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• Como solucionar problemas do Galaxy Note com alguns problemas com seu cartão SD

Dispositivos de armazenamento externo, como cartões SD, são projetados para resolver um problema comum de armazenamento insuficiente do telefone. Na verdade, os cartões SD são considerados entre outras necessidades por usuários de smartphones de médio porte, sempre que precisarem de espaço de armazenamento adicional para alocar mais aplicativos e arquivos. Novos smartphones Android, incluindo a série Galaxy da Samsung, têm um slot para cartão microSD como um de seus principais recursos. Mas nem todos os que utilizaram cartões microSD têm a mesma experiência positiva, já que outras pessoas acabam tendo problemas para que o cartão SD seja reconhecido por seus telefones. Esse problema não está afetando apenas dispositivos de médio porte, mas também visto em alguns smartphones de última geração.

Quando um smartphone não consegue ler o cartão SD, mesmo que esteja inserido e montado corretamente, pode ser porque o cartão SD está corrompido ou danificado. Ou também é possível que o sistema telefônico esteja com problemas e o sistema de leitura do cartão SD esteja afetado. Em geral, esse problema pode estar relacionado a erros de software ou danos ao hardware. As soluções que compilei neste contexto são aplicáveis ​​a um problema de cartão SD no dispositivo Galaxy Note 9. Continue lendo para descobrir quais opções tentar se seu smartphone Samsung Galaxy Note 9 não for capaz de ler um cartão SD montado.

Antes de mais nada, se você tiver outros problemas com seu dispositivo, tente navegar em nossa página de solução de problemas, pois já abordamos vários problemas com este dispositivo. Provavelmente, já publicamos uma postagem que aborda problemas semelhantes. Tente encontrar problemas com sintomas semelhantes aos que você tem atualmente e fique à vontade para usar as soluções que sugerimos. Se eles não funcionarem para você ou se você ainda precisar de nossa ajuda, preencha nosso questionário e clique em enviar para entrar em contato conosco.

Como solucionar problemas do Galaxy Note com alguns problemas com seu cartão SD

Antes de solucionar o problema, verifique e certifique-se de que está usando um cartão SD compatível para o seu dispositivo. O Galaxy S9 e o Note 9 suportam uma ampla variedade de cartões microSD, incluindo cartões classificados como classe 10 e UHS, idealmente U3. Você sempre pode fazer algumas pesquisas sobre as marcas líderes e confiáveis ​​antes de adquirir um cartão SD para usar em seu dispositivo. Formatar o cartão SD antes do uso também é recomendado. Se você já fez tudo isso e seu telefone ainda está tendo problemas para ler o cartão, tente estas soluções alternativas simples para descartar erros de software.

Primeira solução: desmonte o cartão SD e monte novamente.

Se isso for uma falha aleatória no sistema de cartão SD do seu telefone, executar uma reinicialização suave ou reinicialização do dispositivo provavelmente será capaz de resolver isso. Caso contrário, desmonte o cartão SD em seu Galaxy Note 9 e monte-o novamente. Isso pode ajudar a eliminar pequenos erros que afetam as funções de leitura do cartão SD no telefone. Veja como desmontar e montar o cartão SD em seu Galaxy Note 9:

• Desmonte o cartão SD indo para Configurações-> Manutenção do dispositivo-> Armazenamento-> Mais opções-> Configurações de armazenamento-> Cartão SD-> em seguida, selecione a opção para Desmontar.

É altamente recomendável desmontar o cartão SD primeiro para evitar a corrupção de dados em qualquer um dos arquivos do cartão SD. É como ejetar o cartão SD para remoção segura. Continue com estas etapas após desmontar o cartão SD:

1. Desligue seu telefone completamente.
2. Com a tela voltada para cima, vá até o canto superior do telefone e remova a bandeja do cartão inserindo a ferramenta de remoção ou um clipe de papel no slot fornecido. Isso desbloqueará a bandeja.
3. Puxe cuidadosamente a bandeja e remova o cartão SD.
4. Verifique o cartão quanto a quaisquer sinais visíveis de danos ou sujeira. Se não houver nenhum, insira o cartão SD de volta na bandeja com os contatos dourados voltados para baixo.
5. Empurre a bandeja do cartão de volta para o slot e pressione para prendê-la.
6. Ligue o seu telefone.
7. Depois que o telefone inicializar, monte o cartão SD novamente indo para Configurações-> Cartão SD e armazenamento do telefone cardápio. Finalmente, toque na opção para Montar cartão SD.

Tente acessar o cartão SD depois de montado e veja se seu dispositivo consegue lê-lo desta vez.

Segunda solução: tente montar o cartão SD no modo de segurança.

Para determinar se o problema é devido a erros de aplicativo, inicializar o telefone no modo de segurança pode ajudar. Fazer isso desabilitará temporariamente os aplicativos de terceiros em seu telefone, deixando apenas aplicativos em estoque ou pré-instalados. Isso torna mais fácil determinar se o problema é devido ou não a um aplicativo de terceiros. Para ativar o modo de segurança no seu Galaxy Note 9, consulte estas etapas:

1. Pressione e segure o Botão de energia até que o menu de energia apareça na tela.
2. Toque e segure (toque longo) no Desligar opção até que se transforme em um Modo de segurança opção.
3. Em seguida, toque em Modo de segurança.

Tente acessar o cartão SD enquanto o telefone está funcionando no modo de segurança e veja se ele é reconhecido. Se o seu telefone puder ler o cartão no modo de segurança, você precisará remover o aplicativo inválido. Mas primeiro, você terá que determinar qual dos seus aplicativos baixados é o culpado. Se necessário, você pode desativar ou desinstalar aplicativos individuais a partir do download mais recente. Depois de desativar ou desinstalar um aplicativo, teste seu dispositivo para ver se o problema foi corrigido.

Terceira solução: formate ou reformate o cartão SD.

Se o seu Galaxy Note 9 mostrar uma mensagem de erro que diz: Erro do cartão SD: um erro de leitura e gravação, que ocorria ao tentar transferir arquivos do cartão SD, a formatação do cartão SD provavelmente corrigirá o problema. Veja como formatar um cartão SD em seu Galaxy Note 9:

1. Deslize para cima em um local vazio da tela inicial para abrir o Apps bandeja.
2. Toque Configurações.
3. Toque Manutenção do dispositivo.
4. Toque Armazenamento.
5. Toque Cardápio.
6. Selecione Configurações de armazenamento.
7. Toque Cartão SD.
8. Selecione Formato.
9. Toque Formato novamente para confirmar a ação.
10. Finalmente, toque Feito.

A formatação do cartão SD exclui tudo do cartão, incluindo dados corrompidos que causaram conflitos.

Quarta solução: redefina todas as configurações do Galaxy Note 9.

Configurações inválidas no telefone também podem ser o principal motivo pelo qual ele não consegue ler dispositivos de armazenamento externos. Isso geralmente ocorre após a instalação de uma atualização que substitui automaticamente as configurações atuais. As configurações recém-aplicadas podem ter causado conflito no sistema do cartão SD e gerar um erro de leitura / gravação. Para limpar isso, tente redefinir todas as configurações em seu Galaxy Note 9 com estas etapas:

1. Deslize para cima em um local vazio da tela inicial para abrir o Apps bandeja.
2. Toque Configurações.
3. Selecione Administração Geral.
4. Toque Redefinir.
5. Selecione a opção para Redefinir as configurações.
6. Toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES continuar.
7. Se solicitado, digite seu PIN.
8. Então toque REDEFINIR AS CONFIGURAÇÕES novamente para confirmar

Ao contrário de uma redefinição de fábrica, esta redefinição não afetará os dados salvos no seu dispositivo. Tudo o que faz é apagar as configurações atuais do sistema e, em seguida, restaura os valores padrão. Após a redefinição, você pode configurar as opções necessárias, habilitar os recursos necessários e gerenciar as configurações de acordo com suas preferências anteriores antes do início do problema.

Quinta solução: redefina o Galaxy Note 9 de fábrica.

Uma reinicialização completa do sistema ou uma reinicialização mestre seria necessária para limpar erros de sistema mais complexos que impediam o telefone de ler o cartão SD. A maneira mais rápida de redefinir o master e restaurar as configurações originais de fábrica no telefone é por meio do menu de configurações. Novamente, isso excluirá suas informações pessoais no armazenamento interno, incluindo downloads, toques, fotos, aplicativos, contatos e outros conteúdos. Portanto, não se esqueça de fazer backup desses arquivos com antecedência. Aqui está o que você deve fazer então:

1. Deslize para cima em um local vazio da tela inicial para abrir o Apps bandeja.
2. Toque Configurações.
3. Selecione Nuvem e contas.
4. Então toque Backup e restauração. Você pode selecionar para habilitar Faça backup do meu datum e Restauração automática opções que você preferir.
5. Toque em Tecla de retrocesso no canto inferior direito até chegar ao principal Configurações cardápio.
6. Role e toque em Administração Geral.
7. Toque Redefinir.
8. Então selecione Redefinir dados de fábrica das opções fornecidas.
9. Role até a parte inferior da tela e toque em REDEFINIR.
10. Toque DELETE ALL confirmar.
11. Se solicitado, insira suas credenciais de bloqueio de tela ou verifique sua conta Samsung.
12. Toque CONFIRME em seguida, aguarde até que a reinicialização seja concluída.

Seu telefone será reiniciado automaticamente quando a redefinição for concluída com êxito e, em seguida, carregue as configurações padrão de fábrica. Siga as instruções na tela para concluir o processo de configuração inicial e configure seu telefone como novo.

Outras opções

Como você já esgotou todos os meios possíveis para eliminar problemas de software que poderiam ter causado conflito, mas sem sucesso, o serviço pode ser considerado uma das próximas opções, especialmente se o cartão for lido por outros dispositivos. Pode haver algum tipo de dano físico ou líquido nos componentes do cartão SD do Galaxy Note 9 e, portanto, precisa ser reparado.

Para obter mais sugestões e assistência, você também pode entrar em contato com a operadora do dispositivo ou com o Suporte Samsung.

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