Contente

• Como corrigir problemas de instalação do Galaxy S4 Lollipop
• Como corrigir problemas de vida útil da bateria do Galaxy S4 Lollipop
• Como corrigir problemas de Wi-Fi no Galaxy S4 Lollipop
• Como corrigir problemas de Bluetooth no Galaxy S4 Lollipop
• Como corrigir problemas de superaquecimento do Galaxy S4 Lollipop
• Como corrigir problemas de desempenho do Galaxy S4 Lollipop
• Como corrigir problemas do aplicativo Galaxy S4 Lollipop
• Como corrigir problemas do Galaxy S4 Lollipop se nada mais funcionar

A atualização do Samsung Galaxy S4 Android 5.0 Lollipop traz grandes mudanças para os proprietários do antigo smartphone carro-chefe. A atualização também trouxe, infelizmente, alguns recursos que não estão listados no log de alterações: Problemas no Samsung Galaxy S4 Lollipop. Com a montagem dos problemas do Galaxy S4 Android 5.0, queremos dar uma olhada em algumas possíveis soluções para esses problemas.

Em dezembro, a Samsung começou a lançar a atualização do Samsung Galaxy S5 Lollipop. Nas semanas desde o lançamento inicial do Galaxy S5 Lollipop, a Samsung começou a lançar várias novas atualizações do Galaxy Lollipop, incluindo a atualização do Galaxy S4 Lollipop, que representa a terceira atualização principal do dispositivo e talvez a última. O dispositivo já tem dois anos e o suporte pode parar a qualquer momento.

A atualização do Galaxy S4 Lollipop, como a atualização do Galaxy S5 Lollipop, traz uma tonelada de grandes recursos para seus usuários. E embora a atualização do Galaxy S4 Android 5.0 Lollipop esteja funcionando bem para alguns usuários, também começamos a ouvir sobre os problemas do Samsung Galaxy S4 Lollipop. A atualização não é difundida, o que significa que essas reclamações ainda estão bastante silenciadas, mas conforme o lançamento for retomado, quase certamente veremos as reclamações aumentarem.

Falamos com alguns proprietários de Galaxy S4 que estão enfrentando problemas com o Android 5.0 Lollipop depois de passar para a atualização mais recente da Samsung. Já apontamos alguns desses problemas do Galaxy S4 Lollipop, embora a lista continue a crescer. Os problemas aparentemente ficaram tão graves que a Samsung foi forçada a interromper pelo menos uma atualização do Galaxy S4 Lollipop.

Com isso em mente, damos uma olhada em alguns dos problemas do Galaxy S4 Lollipop que surgiram para os usuários nas últimas semanas e oferecemos algumas soluções possíveis para esses problemas. Isso ajudará aqueles que estão enfrentando problemas com o Galaxy S4 Lollipop e será um ótimo recurso para aqueles que receberão o Android 5.0 Lollipop no futuro.

Como corrigir problemas de instalação do Galaxy S4 Lollipop

Um problema que alguns proprietários de smartphones Samsung Galaxy enfrentam é durante a instalação. O Android 5.0 Lollipop, por qualquer motivo, desliga durante o processo de instalação para alguns usuários. Felizmente, há algumas maneiras de fazer a atualização do Samsung Galaxy S4 Lollipop funcionar se ele decidir parar.

A própria Samsung descreve uma série de etapas a serem seguidas se o processo de download não for concluído. Aqui estão as etapas que a Samsung recomenda se o Android 5.0 Lollipop não for instalado corretamente na primeira vez.

Os usuários do Galaxy S4 que têm armazenamento suficiente disponível devem garantir que o dispositivo seja carregado em pelo menos 50% antes do processo de download e instalação começar. Se isso ainda não funcionar, tente fazer o download e instalar por meio de uma conexão Wi-Fi rápida. Se ainda houver problemas depois disso, deixe o telefone morrer, recarregue a 100% e tente instalar novamente.

Como corrigir problemas de vida útil da bateria do Galaxy S4 Lollipop

Os problemas de vida da bateria do Lollipop têm afetado os usuários do Galaxy S5 e do Galaxy Note 4, então não é surpresa que os usuários do Galaxy S4 estejam reclamando sobre o consumo anormal da bateria depois de instalar a nova atualização do Android 5.0 Lollipop da Samsung. Embora não haja uma solução garantida para esses problemas, certamente há algumas coisas que você deve tentar antes de levar o telefone para uma loja ou esmagá-lo com a bateria contra uma parede.

Em nossa experiência, aplicativos de terceiros são a causa da maioria dos problemas de duração da bateria do Android pós-lançamento. Os aplicativos são o primeiro lugar que olharíamos se o Samsung Galaxy S4 começasse a exibir vida útil da bateria fraca após a mudança para o Android 5.0 Lollipop.

Primeiro, recomendamos inicializar no modo de segurança. Iniciar o Galaxy S4 no modo de segurança desabilitará os aplicativos de terceiros, o que permitirá aos usuários identificar potenciais culpados. O isolamento de aplicativos levará muito tempo (você precisará fazer algumas desinstalações), mas vale a pena tentar se a vida útil da bateria do Galaxy S4 diminuir após a mudança para o Android 5.0.

Veja como inicializar o Galaxy S4 no modo de segurança:

1. Desligue o dispositivo. Em seguida, pressione e segure o Poder botão e tecla de diminuir o volume.
2. Depois de inicializar, você pode soltar o botão liga / desliga, mas manter a tecla de volume pressionada.
3. Depois de entrar com sucesso no Modo de segurança, você notará o texto 'Modo de segurança' no canto inferior esquerdo da tela.

Recomendamos manter os aplicativos do Galaxy S4 atualizados com as mais recentes correções de bugs e melhorias. Certifique-se de coletar feedback de outros usuários antes de fazer isso. Isso pode ajudar a prevenir problemas.

Também vale a pena reiniciar o Galaxy S4 para ver se isso elimina o consumo de bateria. Essa reinicialização rápida limpará o cache e eliminará os serviços que podem estar consumindo a bateria.

Os usuários também podem tentar desativar o NFC e o Bluetooth quando não estiverem em uso. Recomendamos colocar o Galaxy S4 no modo avião quando estiver em uma área de sinal fraco. O dispositivo fará o máximo para se conectar a um sinal e esse esforço extra pode reduzir a vida útil da bateria. Também sugerimos se livrar de papéis de parede animados. O papel de parede animado tem o potencial de mastigar bateria em segundo plano. Os usuários do Galaxy S4 também podem tentar um fundo preto simples.

Como corrigir problemas de Wi-Fi no Galaxy S4 Lollipop

Reclamações sobre conectividade Wi-Fi após uma grande atualização do Android são comuns. E embora não tenhamos visto reclamações generalizadas sobre problemas de Wi-Fi no Galaxy S4, há uma boa chance de alguns usuários encontrarem problemas no futuro. Normalmente, os problemas variam de conexões lentas a conectividade perdida quando o dispositivo está em uma área de sinal forte.

Os usuários do Galaxy S4 com problemas de conectividade Wi-Fi devem primeiro reiniciar o telefone para ver se isso ajuda. Se isso não acontecer, os usuários também vão querer tentar reiniciar o roteador local, se isso não for feito há algum tempo. Recomendamos desconectar o roteador por uns bons 30 segundos e reconectá-lo. Os usuários também podem fazer o mesmo com o modem.

Se isso não funcionar, os proprietários do Galaxy S4 com problemas de Wi-Fi também podem considerar a atualização do firmware do roteador. As instruções variam de acordo com a marca e o modelo. Se essas soluções simples não funcionarem, agora é hora de ir para as configurações do dispositivo.

Primeiro, tente forçar o Galaxy S4 a esquecer a rede Wi-Fi que está causando problemas. Vá para a conexão desejada em Configurações e selecione o Esqueça a rede opção. Depois de fazer isso, os usuários precisarão se reconectar à rede Wi-Fi com a senha.

Também vale a pena entrar no Modo de economia de energia para ver se as restrições de Wi-Fi estão em vigor. Para acessar o modo de economia de energia, vá para Configurações e então no Modo de economia de energia opção. Esta é uma solução conhecida para problemas de Wi-Fi.

Se nenhuma dessas correções desalojar os problemas de Wi-Fi do Galaxy S4 Lollipop, recomendamos atualizar os aplicativos. Se isso não funcionar, os usuários também podem tentar inicializar no modo de segurança para ver se os aplicativos são realmente o problema. Se os apps não estão causando o problema, provavelmente vale a pena tentar outro roteador para ver se o problema não está relacionado ao Android 5.0 Lollipop. Pode ser.

Como corrigir problemas de Bluetooth no Galaxy S4 Lollipop

Problemas de Bluetooth são outro problema comum para usuários de smartphones, incluindo proprietários de smartphones Galaxy. Felizmente, existem algumas correções para tentar caso surjam problemas de Bluetooth após o Android 5.0 Lollipop.

Os usuários do Samsung Galaxy S4 que encontrarem problemas com o Bluetooth devem tentar ligar e desligar o Bluetooth. Para fazer isso, vá para Configurações e depois Bluetooth e desative o serviço e ative-o novamente após alguns momentos. Se isso não resolver o problema, é hora de esquecer as conexões Bluetooth. Acesse o Bluetooth e esqueça o dispositivo ou dispositivos com problema. Em seguida, reconecte.

Os usuários do Galaxy S4 que tentarem se conectar ao Bluetooth em um carro precisarão consultar o manual do carro para redefinir o Bluetooth do carro. O processo será diferente para cada marca e modelo, por isso recomendamos consultar o manual. Depois que a conexão for redefinida e esquecida no Galaxy S4, tente reconectar para ver se funciona.

Se nada disso funcionar, também recomendamos inicializar no Modo de segurança (as instruções podem ser encontradas acima), o que desabilitará aplicativos de terceiros. Isso permitirá que os usuários verifiquem se os aplicativos estão causando os problemas de Wi-Fi. Eles podem ser.

Como corrigir problemas de superaquecimento do Galaxy S4 Lollipop

Usuários do Galaxy S4, como proprietários do Galaxy S5 e do Galaxy Note 4, estão dizendo que o Galaxy S4 está esquentando sem motivo aparente. Este é outro problema comum do smartphone Galaxy que existe há muito tempo, por isso não é surpreendente ver reclamações após a chegada do Lollipop.

Os usuários do Lollipop devem primeiro tentar reiniciar o Galaxy S4. Deixe-o desligado por um minuto ou mais e, em seguida, reinicie-o. Se isso não funcionar, desligue-o novamente e, desta vez, remova a bateria e o cartão microSD do slot de cartão microSD, se houver. Coloque a bateria de volta sem o cartão microSD e veja se funciona. Isso funcionou para nós no passado.

Se nada disso funcionar, sugerimos inicializar no Modo de segurança para ver se é um aplicativo que está causando problemas. Um aplicativo desonesto pode estar se sobrecarregando, então é importante verificar se é isso que está ocorrendo.

Como corrigir problemas de desempenho do Galaxy S4 Lollipop

Os usuários do Galaxy S4 também estão reclamando da queda no desempenho.Vimos reclamações semelhantes de usuários do Galaxy S5, Galaxy Note 4 e Galaxy Note 3. Isso é comum após uma grande atualização do Android e, ao longo dos anos, descobrimos algumas possíveis correções que parecem funcionar.

Os usuários que experimentam atrasos ou lentidão anormais ficarão felizes em saber que há uma série de correções para tentar ajudar a estabilizar o desempenho do Android. A primeira correção potencial que recomendamos é um processo que limpará a partição de cache do Galaxy S4. Para limpar a partição de cache no dispositivo, siga estas etapas:

• Desligue o Galaxy S4.
• Pressione e segure os botões Início, Liga / desliga e Diminuir volume simultaneamente até que o dispositivo vibre.
• Quando o logotipo da Samsung aparecer, libere-o.
• Toque em Diminuir volume repetidamente até limpar a partição de cache. Selecione-o com o botão liga / desliga. Selecione Sim.
• Aguarde a conclusão do processo. Pode demorar um pouco.
• Reinicie seu Galaxy S4.

Também recomendamos interromper o uso de papéis de parede animados, pois eles podem afetar negativamente o desempenho. Os usuários também podem tentar desligar o NFC quando não estiver em uso, pois isso pode fornecer ganhos de desempenho.

Os usuários do Galaxy S4 também podem tentar desligar as animações se o desempenho realmente começar a cair. Para fazer isso, mantenha pressionado um espaço em branco na tela, vá para oConfigurações da tela inicial entãoEfeito de transição e selecioneNenhum. Os usuários também podem tentar desativar alguns aplicativos por meio do Gerenciador de aplicativos nas configurações do dispositivo.

Como corrigir problemas do aplicativo Galaxy S4 Lollipop

A Samsung observa que os problemas de aplicativos são extremamente comuns após grandes lançamentos como o Lollipop e vimos alguns usuários reclamarem de problemas com aplicativos. Os usuários do Samsung Galaxy S4 que estão tendo problemas com os aplicativos podem tentar algumas coisas para impulsionar o desempenho. Primeiro, tente atualizar o aplicativo com problema. Há uma boa chance de o desenvolvedor lançar uma correção de bug, então os usuários devem dar uma chance a esta etapa antes de fazer qualquer outra coisa.

Se isso não funcionar, tente reinstalar o aplicativo. Já vimos sucesso com esse método várias vezes no passado e ele pode resolver problemas de desempenho do aplicativo após o Lollipop. Se o problema persistir, entre em contato com o desenvolvedor e alerte-o sobre o problema. Isso os ajudará a identificar o problema e possivelmente corrigi-lo em uma atualização posterior. Veja como fazer isso:

1. Tocar Mais opções
2. Tocar Meus aplicativos > Tudo
3. Toque no aplicativo com os problemas
4. Role para baixo até Desenvolvedor
5. Tocar Enviar email para relatar o problema com os desenvolvedores de aplicativos

Como corrigir problemas do Galaxy S4 Lollipop se nada mais funcionar

Se nada funcionar aqui, provavelmente é hora de voltar para o Android 4.4 KitKat. Ou se isso não soar atraente, redefina o dispositivo para a configuração original.

Aqueles que desejam redefinir as configurações de fábrica devem observar que é um processo demorado e os usuários do Galaxy S4 precisarão garantir que o backup dos arquivos principais seja feito antes de começar. Esse processo apaga todo o telefone e o traz de volta ao estado em que estava quando foi retirado da caixa.

Para fazer isso, vá para Configurações, Usuário e backupe selecioneBackup e Reset. A partir daí, selecione Redefinição de dados de fábrica. A partir daí, selecione Redefinir dispositivo e, em seguida, excluir tudo.

Se por algum motivo isso não funcionar, os usuários também podem redefinir os padrões de fábrica usando as teclas de hardware do telefone. Veja como fazer isso. É um processo muito mais difícil. Recomendamos a rota acima, se possível.

• Primeiro, você precisa desligar o Galaxy S4.
• Assim que estiver desligado, mantenha pressionado o botão Aumentar volume, o botão Início e os botões Liga / desliga até ver um Android aparecer na tela.
• Depois de ver isso, use a tecla Diminuir volume para destacar o Wipe Data/Restauração de fábricaopção. Use oPoder botão para selecioná-lo.
• Use a tecla Diminuir volume para selecionar Sim - excluir todos os dados do usuário e, em seguida, use o botão Liga / desliga novamente para selecioná-lo.
• Ao ver a opção Reinicializar o sistema agora, você saberá que está no caminho certo. Use o botão Liga / Desliga para selecionar essa opção.
• Isso apagará tudo no Galaxy S4, trazendo-o de volta ao estado em que estava quando você o comprou. Também pode corrigir os problemas que você está tendo.