia inteiro. Iniciar o Galaxy Note 4 no modo de segurança desabilitará temporariamente todos os aplicativos de terceiros ou baixará os aplicativos pré-instalados e os serviços principais em execução. Se os problemas não acontecerem enquanto o modo de segurança estiver ativado, você pode apostar que um de seus aplicativos é problemático. Este procedimento não dirá qual dos seus aplicativos é o problema, então você ainda deve isolar a verdadeira causa mais adiante. Para inicializar no modo de segurança, siga estas etapas:

• Desligue o telefone completamente.
• Pressione e segure a tecla Liga / Desliga e a tecla Diminuir Volume.
• Quando o telefone começar a inicializar, solte a tecla Liga / desliga, mas continue segurando a tecla Diminuir volume até que o telefone seja reiniciado.
• O modo de segurança será exibido no canto esquerdo inferior; você pode soltar a tecla Diminuir volume agora.

Como alternativa, você pode fazer outra rodada de redefinição de fábrica e observar o telefone novamente por 24 horas (sem reinstalar seus aplicativos). Se nada mudar, considere verificar se há possíveis erros de hardware no telefone.

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