Embora seu Fitbit Ionic seja um rastreador de saúde autônomo, você pode aproveitar todo o potencial se usá-lo junto com seu smartphone. Existem recursos que você pode realmente considerar muito úteis, uma vez que o rastreador esteja emparelhado e conectado corretamente a um telefone. Mas, uma vez que a conexão entre esses dispositivos é estabelecida via Bluetooth, não é tão estável em comparação com as conexões Wifi.
Não me interpretem mal, o Bluetooth foi sofisticadamente aprimorado desde que foi usado pela primeira vez, mas sempre teve suas limitações. Essa é a razão pela qual existem dispositivos hoje em dia que não podem ser emparelhados com outros dispositivos. No caso do seu Fitbit Ionic, podem ocorrer problemas de sincronização se a conexão for interrompida. Portanto, neste post, irei guiá-lo na solução de problemas do Ionic que não sincroniza mais corretamente com o seu telefone e dados errados são enviados.
Mas antes de prosseguirmos, se você estiver procurando por uma solução para um problema diferente, visite nossa página de solução de problemas iônicos do Fitbit, pois já resolvemos alguns dos problemas mais comuns com este dispositivo. Podemos já ter publicado artigos que podem ajudá-lo com seu problema. Ou, se precisar de mais ajuda, preencha nosso questionário, pois podemos ajudá-lo com sua preocupação.
A seguir estão as coisas que você pode fazer se o Fitbit Ionic não estiver mais sincronizando corretamente com o telefone.
- Desligue seu Fitbit Ionic e ligue-o novamente.
- Reinicie o telefone e verifique se o Bluetooth está ativado.
- Certifique-se de que Always Connected e All-Day Sync estejam habilitados em seu Ionic.
- Forçar o fechamento do aplicativo Fitbit.
- Atualize a conexão entre o telefone e o Ionic.
- Desinstale o aplicativo Fitbit e reinstale-o.
Se o seu rastreador e o seu telefone têm funcionado perfeitamente desde que você o adquiriu e esse problema começou a ocorrer, então pode ser apenas um problema muito pequeno. A primeira coisa que você precisa fazer é desligar o Fitbit e ligá-lo novamente. É assim que você faz:
- No relógio, abra o aplicativo Configurações> Sobre> Desligar> confirme o desligamento.
- Para ligar o relógio novamente, pressione qualquer botão.
Ao mesmo tempo, reinicie o telefone para refrescar a memória e que a conexão entre eles seja restabelecida.
Os recursos Sempre conectado e Sincronização de dia inteiro não precisam estar ativados o tempo todo, por isso eles têm suas próprias configurações que permitem que os usuários os desliguem à vontade. No entanto, enquanto você está solucionando esse problema, sugiro que você ative ambos para garantir que seu rastreador busque se reconectar constantemente ao seu smartphone.
Agora, em seu smartphone, force o fechamento do aplicativo Fitbit para atualizá-lo. Se você estiver no Android, clique no botão Aplicativos recentes e feche todos os aplicativos em execução em segundo plano; você precisa fazer o mesmo se for um usuário do iPhone. Depois disso, abra o aplicativo novamente e tente ver se a sincronização entre os dois dispositivos funciona. Se ainda não, você não tem outra escolha a não ser fazer a próxima solução.
Problemas de sincronização com o Fitbit Ionic sempre têm algo a ver com o aplicativo. Isso foi confirmado por alguns proprietários que conseguiram resolver o problema por conta própria. O que eles fizeram foi desinstalar o aplicativo Fitbit de seu smartphone, reiniciá-lo e reinstalá-lo novamente. A sincronização voltou ao normal depois disso. Tente fazer isso e veja se funciona para você também.
Espero ter ajudado você a resolver o problema com seu dispositivo. Agradeceríamos se você nos ajudasse a espalhar a palavra, então, por favor, compartilhe esta postagem se você a achou útil. Muito obrigado pela leitura!
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